Игровой продюсер

АО «Консист-ос»

Главный специалист

С 01.02.2024 по настоящее время (9 месяцев)

Работа в проектной области

АО «Консист-ос»

Главный специалист

С 01.02.2024 по настоящее время (9 месяцев)

Работа в проектной области

Сбер

Персональный менеджер Премьер

С 01.07.2018 по 01.02.2024 (5 лет 7 месяцев)

1) осуществляет проверку правильности оформления расчетных (платежных) документов; 2) осуществляет проверку достаточности средств на счете клиента; 3) осуществляет операции по зачислению или списанию денежных средств со счета клиента в автоматизированной системе; 4) Оформления счетов как физических так и юридические лиц; 5) Работа со страховыми и инвестиционными продуктами;

МегаФон

Стажер-оператор-call-центра

С 01.05.2018 по 01.06.2018 (1 месяц)

Оператор call-центра принимать и оформлять заявки и заказы через электронную почту, обрабатывать запросы клиентов, готовить отчёты о выполненной работе. Если нельзя решить проблему клиента самостоятельно, то его необходимо перенаправить звонок более компетентному сотруднику.

билайн

Специалист салона связи

С 01.01.2018 по 01.03.2018 (2 месяца)

- Консультирую в выборе товара (телефоны, тарифы, аксессуары) более 150 покупателей в день. - Ежедневно осуществляю выкладку товара на 5 стеллажах, закрепленных за мной. - Своевременно меняю ценники (около 50 ценников ежедневно), что позволяет избегать конфликтных ситуаций с покупателями и пройти проверки госорганов.

Университет

Брянский государственный университет им. И.Г. Петровского

Университет

Брянский государственный технический университет

Университет

Школа экспорта

Университет

Высшая школа технологии и энергетики СПбГУПТД

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Подготовка отчетов

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Маркетплейс, бухгалтер, удаленная работа, wildberries, ozon, google docs,

• Кадровое делопроизводство

• анализ текущих финансовых показателей

• умение планировать

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Стрессоустойчивость, пунктуальность, вежливость, умение взаимодействовать с клиентами

• Финансовое планирование

• 1с: зарплата и управление персоналом

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Уверенный пользователь пк

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• водительское удостоверение категории b

• материальная отвественность

• # работа с документами # с обучением #

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Эффективное ведение переговоров

• Подбор и обучение персонала

• работа с большим объемом информации

• сбор и анализ информации

• Владение ms excel

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

Дополнительная информация

Коммуникабельность, энергичность и стрессоустойчивость помогают мне работать в режиме многозадачности и дефицита времени. А также за время работы получил профессиональные навыки: - Ведение переговоров с клиентами всех уровней; - Уверенное знание ПК; - Навыки делового общения, ведения переговоров; - Умение самостоятельно принимать решения; - Знание требования законодательства РФ, нормативных актов Банка России. - Профессиональная работа в системе CRM, 1С, Microsoft Excel, Microsoft Word, Outlook, Microsoft OneNote, Microsoft Access, Microsoft PowerPoint - Умение пользоваться средствами оргтехники: телефоном, факсом, ксероксом, сканером. - Организаторские навыки и опыт наставничества. - Знание норм делового этикета. - Способность к обучению.