Объединенная Сервисная Компания – это многопрофильная ИТ-компания, обладающая рядом преимуществ:
- Штат квалифицированных сотрудников различного профиля и специализации;
- Опыт работы на рынке ИТ-услуг с 2008 года;
- Свыше 700 исполненных государственных контрактов по 44-ФЗ и 223-ФЗ;
- Свыше 7000 единиц обслуживаемой техники в год;
- Участие в городских ИТ-проектах и программах по информатизации города Москвы;
- Зарегистрированы на всех тендерных площадках;
- Зарегистрированы на «Портале поставщиков» города Москвы;
- Действующие сертификаты ФБУ «Ростест-Москва» на услуги по ремонту и техническому обслуживанию оборудования информационных технологий и услуги по проведению экспертизы работоспособности оборудования информационных технологий;
- Контакт-Центр с многоканальным телефоном для приемки и обработки поступающих обращений;
- Система Service Desk;
- Понятные и прозрачные регламенты по взаимодействию с заказчиком и прохождению обращений (SLA);
- Действующая аккредитация Минцифры России;