Web дизайнер

ООО "Форпост"

ведущий специалист отдела ремонтов вагона

С 01.05.2021 по настоящее время (3 года 5 месяцев)

Осуществление ремонта вагонов на территории стран РФ,СНГ. Казахстан, Азербайджан. 1. Работа с депо (заявки, снабжение по запчастям) 2. Командировки по контролю работы депо. 3. Подписание договоров с ремонтными компаниями 4. Претензионная работа с владельцами подвижного состава (ПГК,ФГК,Атлант и др) 5. Контроль качества ремонта вагонов, ведения рекламационной и претензионной работы (сбор и анализ подтверждающих документов) проверка правильности оформления. 6. Участие в расследовании транспортных происшествий и аварийных ситуаций 7. Контроль своевременности и правильности оформления актов и другой документации на поврежденные вагоны, узлы и детали в установленном порядке. 8. Подготовка комплектов документов для передачи юрисконсульту с целью выполнения претензионной работы за некачественный ремонт вагонов. 9. Организация ремонта вагонов в вагоноремонтных депо. 10 Приемка/согласование первичных документов 11. Ведение учета наличия исправных запасных частей 12. Работа с транспортными компаниями РФ и Казахстан

ООО "Форпост"

ведущий специалист отдела ремонтов вагона

С 01.05.2021 по настоящее время (3 года 5 месяцев)

Осуществление ремонта вагонов на территории стран РФ,СНГ. Казахстан, Азербайджан. 1. Работа с депо (заявки, снабжение по запчастям) 2. Командировки по контролю работы депо. 3. Подписание договоров с ремонтными компаниями 4. Претензионная работа с владельцами подвижного состава (ПГК,ФГК,Атлант и др) 5. Контроль качества ремонта вагонов, ведения рекламационной и претензионной работы (сбор и анализ подтверждающих документов) проверка правильности оформления. 6. Участие в расследовании транспортных происшествий и аварийных ситуаций 7. Контроль своевременности и правильности оформления актов и другой документации на поврежденные вагоны, узлы и детали в установленном порядке. 8. Подготовка комплектов документов для передачи юрисконсульту с целью выполнения претензионной работы за некачественный ремонт вагонов. 9. Организация ремонта вагонов в вагоноремонтных депо. 10 Приемка/согласование первичных документов 11. Ведение учета наличия исправных запасных частей 12. Работа с транспортными компаниями РФ и Казахстан

Вагонное ремонтное депо Пермь-Сортировочная

Слесарь по ремонту подвижного состава 4 разряда.

С 01.11.2017 по 01.05.2021 (3 года 6 месяцев)

Ремонт вагонов поступающих в текущий ремонт. Пересдача на базе ВРК-2 с 3 разряда на 4 разряд

ООО «ТД ПЕРММЕДТЕХНИКА»

заместитель директора по АХЧ

С 01.03.2013 по 01.11.2016 (3 года 8 месяцев)

- организация работы склада по снабжению магазинов товарами - контроль работы склада -организация ремонтных работ в магазинах (крупный и мелкий ремонт) -осуществление логистики перевозок компании

ООО «ВЕЗИт» транспортная компания. г.Тюмень

Управляющий пермского филиала

С 01.11.2011 по 01.03.2013 (1 год 4 месяца)

- Участие в открытие офиса. На территории Перми и России. Работа с контролирующими организациями. - Развитие офиса на территории Пермского края - Принятие водителей на работу. Дальнейший контроль за работой водителей. Взаимодействия с диспетчерской службой. - Разрешение конфликтных ситуаций - Открытие дополнительных офисов на территории России

ООО «Новая звезда» гостиничный комплекс «New Star»

Администратор

С 01.11.2008 по 01.03.2011 (2 года 4 месяца)

Прием и встреча гостей нашего города. И размещение их в отеле. Работа с программами 1с – гостиница, кассовые аппараты, терминалы.

ООО «Диксис Маркет»

Управляющий отдела продаж монобрендового салона компании Билайн

С 01.05.2007 по 01.02.2008 (9 месяцев)

Участие в открытие офиса, поиск объектов под открытие нового офиса, регистрация компании на территории г. Перми - Работа с клиентами, работа с корпоративными клиентами, прямые продажи -- взаимодействие с транспортными компаниями - Работа по удержанию абонентов компании “Билайн» - Работа по взысканию задолжности с абонентов. - подбор персонала -Соблюдение корпоративного стандарта в обслуживании клиента -Работа с программным обеспечением -Знание юридических основ своих действий при работе с клиентом. -предоставление интересов во всех инспекционных организациях г. Перми -составление ежемесячной отчетности по работе нашего офиса -разрешение конфликтных ситуаций, и ответы по письменным претензиям -снабжение офиса всем необходимым, договоры с подрядчиками по ремонту - участие и разработка маркетинговых мероприятий -контроль за работай персонала -контроль приема товара на склад, инвентаризация, хранение, учет.

ОАО «Мобильные ТелеСистемы» МР Урал филиал в Пермском крае

Специалист отдела продаж

С 01.01.2004 по 01.01.2007 (3 года)

- Работа с клиентами, прямые продажи --разрешение конфликтных ситуаций -Соблюдение корпоративного стандарта в обслуживании клиента -Работа с программным обеспечением -Знание юридических основ своих действий при работе с клиентом

Университет

Пермская государственная сельскохозяйственная академия имени академика Д.Н. Прянишникова

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Прямые продажи

• Массовый подбор персонала

• Хорошие организаторские навыки

• работа с жалобами клиентов

• урегулирование конфликтов

• Верстка плейлистов, отсмотр и ротация материалов, контроль качества эфира

• Деловое общение ведение отчетности

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• внутренний контроль

• способность обучать других

• 1с: зарплата и управление персоналом

• 1с: транспортная логистика

• Консолидированная управленческая отчетность

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• документальное сопровождение

• логистика поставок

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

Дополнительная информация

Легко обучаем, целеустремлен, ответственен, коммуникабелен, без вредных привычек, владею организаторскими способностями, отличная стрессоустойчивость, высокая работоспособность и желание работать, готовность к командировкам, не конфликтен Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet, 1C Software