продуктовый аналитик

Русатом Оверсиз

Главный специалист по организации деловых поездок

С 01.02.2023 по настоящее время (1 год 9 месяцев)

Организации командировок и служебных поездок работников: Подбор, бронирование и выписка авиа и ж/д билетов заказ гостиниц, трансферов в онлайн системе и офлайн через Тревел агентство; Оформление загранпаспортов через МИД Росии, иностранных виз; Ведение реестра командировок; ежемесячная отчетность; Составление служебных записок; Работа в системе электронного документооборота ЕОСДО, работа со счетами на оплату контрагентов по договору корпоративного обслуживания, создание заказов на оплату; Ввод данных в 1С ERP; Формирование аналитических отчетов по услугам, по расходам на командирование; Организация корпоративных мероприятий; Прием иностранных делегаций.

Русатом Оверсиз

Главный специалист по организации деловых поездок

С 01.02.2023 по настоящее время (1 год 9 месяцев)

Организации командировок и служебных поездок работников: Подбор, бронирование и выписка авиа и ж/д билетов заказ гостиниц, трансферов в онлайн системе и офлайн через Тревел агентство; Оформление загранпаспортов через МИД Росии, иностранных виз; Ведение реестра командировок; ежемесячная отчетность; Составление служебных записок; Работа в системе электронного документооборота ЕОСДО, работа со счетами на оплату контрагентов по договору корпоративного обслуживания, создание заказов на оплату; Ввод данных в 1С ERP; Формирование аналитических отчетов по услугам, по расходам на командирование; Организация корпоративных мероприятий; Прием иностранных делегаций.

Teleperformance Russia (TLS Contact RU) / British Embassy

Старший специалист Визового Центра Великобритании / Data checker

С 01.06.2013 по 01.02.2023 (9 лет 8 месяцев)

Приём, обработка документов заявителей на оформление визы в Великобританию, проверка документов, снятие биометрических данных, выдача готовых паспортов. Внутренний документооборот, отчетность. Переводы с/на английский язык. Загранкомандировки.

ООО «Вторчермет НЛМК Черноземье»

Офис-менеджер

С 01.01.2012 по 01.06.2013 (1 год 5 месяцев)

Личный помощник генерального директора, прием звонков, ведение документации (документооборот), составление приказов, отправка/получение почты, планирование рабочего дня руководителя, встреча гостей, travel-поддержка отдела, составление авансовых отчётов. Администрирование офиса.

ООО «ШайнТур»

Турменеджер

С 01.06.2011 по 01.12.2011 (6 месяцев)

Работа с клиентами по подбору тура (все направления), заполнение и ведение документации, online бронирование туров, ж/д и авиа билетов, оформление виз.

ОАО «Мобильные ТелеСистемы»

Специалист центра исходящих контактов CRM лаборатории №1

С 01.08.2010 по 01.04.2011 (8 месяцев)

Информирование клиентов МТС (как физических так и юридических лиц) о новых услугах и изменениях в компании, решение проблем связанных с обслуживанием, проверка удовлетворенности клиентом обслуживанием в компании.

Университет

Орловский государственный университет имени И.С. Тургенева

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Немецкий

Ключевые навыки

• Умение работать в команде

• Автоматизация кадрового документооборота

• Паспортно- визовая поддержка

• Разговорный английский язык

• бронирование билетов

• Организационное консультирование

• Кадровое делопроизводство

• организация деловых поездок

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• письменный перевод

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Покупка билетов и бронирование гостиниц для сотрудников компании

• документальное сопровождение

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• международный туризм.

• электронный документооборот

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Django cms

• 1c: бухгалтерия

• бронирование туров

• системы бронирования

• customer service

• туристический менеджмент

• экскурсионный туризм

• Пк деловая переписка

• гостиничный менеджмент

• Хорошие организаторские навыки

• ведение переписки на иностранном языке

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• sales management

Дополнительная информация

Внимательность, сдержанность, быстрая обучаемость. Участвовала в программе Work&Travel в США в течении 4 месяцев. Отличная языковая практика. Свободное владение компьютером. Знание программ: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Internet, ТурМенеджер, 1С Бухгалтерия. Имею различные сертификаты с предыдущих мест работы.