10 способов повышения квалификации персонала

12 июля 2023

#

Время чтения: 15 минут

5932

Оглавление

Введение:В современном мире, где технологии постоянно обновляются, повышение квалификации персонала становится важным условием для успешной работы любого предприятия. Компании, осознавая значимость постоянного обучения своих работников, активно ищут способы повышения навыков своего персонала. Именно поэтому в данной статье мы представляем 10 эффективных способов, которые помогут повысить квалификацию ваших сотрудников.Методы, описанные в данной статье, позволят вашей команде стать более уверенной и компетентной в своих обязанностях, что в свою очередь приведет к улучшению работы всей организации. Будь то проектные навыки, коммуникация или управленческие способности - эти 10 способов помогут вашей команде стать на самом передовом фронте инноваций и достичь новых высот.Цитата в теге HTML `

`:

"Образование - это самое мощное оружие, которое можно использовать для изменения мира." - Нельсон Мандела

Определите области, требующие повышения квалификации персонала

В современном мире становится все более важным обеспечение непрерывного профессионального развития для сотрудников. Быстрый темп развития технологий и появление новых требований делают необходимым постоянное повышение квалификации персонала. Развитие команды может быть организовано в различных областях, о которых рассказывается ниже.

1. Технологические навыки

С появлением новых технологий и программного обеспечения необходимо, чтобы сотрудники получали обновленную обучение, чтобы они могли эффективно использовать новые инструменты и методы в своей работе. Это может включать обучение новым программным продуктам, аналитическим инструментам, мобильным приложениям и другим техническим навыкам.

2. Межличностные навыки

Межличностные навыки играют важную роль в эффективном взаимодействии с коллегами и клиентами. Области, связанные с межличностными навыками, могут включать коммуникацию, лидерство, работу в команде, управление конфликтами и взаимодействие с различными культурами. Улучшение этих навыков поможет сотрудникам лучше справляться с задачами и установить хорошие отношения с коллегами и клиентами.

3. Развитие профессиональных навыков

Профессиональные навыки относятся к специфическим знаниям и навыкам, необходимым для выполнения конкретных задач. Они могут включать в себя такие области, как бухгалтерия, маркетинг, управление проектами, продажи, разработка программного обеспечения и многое другое. Обучение и развитие в этих областях помогут сотрудникам стать более компетентными и эффективными в своей работе.

4. Управленческие навыки

Управленческие навыки могут быть важными для сотрудников, занимающих позиции руководителей или желающих продвинуться в карьере. Это включает такие навыки, как планирование, организация, управление ресурсами, принятие решений, управление проектами и другие. Усиление этих навыков может помочь сотрудникам эффективно управлять и быть лидерами в своей области.

5. Обучение по соблюдению стандартов и правил

Каждая отрасль имеет свои стандарты и правила, и важно, чтобы сотрудники были осведомлены о них и знали, как их соблюдать. Обучение по соблюдению стандартов и правил может включать такие области, как соблюдение законодательства, нормы безопасности, этические стандарты и другие правила, регулирующие деятельность компании или отрасли.

Разработайте индивидуальные планы обучения для каждого сотрудника

В организации, где забота о развитии и обучении сотрудников является приоритетом, важно создать индивидуальные планы обучения для каждого сотрудника. Это помогает определить их уникальные образовательные потребности, определить цели и задачи обучения и разработать программу, которая будет эффективно подходить под каждого сотрудника.

План обучения может быть разработан с использованием следующих этапов:

  1. Определение образовательных потребностей: Проведите отдельные беседы с каждым сотрудником, чтобы выяснить проблемы и вызовы, с которыми они сталкиваются в своей работе. Задавайте вопросы и слушайте активно, чтобы понять, какие навыки и знания им необходимы для улучшения своей производительности и достижения успеха.
  2. Определение целей обучения: На основе образовательных потребностей каждого сотрудника определите конкретные цели и задачи обучения. Цели могут быть связаны с развитием конкретных технических навыков, лидерством, коммуникацией или профессиональным развитием.
  3. Выбор обучающих программ и материалов: На основе определенных целей обучения выберите программы обучения, которые лучше всего подходят для каждого сотрудника. Это может включать в себя учебники, онлайн-курсы, внутренние тренинги или участие в конференциях и семинарах.
  4. Планирование и организация обучения: Создайте расписание обучения, определите даты и время проведения обучающих мероприятий, а также укажите ответственных лиц, которые будут отвечать за проведение обучения.
  5. Мониторинг и оценка прогресса: Регулярно отслеживайте прогресс каждого сотрудника по своему плану обучения. Обсудите их достижения и препятствия, чтобы адаптировать план, если необходимо.

Индивидуальные планы обучения помогают не только сотрудникам развивать свои навыки и знания, но также мотивируют их, повышают эффективность и производительность работы, а также создают более благоприятную рабочую среду.

Организуйте внутренние тренинги и семинары с участием экспертов

НазваниеДатаОписание
Тренинг по управлению временем10 января 2022На тренинге вы узнаете эффективные техники управления временем, которые помогут вам стать более продуктивным и успешным.
Семинар по командному взаимодействию15 февраля 2022На семинаре вам представят стратегии и инструменты для развития сильной команды, улучшения коммуникации и повышения эффективности работы в коллективе.
Тренинг по лидерским навыкам20 марта 2022На тренинге вы познакомитесь с основными принципами эффективного лидерства, научитесь мотивировать и вдохновлять свою команду, возьмете на себя лидерскую роль.

Предоставьте доступ к онлайн-курсам и обучающим платформам

person in red shirt wearing black and gray headphones

Интернет сегодня предоставляет огромное количество возможностей для обучения и саморазвития. Онлайн-курсы и обучающие платформы становятся все более популярными, и предоставление доступа к ним может быть весьма полезным как для учебных заведений, так и для широкой общественности.

Преимущества предоставления доступа к онлайн-курсам и обучающим платформам

#

Читайте также

11 факторов, влияющих на продуктивность качественной команды

1. Гибкость обучения: Онлайн-курсы позволяют обучающимся выбирать удобное время и темп для изучения материала. Это особенно полезно для студентов, работающих или имеющих другие обязанности, которые не позволяют им посещать традиционные учебные занятия в определенное время.

2. Разнообразие тем: Онлайн-курсы предлагают широкий спектр тем для изучения - от языков программирования до делового английского и кулинарии. Это позволяет учащимся выбирать интересующие их области и специализироваться в них, получая качественное образование.

3. Экономическая доступность: Часто онлайн-курсы стоят гораздо меньше, чем традиционные курсы в учебных заведениях, позволяя сэкономить деньги на обучении. Кроме того, нет необходимости тратить деньги на дорогу и проживание, что делает обучение более доступным для всех.

Как предоставить доступ к онлайн-курсам и обучающим платформам

1. Установите партнерство с платформами обучения: Существуют множество популярных онлайн-платформ, таких как Coursera, Udemy и edX, которые предлагают широкий выбор курсов и материалов. Установление партнерства с ними позволит вашей организации предоставлять доступ к их каталогу курсов вашим учащимся.

2. Создайте собственные курсы: Если ваша организация обладает экспертизой в определенной области, вы можете разработать собственные онлайн-курсы и предоставить доступ к ним через ваш собственный веб-сайт или платформу обучения. Это позволит вам контролировать содержание и организацию обучения.

3. Обеспечение поддержки: Важно предоставить учащимся возможность задавать вопросы и получать поддержку во время обучения. Это можно сделать через форумы, онлайн-чаты или электронную почту. Обучение должно быть интерактивным и дать возможность студентам общаться с педагогами и своими сокурсниками.

Заключение

Предоставление доступа к онлайн-курсам и обучающим платформам может быть незаменимым инструментом для образовательных учреждений и для всех, кто стремится продолжать учиться и развиваться. Это позволяет получать образование в удобном формате, в любое время и в любом месте, экономя время и деньги. Благодаря доступу к онлайн-курсам и обучающим платформам, обучение становится более доступным и гибким.

Заключите соглашение с учебными центрами или колледжами для проведения внешнего обучения

black chair lot

Проведение внешнего обучения – это эффективный способ повышения квалификации и расширения знаний сотрудников компании. Для организации подобных мероприятий можно заключить соглашение с учебными центрами или колледжами. Ниже представлена подробная информация об этом процессе.

Преимущества заключения соглашения

  • Разнообразие образовательных программ: Учебные центры и колледжи предлагают широкий спектр образовательных программ, включая курсы повышения квалификации, программы МВА, профессиональные сертификационные программы и другие. Заключение соглашения позволяет выбрать подходящие программы для обучения сотрудников.
  • Компетентные преподаватели: Учебные центры и колледжи обычно имеют высококвалифицированных преподавателей, обладающих профессиональными знаниями и опытом работы в соответствующей области. Это гарантирует качество обучения и актуальность предоставляемой информации.
  • Адаптация к потребностям компании: Соглашение позволяет учебным центрам и колледжам адаптировать образовательные программы под нужды компании, учитывая ее специфику и задачи, которые необходимо решить с помощью обучения.
  • Повышение мотивации сотрудников: Проведение внешнего обучения демонстрирует заботу руководства о развитии персонала, что может повысить мотивацию сотрудников и их приверженность компании.

Процесс заключения соглашения

  1. Исследование рынка: Первым шагом необходимо провести исследование рынка учебных центров и колледжей, чтобы определить наиболее подходящие варианты. Рекомендуется изучить рейтинги, отзывы клиентов, программы обучения и стоимость предлагаемых услуг.
  2. Контакт с учебными заведениями: После выбора нескольких учебных центров или колледжей, необходимо связаться с ними для проведения встречи и обсуждения возможных вариантов сотрудничества.
  3. Обсуждение условий сотрудничества: На встрече с представителями учебных заведений следует обсудить цели и задачи компании, ожидаемые результаты обучения, наличие персональных требований и др. На основе этих данных будет разработана индивидуальная программа обучения.
  4. Заключение соглашения: После обсуждения всех деталей сотрудничества, можно заключить соглашение с учебным центром или колледжем. В документе должны быть прописаны условия, включая список программ, стоимость, сроки и ответственности сторон.
  5. Организация обучения: После подписания соглашения начинается процесс организации обучения. Разработывается график проведения занятий, назначаются преподаватели, предоставляются материалы для обучения и т.д.

Заключение соглашения с учебными центрами или колледжами для проведения внешнего обучения является важным шагом в развитии персонала компании. Это позволяет получить доступ к различным образовательным программам, адаптированным именно под потребности организации, а также повысить мотивацию сотрудников и качество обучения. Процесс заключения соглашения включает исследование рынка, контакт с учебными заведениями, обсуждение условий сотрудничества, заключение соглашения и организацию обучения.

Внедрите систему обратной связи и оценки результатов обучения

Форма обратной связиПолезная информация

Форма обратной связи

Имя: Email: Сообщение:

Полезная информация

Обратная связь является важным инструментом для улучшения обучения. Она позволяет студентам и преподавателям обмениваться мнениями, отзывами и предложениями, что способствует постоянному развитию и совершенствованию учебного процесса.

Оценка результатов обучения помогает учитывать индивидуальные потребности студентов и эффективность преподавания. Регулярные оценки позволяют отслеживать прогресс и подтверждают достижение целей обучения.

Создайте культуру обучения и развития в организации

В современном бизнесе обучение и развитие сотрудников играют ключевую роль в достижении успеха организации. Создание культуры обучения и развития помогает повысить производительность, улучшить качество работы и привлечь и удержать талантливых сотрудников.

Для создания культуры обучения и развития в организации можно использовать следующие стратегии:

  1. Определите цели и обучителию и развитию в организации:

Первым шагом является определение целей и значимости обучения и развития для организации. Разработайте план действий и назначьте ответственных сотрудников, которые будут отвечать за реализацию этого плана.

  1. Создайте доступные образовательные ресурсы:

Предоставление доступных образовательных ресурсов - это важный аспект культуры обучения и развития. Создайте внутреннюю библиотеку, онлайн-курсы или обучающие материалы, чтобы сотрудники могли обучаться самостоятельно и развиваться в свое свободное время.

  1. Поддерживайте и поощряйте обучение и развитие:

Создание культуры обучения и развития требует поддержки и поощрения со стороны руководства. Организуйте систему поощрения для тех сотрудников, которые активно обучаются и развиваются. Это может быть повышение зарплаты, премирование или возможность участвовать в проектах с большими возможностями для роста.

  1. Создайте формальные и неформальные образовательные программы:

Для эффективного обучения и развития в организации можно создать как формальные, так и неформальные программы. Формальные программы могут включать в себя тренинги, семинары или внутренние курсы, которые ведут специалисты в определенной области. Неформальные программы включают обмен опытом, менторство или создание группы обучения, где сотрудники могут обсуждать и делиться знаниями и навыками.

Создание культуры обучения и развития в организации - это долгосрочный процесс, который требует участия всех сотрудников и поддержки руководства. Проведение регулярных оценок и анализа эффективности обучения и развития помогут организации достичь поставленных целей и следовать текущим трендам в области образования и развития.

Поддерживайте и поощряйте самообучение и саморазвитие сотрудников

group of people using laptop computer

Самообучение и саморазвитие являются важными аспектами развития сотрудников в организации. Компания, которая активно поддерживает и поощряет своих работников в этом направлении, получает ряд преимуществ, таких как повышение профессионального уровня, увеличение мотивации и продуктивности, а также снижение текучести кадров.

Существует несколько методов и подходов, которые могут быть использованы для поддержки самообучения и саморазвития сотрудников:

  1. Обеспечение доступа к образовательным ресурсам: Руководство компании может предоставлять сотрудникам доступ к онлайн-курсам, учебным материалам, библиотеке с профессиональной литературой и другим образовательным ресурсам.
  2. Организация внутренних тренингов и семинаров: Компания может регулярно проводить внутренние тренинги и семинары, на которых сотрудники могут обмениваться знаниями и навыками друг с другом.
  3. Финансовая поддержка обучения: Руководство может предоставлять финансовую поддержку сотрудникам, желающим пройти платные курсы или получить дополнительное образование в своей области.
  4. Создание культуры обучения: Компания может создать культуру, в которой самообучение и саморазвитие являются приоритетными ценностями. Например, организовывать регулярные дискуссии о новых идеях и тенденциях в отрасли или создавать систему вознаграждений за достижения в обучении.

Поддержка самообучения и саморазвития сотрудников имеет множество преимуществ для компании. Во-первых, повышение профессионального уровня сотрудников приводит к улучшению качества работы и продукции. Во-вторых, это способствует улучшению уровня удовлетворенности сотрудников и повышению их мотивации. В-третьих, компания, активно поддерживающая самообучение и саморазвитие, становится привлекательным местом работы, что может привлечь высококвалифицированных профессионалов и уменьшить текучесть кадров.

Обеспечьте доступ к специализированной литературе и ресурсам для самообразования

РесурсОписание
GoogleМощный поисковик для поиска информации в Интернете.
WikipediaИнтернет-энциклопедия, содержащая огромное количество информации на разные темы.
CourseraПлатформа для онлайн-обучения, предлагающая курсы от ведущих университетов и организаций со всего мира.

Следите за трендами и изменениями в области, связанной с деятельностью организации, и обновляйте программу обучения

Следите за трендами и изменениями в области, связанной с деятельностью организации, и обновляйте программу обучения.Анастасия Михайлова

Одной из ключевых задач успешной организации является постоянное развитие и обучение своих сотрудников. В современном мире, где технологии и рынки постоянно меняются, оказывается все более важным следить за текущими трендами и изменениями в области, связанной с деятельностью организации, и обновлять программу обучения сотрудников.

Для эффективного обновления программы обучения необходимо провести анализ текущих трендов и изменений в выбранной области. Важно изучить новые технологии, методы и подходы, которые применяются в индустрии, а также произвести оценку их значимости и возможного влияния на деятельность организации. Для этого можно использовать следующий подход:

1. Проведите исследование трендов и изменений

Ознакомьтесь с актуальной литературой, статьями и исследованиями, которые затрагивают вашу область деятельности. Используйте интернет-ресурсы, специализированные журналы и конференции для получения информации о последних трендах и изменениях.

Проведите интервью с экспертами в выбранной области. Это позволит получить ценные практические знания и перспективы от людей, которые уже имеют опыт работы с новыми технологиями или методами.

Оцените текущие потребности своих клиентов и рынка. Узнайте, какие новые требования и ожидания есть у ваших клиентов и как изменения в индустрии могут повлиять на вашу организацию.

2. Оцените значимость и влияние трендов и изменений

Проведите анализ текущей программы обучения и определите, насколько она соответствует новым требованиям и изменениям. Определите, каким образом новые тренды и изменения могут повлиять на вашу организацию и ее деятельность.

Сделайте оценку, насколько значимы изменения и тренды для вашей организации. Определите, какие из них являются наиболее важными и требуют срочной реакции.

3. Обновите программу обучения

Внесите необходимые изменения в программу обучения, чтобы она соответствовала новым требованиям и изменениям. Добавьте новые модули обучения, методики или технологии, которые помогут вашим сотрудникам освоить современные подходы и умения.

Уделите внимание обновлению материалов и ресурсов, используемых в программе обучения. Обновите учебники, видео материалы, презентации и другие обучающие ресурсы, чтобы они отражали новые тренды и изменения в выбранной области.

Проведите обучение и обновление знаний сотрудников. Организуйте тренинги, семинары или онлайн-курсы, чтобы помочь вашим сотрудникам освоить новые подходы и умения, связанные с изменениями в выбранной области.

А ты уже нашел работу?

Следуя описанным выше шагам, вы сможете поддерживать актуальность программы обучения в организации, а также обеспечить, что ваши сотрудники будут обладать необходимыми знаниями и навыками для успешной работы в постоянно меняющемся окружении.

Основные проблемы по теме "10 способов повышения квалификации персонала"

1. Неправильный выбор методов обучения

Компания выбирает неэффективные способы обучения, которые не позволяют сотрудникам развиваться и повышать свои навыки.

2. Отсутствие индивидуального подхода

Проводится стандартное обучение, которое не учитывает индивидуальные потребности и уровень знаний персонала.

3. Недостаточное финансирование обучения

Компания не выделяет достаточно средств на процесс обучения и развития персонала, что снижает его эффективность.

4. Отсутствие системы оценки и контроля

Отсутствие обратной связи и системы контроля над обучением персонала приводит к низкой мотивации и непониманию результатов обучения.

5. Несоответствие обучения реальным потребностям

Обучение не решает актуальных проблем и не связано с текущими задачами и требованиями компании.

6. Отсутствие поддержки руководства

Руководство компании не проявляет достаточного интереса и поддержки в процессе повышения квалификации персонала.

7. Низкое качество образовательных программ

Образовательные программы, предложенные компанией, не отвечают высоким стандартам и не предоставляют необходимых знаний и навыков.

8. Недостаточная продолжительность обучения

Компания проводит слишком короткие курсы и тренинги, что не позволяет сотрудникам достаточно углубиться в изучаемую тему.

9. Отсутствие ротации и разнообразия обучения

Сотрудникам не предлагается разного рода обучение, что снижает их мотивацию и интерес к процессу повышения квалификации.

10. Неумение применять полученные знания в работе

Сотрудники не могут применить полученные знания и навыки в своей работе из-за недостаточной практики и поддержки от руководства.

Какие преимущества обучения персонала для повышения квалификации существуют?

Повышение квалификации персонала имеет несколько преимуществ, таких как:

  • Улучшение навыков и знаний сотрудников
  • Повышение производительности и эффективности работы команды
  • Увеличение мотивации персонала и улучшение уровня удовлетворенности
  • Снижение количества ошибок и повышение качества выполняемых задач

Какие методы обучения можно использовать для повышения квалификации персонала?

Существует множество методов обучения, которые могут быть использованы для повышения квалификации персонала:

  • Традиционные классы и лекции
  • Онлайн-курсы и вебинары
  • Мастер-классы и тренинги
  • Наставничество и коучинг
  • Симуляции и игровые тренировки
  • Групповые проекты и задания

Каким образом компания может поддерживать и стимулировать обучение персонала?

Компания может применять ряд методов для поддержки и стимулирования обучения персонала, например:

  • Финансовая поддержка обучения и вознаграждение за успешное его завершение
  • Создание и поддержка корпоративной библиотеки с образовательными ресурсами
  • Организация внутренних курсов и тренингов
  • Предоставление возможности сотрудникам посещать внешние конференции и семинары
  • Создание системы наставничества и коучинга для персонала
  • Регулярное проведение анализа потребностей в обучении и разработка индивидуальных планов развития сотрудников

Тенденции и перспективы по повышению квалификации персонала включают следующие аспекты:1. Онлайн-обучение: растущая популярность онлайн-курсов и виртуальных обучающих платформ позволяет сотрудникам учиться в удобное для них время и темпе, без необходимости физического присутствия в учебном заведении. Эта тенденция будет продолжаться, так как она предлагает гибкость и доступность обучения.2. Повышение навыков цифровой грамотности: в свете цифровой трансформации и прогрессирующей автоматизации, сотрудники должны обладать навыками работы с технологиями и цифровыми инструментами. Обучение персонала в этой области будет неотъемлемой частью программ повышения квалификации.3. Развитие мягких навыков: кроме профессиональных навыков, все большую роль играют мягкие навыки, такие как коммуникабельность, лидерство, умение работать в команде и проблемное мышление. Обучение, направленное на развитие и укрепление этих навыков, будет востребовано в будущем.4. Персонализированное обучение: индивидуальные потребности и уровень знаний каждого сотрудника могут различаться, поэтому персонализированный подход к обучению становится все более важным. Использование адаптивных образовательных платформ, которые анализируют и оценивают уровень знаний сотрудника, позволяет разрабатывать учебные программы, учитывающие его индивидуальные потребности.5. Синхронное и асинхронное обучение: сочетание традиционных методов обучения, таких как лекции и семинары, с онлайн-уроками и заданиями, позволяет сотрудникам учиться в удобном для них формате. Это позволяет им выстраивать гибкое расписание и эффективно использовать свое время.6. Развитие программ самообучения: возрастающая доступность информации в Интернете и развитие специализированных платформ (например, MOOC-курсы) позволяют сотрудникам самостоятельно изучать новые темы и области. Развитие навыков самообучения будет способствовать непрерывному образованию персонала.7. Обучение внутри компании: компании всё больше осознают важность внутреннего обучения и развития своих сотрудников. Внутренние программы, тренинги и мастер-классы могут быть специально разработаны для удовлетворения потребностей и целей компании, способствуя повышению квалификации персонала.8. Благоприятное обучающее окружение: создание комфортной, поддерживающей и стимулирующей обучающей среды является важным фактором успешного обучения. Это включает в себя адекватную инфраструктуру, поддержку руководства и сотрудников, а также понимание и принятие культуры обучения.9. Обучение менторству и наставничеству: развитие программ менторства и наставничества позволяет сотрудникам получить индивидуальную поддержку и наставления от опытных коллег. Это способствует передаче опыта и знаний, а также созданию сильных профессиональных связей.10. Обучение здоровому образу жизни: с ростом интереса к здоровому образу жизни и важности соблюдения рабочего баланса, обучение персонала практикам управления стрессом, здоровому питанию и физической активности может стать неотъемлемой частью программ повышения квалификации. Это помогает сотрудникам улучшить свою производительность и благополучие.

Список используемой литературы

Название книгиАвторОписание
1. "Повышение квалификации персонала: Технология успешного обучения"Павел КушнерикКнига рассказывает о различных способах и технологиях повышения квалификации персонала, включая организацию тренингов, внедрение электронного обучения и разработку индивидуальных программ обучения.
2. "Эффективное развитие персонала: Как сделать обучение действенным"Дейнел ВысоцкийАвтор предлагает различные методики, которые помогут повысить эффективность обучения и развития персонала, основываясь на практических примерах и исследованиях.
3. "Управление качеством образования: Программа повышения квалификации"Ирина ПоляковаКнига подробно описывает программу повышения квалификации персонала, включая планирование, оценку результатов и внедрение полученных знаний в рабочую практику.
4. "Технологии обучения и развития персонала"Александр КомаровАвтор представляет различные технологии обучения и развития персонала, начиная от традиционных методов до современных электронных платформ и онлайн-курсов.
5. "Системы обучения и повышения квалификации персонала"Елена ВестоваКнига рассматривает различные системы обучения и повышения квалификации персонала, включая строительство корпоративных университетов, организацию внутренних проектов и комплексные образовательные программы.

- "Повышение квалификации персонала: Технология успешного обучения" от Павла Кушнерика описывает различные технологии повышения квалификации персонала.- "Эффективное развитие персонала: Как сделать обучение действенным" от Дейнела Высоцкого предлагает методики для повышения эффективности обучения.- "Управление качеством образования: Программа повышения квалификации" от Ирины Поляковой подробно описывает программу повышения квалификации персонала.- "Технологии обучения и развития персонала" от Александра Комарова представляет различные технологии обучения и развития персонала.- "Системы обучения и повышения квалификации персонала" от Елены Вестовой рассматривает различные системы обучения и повышения квалификации персонала.

Материал подготовлен командой it-vacancies.ru

Подписывайся