редактор

Mega Park трц

Генеральный директор

С 01.08.2021 по настоящее время (3 года 7 месяцев)

Управление трц

Mega Park трц

Генеральный директор

С 01.08.2021 по настоящее время (3 года 7 месяцев)

Управление трц

АО Mega Center Management

Директор по продажам

С 01.04.2021 по 01.08.2021 (4 месяца)

Руководство продажами в сети ТРЦ MEGA ( Алматы и Нур-Султан)

RAMS Qazaqstan

Руководитель отдела продаж

С 01.11.2020 по 01.03.2021 (4 месяца)

.

Hilton Astana

Руководитель отдела продаж по мероприятиям и групповому проживанию

С 01.02.2019 по 01.09.2020 (1 год 7 месяцев)

Управленческая отчётность Лидерство, развитое логическое и аналитическое мышление Стандарты компании: их создание, внедрение и развитие Команда: найм, обучение и развитие сотрудников.Взаимодействие с персоналом всех подразделений Финансовая деятельность: бюджетирование, создание и реализация стратегии компании, увеличение и удержание фин.показателей. Анализ основных показателей эффективности, разработка и проведение мероприятий, направленных на достижение KPI показателей Взаимодействие с поставщиками, поиск новых Выстраивать, оптимизировать и регламентировать бизнес-процессы в подразделние Принятие решений в работе компании, оказание максимального влияния на её развитие и достижение поставленных целей компании

BCD Travel - International Travel Plus

Глава MICE отдела

С 01.05.2018 по 01.02.2019 (9 месяцев)

Организация и продажа мероприятий и групповых заездов B2B, B2C переговоры Мониторинг работы отдела, управление Бюджетное планирование Тренинги Ведение документации

Rixos Almaty (Альпари АФ , ТОО)

Начальник отдела продаж по мероприятиям

С 01.03.2015 по 01.04.2018 (3 года 1 месяц)

Увеличение объемов продаж Работа над качеством удовлетворенности клиентов Бюджетное планирование Разработка и введение новых продуктов для гостей

Rixos Almaty (Альпари АФ , ТОО)

Ведущий специалист отдела продаж по мероприятиям

С 01.11.2014 по 01.03.2015 (4 месяца)

To sell and attract new clients

The Ritz-Carlton, Almaty

Concierge Manager

С 01.10.2013 по 01.06.2014 (8 месяцев)

In charge of concierge, guest services and transportation departments

Rixos Almaty (Альпари АФ , ТОО)

Администратор ресепшена

С 01.11.2012 по 01.10.2013 (11 месяцев)

Встреча,расселение гостей, решение проблем,бронирование и тд.

Burj Al Arab Hotel

Администратор ресепшен

С 01.08.2009 по 01.03.2010 (7 месяцев)

Встреча,расселение гостей, решение проблем,бронирование и тд.

Университет

Emirates Academy of Hospitality Management

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Тата?, Казахский, Китайский

Ключевые навыки

• Организаторские навыки

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• b2c продажи

• Эффективное ведение переговоров

• Аналитика и развитие продаж

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• антикризисное управление

• Пк деловая переписка

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• руководство коллективом

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Подбор и обучение персонала