РАЗРАБОТКА
Деятельность компании полностью сфокусирована на разработке и внедрении систем для управления коммерческими предприятиями, что позволяет добиваться высочайшего качества предлагаемых решений, сочетающих богатую функциональность управления цепочками транзакций и сделок, проверенную практикой методологию внедрения, адаптированность под требования каждого конкретного заказчика.
ИТ АУТСОРСИНГ
ИТ-аудит инфраструктуры предприятия
- Организация работы службы информационных технологий
- Проектирование инфраструктуры предприятия
- Анализ и оптимизация ИТ-бюджетов
- Сопровождение процесса строительства зданий и сооружений в части проектирования ИТ-инфраструктуры.
Настройка и обслуживание инфраструктуры сети
Стек используемых технологий и языков программирования для реализации предоставляемых услуг:
- HTML, CSS, JavaScript, TypeScript;
- PHP 8, MySQL, PostgreSQL
- Symfony, Laravel
- LESS, SASS, PostCSS
- БЭМ
- React (Next. js), Vue (Nuxt. js)
- OpenAPI
- Gitlab, Docker
Серверы
- Формирование требований к серверному оборудованию. Согласование конфигурации между поставщиками и клиентом. Организация закупки и доставки оборудования.
- Монтаж серверного оборудования и входящее тестирование.
- Установка операционной системы, установка обновлений, базовая настройка безопасности.
- Повышение сервера до контроллера домена, создание и настройка домена, введение в домен.
- Администрирование пользователей: создание учетных записей, назначение прав доступа на файловые ресурсы.
- Настройка подключения сетевых дисков.
- Настройка политик безопасности.
- Настройка резервного копирования данных.
- Настройка доступа в режиме удаленного рабочего стола (RDP)
- Установка и настройка нештатного программного обеспечения.
- Восстановление дисковых массивов.
- Восстановление данных из резервных копий.
- Обслуживание сервера, устранение сбоев в работе серверного ПО.
Обслуживание компьютеров и рабочих мест
- Формирование требований к компьютеру. Согласование конфигурации и цены. Организация закупки.
- Монтаж, подключение рабочей станции.
- Установка и настройка операционной системы и пакета базового программного обеспечения (БПО)
- Обучение пользователей базовым навыкам работы с компьютером.
- Решение проблем пользователей при работе с компьютером.
- Оптимизация работы операционной системы, чистка от несанкционированного ПО.
- Лечение от вирусов, удаление root-kit, блокировщиков, другого вредоносного ПО.
- Настройка почтовых клиентов.
- Установка и настройка нештатного программного обеспечения.
Антивирусная система
- Установка на сервер консоли администрирования антивирусной системы
- Настройка политик работы и обновлений антивирусного ПО.
- Установка антивирусного ПО на рабочие станции и серверы
Почтовые системы
- Установка почтового сервера. Настройка входящий и исходящих коннекторов.
- Настройка записей DNS: MX, SPF.
- Настройка доступа к почтовой системе извне через веб-интерфейс или через IMAP, SMTP/POP3
- Создание почтовых ящиков пользователей и групп рассылки
- Установка и настройка анти-спамового ПО.
Базы данных
- Установка и начальная настройка СУБД MS SQL
- Создание баз данных. Перенос баз данных. Настройка СУБД для подключения.
- Настройка резервного копирования баз данных.
- Настройка процедур обслуживания баз данных: дефрагментация баз данных, оптимизации индексов.
- Восстановление баз данных из резервной копии.
Активное сетевое оборудование
- Формирование требований к компьютеру. Согласование конфигурации и цены. Организация закупки.
- Монтаж и настройка сетевого оборудования
- Настройка правил фильтрации пакетов, правил маршрутизации, проброса портов.
- Настройка встроенного dial-in VPN-сервера.
- Настройка VPN-подключений с использованием протокола IPSEC.
- Настройка виртуальных локальных сетей (VLAN)
Сетевые хранилища (NAS)
- Монтаж NAS, подключение к сети
- Настройка параметров работы NAS, создание дисковых массивов
- Настройка взаимодействия с Active Directiory (AD).
- Настройка прав доступа к сетевым данных.
Регламентные работы
- Проверка доступного места на жестких дисках
- Контроль системных журналов на наличие ошибок.
- Диагностика работы Active Directory.
- Контроль резервного копирования. Тестовое восстановление данных из копии.
- Контроль антивирусной системы.
Обслуживание оргтехники
- Формирование требований к устройству, подбор, организация закупки.
- Установка и настройка оборудования.
- Решение проблем пользователей при работе с оргтехникой.
- Мелкий ремонт оргтехники.
- Организация ремонта оргтехники в сервисных центрах
- Управление запасами расходных материалов для оргтехники
Настройка и обслуживание телефонных систем
- Настройка и сопровождение систем ip-телефонии на базе AVAYA ipOffice 500.
- Настройка и сопровождение систем на базе ПО Asterisk
- Настройка и сопровождение телефонной системы колл-центра на базе ПО Инфинити
- Проектирование и создание структурированных кабельных систем (СКС)
Настройка и обслуживание систем контроля и управления доступом (СКУД)
- Формирование требований к СКУД
- Проектирование системы, подбор оборудования.
- Монтаж контроллеров
- Монтаж датчиков
- Монтаж запирающих устройств
- Прокладка кабельных соединений
- Установка программного обеспечения для управления системой
- Создание пользователей, групп пользователей, программирование карточек или ключей, назначение прав доступа в помещения.
- Оборудование рабочего места оператора-охранника.
- Настройка отчетов по доступу в помещения.
- Настройка выгрузки отчетов во внешние системы
- Создание индивидуальных отчетов.
Тестовые испытания, диагностика сбоев.
Обслуживание, проведение регламентных работ
Настройка и обслуживание систем видеонаблюдения
Формирование требований к системе видеонаблюдения.
Проектирование системы, выбор решения, подбор оборудования. Организация закупки оборудования.
Монтаж системы
- Монтаж видеокамер
- Прокладка кабельных соединений или интеграция с СКС
- Установка программного обеспечения или оборудования для управления системой. Настойка система: времени хранения и ротации записей, датчиков движения и тп.
- Оборудование рабочего места оператора.
Тестовые испытания, диагностика сбоев, обслуживание, проведение регламентных работ