Сайт:
wowvendor.comАдрес:
не указан
Описание компании
Кто мы
WowVendor — интернет-магазин услуг для геймеров. Наша платформа делится на три основных направления: бустинг, блог и полезные игровые сервисы.
Мы оказываем услуги в онлайн-играх с 2014 года и каждый день помогаем игрокам-любителям экономить сотни часов личного времени, получать сложные достижения и добиваться желаемых результатов. Основная аудитория из США и Европы.
Наша миссия — сделать мир игр доступным для всех и дать возможность наслаждаться игрой, а не рутиной.
Чего добились с 2014
Культура
Нас много — экстраверты и интроверты, совы и жаворонки, но всех объединяет одно — любовь к World of Warcraft, видеоиграм и желание сделать классный сервис для геймеров.
Мы ценим неформальную обстановку. В рабочих чатах можно общаться "на ты", скидывать мемы во флудилку или обсуждать последние новости видеоигр. Руководитель — не страшный зверь, а старший товарищ, который всегда готов помочь.
Простота и доступность в работе — топ. Для общения используем всеми любимые Slack и Discord. Для совместной работы и распределения задач — Notion и Jira.
Важна не только работа, но и совместный отдых. У нас зачастую нет возможности встретиться лично, поэтому собираемся онлайн. Устраиваем небольшие киберспортивные турниры между отделами, расслабляемся в Своей игре, Gartic Phone, Make It Meme или подобных казуальных играх.
Почему работать в WowVendor круто
Команда
Продукт и дизайн
Пользовательский опыт превыше всего. Команда непрерывно развивает собственную дизайн-систему, совершенствует интерфейс и проводит исследования. Всегда придерживаемся data-driven подхода и вносим изменения основываясь на фундаментальных принципах и лучших практиках UX-дизайна.
Инструменты: Figma, Photoshop, Illustrator, After Effects
Клиентский сервис и продажи
Скорость и качество сервиса — наше всё. Мы выстроили оптимальные процессы, поэтому менеджеры могут работать без сильной загрузки, а клиент получает ответ в течение минуты ****после отправки сообщения. Не нужно мучаться с раздражающими чат-ботами — на помощь всегда придёт реальный человек.
Инструменты: AmoCRM, Intercom
Разработка
Гордимся нашей скилловой и инициативной командой, а также отношением друг к другу. У каждого есть свой голос при решении задач и проблем. А гибкая система менеджмента позволяет профессионально расти каждому. Работаем по Kanban-доске — в начале недели планируем задачи, а в конце обсуждаем результаты. Приложения крутятся в Kubernetes, а релизим всё по завету DevOps через CI/CD. Мы не просто ставим задачи, а описываем проблемы. Найти решение — самое интересное.
На чём пишем: JavaScript, PHP, Python
Инструменты: Kubernetes, MariaDB/Kafka/Redis, Prometheus/Loki/Sentry
Контент
Ребята из контента лучше всех разбираются в тонкостях индустрии, пишут сочные описания товаров, а также следят за масштабными игровыми релизами, обновлениями и хайповыми инфоповодами. На нашем портале каждую неделю появляются подробные гайды, обзоры и новости мира игр.
Инструменты: WordPress, Grammarly, Advego, ChatGPT
HR
HR-отдел делает всё возможное, чтобы рабочие вопросы и проблемы решались легко и безболезненно. Гордимся низкой текучестью кадров — 8% за 2022 год. Каждый сотрудник в среднем находится в компании более 2 лет и 7 месяцев. Подать заявку на отпуск, оформить больничный, изменить платёжные данные или оставить жалобу можно через сервис для обращений "HR-помощник" в Jira.
Инструменты: Friend Work, Mango Office, Calendly, Zoom, Jira Service Management
Маркетинг
Используем платформу Mindbox для персонализации сайта, сегментации клиентов и автоматизации маркетинга через email-рассылки и push-уведомления. Google Analytics и Яндекс.Метрика наши лучшие друзья. Активно развиваем контекстную рекламу и SMM — увеличиваем аудиторию в социальных сетях, сотрудничаем с игровыми блогерами, устраиваем розыгрыши и конкурсы.
Инструменты: Mindbox, Google Analytics, Яндекс.Метрика, Google Ads, Microsoft Ads
Ты с нами?
Если хочешь заниматься любимым делом, помогать геймерам со всего мира и участвовать в развитии классного сервиса — ты прямо по адресу. Подавай заявку прямо сейчас и присоединяйся к команде.
Как стать частью WowVendor
Вакансии компании:
5
от 35 000 до 55 000 ₽
Владивосток
Удаленная работа
Подробное описание
31 июля
от 35 000 до 55 000 ₽
Санкт-Петербург
Удаленная работа
Подробное описание
31 июля
от 35 000 до 55 000 ₽
Екатеринбург
Удаленная работа
Подробное описание
31 июля
от 35 000 до 55 000 ₽
Москва
Удаленная работа
Подробное описание
31 июля
Не указана
Москва
Удаленная работа
Подробное описание
1 июля