hr

Стокманн

Наставник женского отдела

С 01.07.2023 по настоящее время (1 год 7 месяцев)

Обучение и адаптация новых сотрудников, введение в должность. Высокий уровень обслуживания покупателей в торговом зале. Работа на кассе и 1С.

Стокманн

Наставник женского отдела

С 01.07.2023 по настоящее время (1 год 7 месяцев)

Обучение и адаптация новых сотрудников, введение в должность. Высокий уровень обслуживания покупателей в торговом зале. Работа на кассе и 1С.

Бар "Купец&кo"

Старший официант - администратор

С 01.01.2023 по 01.07.2023 (6 месяцев)

Встречая и обслуживание гостей. Ведение листа бронирования. Работа с IICO. Стажировка новых сотрудников.

Bershka

Продавец - кассир (и.о. Менеджер отдела)

С 01.07.2021 по 01.05.2023 (1 год 10 месяцев)

Расчёт и консультация покупателей, работа с документами 1С, координация отдела, анализ продаж

ООО "Русский Разгуляйка"

Старший кассир

С 01.12.2020 по 01.07.2021 (7 месяцев)

Приём и выставление товара, обслуживание покупателей, работа с документами, 1С, открытие - закрытие магазина

Anex Tour

Администратор, отдел туристических справок

С 01.06.2019 по 01.12.2020 (1 год 6 месяцев)

Работа с документами, выдача туристических справок, консультация туристов

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Ук?

Ключевые навыки

• Многозадачность

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• знание стандартов сервиса

• Высокая клиентоориентированность

• Коммуникации и работа с людьми

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Оценка и мотивация персонала

• высокая скорость печати

• знание кассовой дисциплины

• Подбор и обучение персонала

• умение вести контроль рабочего процесса

• Тех поддержка iiko

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

• знание основ мерчандайзинга

• выполнение плана продаж и kpi

• администратор салона красоты

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

Дополнительная информация

Легкообучаемый, ответственный, честный