swift разработчик

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

Территориальный директор

С 01.07.2021 по 01.07.2024 (3 года)

1. Управление бизнесом массового рынка в регионах : Самарская область, Саратовская область, Астраханская область, Ростовская область, Волгоградская область 2. Увеличение доли рынка в территории и по регионам 3 Управление доходами и Oibda в регионах зоны ответственности 4. Реализация проектов компании (пилотные) и инициирование собственных проектов 5. Формирование и обучение команды ( от директора по продажам до торговых представителей и агентов) 6. Развитие партнерских отношений (федеральные и локальные региональные партнеры) 7. Кросс функциональное взаимодействие с подразделениями и развитие направлений Экосистемы МТС 8. Управление расходами и бюджетирование 9. Проведение презентаций, переговоров, тренингов, тимбилдинга, совещаний разного уровня

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

Территориальный директор

С 01.07.2021 по 01.07.2024 (3 года)

1. Управление бизнесом массового рынка в регионах : Самарская область, Саратовская область, Астраханская область, Ростовская область, Волгоградская область 2. Увеличение доли рынка в территории и по регионам 3 Управление доходами и Oibda в регионах зоны ответственности 4. Реализация проектов компании (пилотные) и инициирование собственных проектов 5. Формирование и обучение команды ( от директора по продажам до торговых представителей и агентов) 6. Развитие партнерских отношений (федеральные и локальные региональные партнеры) 7. Кросс функциональное взаимодействие с подразделениями и развитие направлений Экосистемы МТС 8. Управление расходами и бюджетирование 9. Проведение презентаций, переговоров, тренингов, тимбилдинга, совещаний разного уровня

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

Начальник отдела продаж

С 01.09.2019 по 01.07.2021 (1 год 10 месяцев)

1. Управление продажами услуг связи на массовом рынке региона Пензенская область (увеличение абонентской базы МТС, повышение дохода) 2. Развитие действующих партнеров, привлечение новых партнеров к сотрудничеству (увеличение дистрибуции, рост количества точек продаж, рост качества продаж в действующих точках, запуск новых проектов, нового формата сотрудничества, антифродовоя политика) 3. Развитие сети франчайзинговых офисов продаж. Проведение переговоров с собственниками бизнеса, подготовка и проведение презентаций, сопровождение запуска на всех этапах (от поиска локации, до запуска продаж, контроль на всех этапах (РСР, мебель, вывески, подбор персонала и т. п. п)) 4. Расчет бизнес кейсов с формированием прогноза по доходности компании и доходности партнера. 5. Обучение персонала отдела (в структуре под моим управлением находятся: Ведущий специалист, старший специалист, супервайзер торговой команды, торговые представители). Ежемесячное обучение, еженедельное проведение собраний, ежедневный контроль по выполнению планов продаж, задач. 6. Проведение аналитической работы (формирование свода, работа с отчетами, инициирование новых форм отчетности и т. п.), на основании которой просчитывала прогноз и формировала план мероприятий 7. Формирование стратегического плана развития Достижения: 1. Развитие франчайзинговой сети МТС в регионе (в сентябре 2019 г. 6 офисов продаж, за 12 месяцев увеличила до 22 офисов продаж. Привлекла новых партнеров к сотрудничеству) 2. Прирост на 70% количества точек продаж 3. Расширение штата торговых представителей 4. Проведение (организация и персональное ведение в качестве тренера) тренингов для сотрудников розницы.

Светоцентр

Директор розничной сети

С 01.06.2018 по 01.08.2019 (1 год 2 месяца)

1. Организация эффективной работы розничных магазинов. В составе розничной сети = 8 магазинов. Пенза = 5, Кузнецк =1, Саратов =1, Чебоксары = 1. 2. Командоформирование (обновление команды торгового персонала, подбор, организация корпоративного обучения от поставщиков и полевого от наставников, ввод плана ввода в должность, проведение аттестации торгового персонала, проведение ежемесячных собраний директоров, конференций, тренинга для директоров по управленческому блоку и т.п.) 3. Разработка и внедрение мотивации торгового персонала (на основании проведенного анализа деятельности каждого магазина за 2018 год, аналитику проводила самостоятельно для формирования нескольких вариантов системы мотивации, персональное доведение до каждого сотрудника + коллективное на собрании) 4. Организация нематериальной мотивации (кубки, конкурсы, рейтинги и т.п.) 5. Организация на командообразующие мероприятия сотрудников розничной сети (участие в мероприятиях праздничных общероссийского и регионального значения, проведение субботников, участие в проектах сдачи жилых домов и т.п.) 6. Проведение обучения и организация работы менеджеров по работе с ключевыми клиентами и дизайнерами. 7. Работа с бюджетом розничной сети (расчет и формирование бюджета на год, ежемесячный контроль расходной части и т.п.) 8. Работа с маркетингом (формирование задач для отдела маркетинга, определение стратегии продвижение, активная работа с программой лояльности, увеличение клиентской базы держателей бонусных карт, личное участие в маркетинговых акциях и организация участия персонала, разработка и предложение маркетинговых акций, согласование макетов и т.п.) 9. Работа с товарным запасом (наличие, анализ, выкладка, рекламация, учет проведения инвентаризаций и т.п.) 10. Посещение магазинов и оценка по чек листу 11. Оптимизация штатного расписания магазинов и структуры управления розничной сети (внедрение должности старшего кассира сети, заместителя директора розничной сети, руководителя подбора и обучения персонала - внедрение данных единиц, подбор сотрудников, организация обучения (провожу лично), постановка задач, контроль и т.п.) 11. Организация смены локации магазина в г. Саратов (за 1,5 месяца = подбор места новой локации, организация строительных работ, логистики, персонала, закрытия магазина ранее действующего, открытие нового магазина) 12. Смена локации в г. Пенза одного из магазинов.

Золотой

Региональный директор

С 01.06.2015 по 01.05.2018 (2 года 11 месяцев)

(2 года и 10 месяцев) Должность: Региональный директор, директор филиала (Полная занятость) Сайт компании: http://www.zolotoy.ru Деятельность компании: Розничная продажа ювелирных изделий Должностные обязанности и достижения: 1. Работа с персоналом (подбор, оформление, адаптация, развитие, мотивация, оптимизация, ротация, создание и развитие кадрового резерва на вверенной территории). При начале деятельности в компании в зоне ответственности было 4 магазина (г. Пенза + г. Саранск = 20 сотрудников. На текущий момент 32 магазина и 193 сотрудника (15 городов). Обучила 4 директора группы магазина. 2. Выполнение плана продаж. Одновременное управление на ежедневной основе результатами по 3м ключевым направлениям - розничные продажи, ломбардная деятельность и микрофинансовая деятельность. 3. Продвижение действующих магазинов в регионах - поиск и проведение первичных переговоров с партнерами на Кросс маркетинговые акции, взаимодействие с администрациями ТЦ, ТРК, коммуникация с офисом - внешняя визуализация. Работа с пром направлением, взаимодействие с масс медиа и СМИ - поиск оптимальных условий и предложений. Расчет эффективности ввода конкретного вида продвижения. 4. Проведение выборочной и полной ревизии по каждому направлению на ежемесячной основе. Цель - предотвращение потерь, выявление нарушений с целью принятия административных решений, контроль остатков ТМЦ. 5. Документооборот, отчетность, взаимодействие с отделами офиса (фин.отдел, бухгалтерия и т.п.). Самостоятельное ведение в УПП и ЭКД 1С документооборота. 6. Ежедневная работа с программами корп.стандартов, с 1С, кредитный брокер и т.п. 7. Активное развитие и открытие новых магазинов сети (рекомендации по региону, просчет потенциального трафика, прямое участие в открытии - прием и сортировка ТМЦ, оформление, мерчендайзинг, работа с персоналом и т.п.) 8. Взаимодействие с муниципальными и проверяющими органами: архитектура, администрация города и района, суды, кадастровые палаты, росреестры и т.п 9. Анализ рынка конкурентов - организация проведения мониторинга. 10. Обучение стандартам обслуживания, работа с критериями видеоконтроля и тайного покупателя. 11. Опыт проведения переговоров от лица компании. Территория ответственности: Пенза + Пензенская область, Республика Мордовия, Саратов + Саратовская область, Самара + Самарская область, Ульяновская область

ОАО Завод Элетех

Начальник отдела продаж

С 01.06.2014 по 01.09.2014 (3 месяца)

Деятельность компании: Производство и реализация Должностные обязанности и достижения: 1. организация работы отдела (в подчинении 4 региональных менеджера) 2. работа с клиентами В2С России и ВЭД 3. выполнение KPI 4. обучение персонала 5. работа по сокращению дебиторской задолженности 6. разработка и внедрение для организации и отдела регламентов работы, приведение процессов к стандартам.

ООО Такси Сура

Коммерческий директор

С 01.03.2013 по 01.04.2014 (1 год 1 месяц)

(1 год и 2 месяца) Должность: Коммерческий директор (Полная занятость) Деятельность компании: Пассажирские перевозки Должностные обязанности и достижения: 1. создание отдела продаж с "0" 2. продвижение (поиск партнеров, СМИ, брифинги, съемки, ведение, наполнение, повышение рейтинга сайта и т.п.) 3. разработка и внедрение орг.структуры, мотивации. 4. проведение собраний, конференций 5. выполнение планов по продажам 6. работа с клиентской базой B2C 7. подбор, обучение персонала ,

Связной

Региональный директор

С 01.03.2005 по 01.02.2013 (7 лет 11 месяцев)

(7 лет) Должность: Региональный директор (Полная занятость) Деятельность компании: Розничная продажа сот.связи, телефонов и портативной техники Должностные обязанности и достижения: 1. выполнение целей KPI по товарообороту и приоритетам 2. мерчендайзинг 3. развитие сети (открытие магазинов, рембрендинг, продвижение) 4. подбор, обучение, адаптация персонала 5. мотивация персонала 6. проведение тренингов 7. документооборот и отчетность 8. аналитическая работа 9. взаимодействие с подразделениями офиса 10. обеспечение и организация бесперебойной работы торговых объектов 11. В зоне ответственности от 20 магазинов до 50 12. По региону Поволжье 3 раза занимала 1 место со своей командой 13. Мои стажеры - действующие региональные директора (подготовка кадрового резерва, проведение ассесментов) Территория ответственности: Пенза + Пензенская область, Саратов + Саратовская область.

Университет

Саратовский Государственный Торгово Экономический Университет

Университет

Кузнецкий колледж электронной

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Управление продажами

• Подбор и обучение персонала

• Эффективное ведение переговоров

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Массовый подбор персонала

• 1с: управление производственным предприятием

• Анализ и планирование продаж

• аналитика продаж

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Оценка и мотивация персонала

• открытие торговых филиалов

• Анализ данных анализ продаж аналитическое мышление маркетплейсы анализ ассортиментной линейки google

• • командообразование

• ротация персонала

• административное управление

Дополнительная информация

Высокие требования к личным результатам и результатам команды. Имею опыт управления продажами в условиях кризиса. Для достижения цели оцениваю риски и рассматриваю несколько вариантов развития. Своими достижениями считаю рост и развитие своих сотрудников и, как следствие, наших совместных результатов. Любая сложная задача мне интересна, т.к. для ее решения необходимо выходить и выводить команду за "рамки" стандартных решений. При встрече расскажу о своих достижениях в цифрах, в приростах, в%% выполнения.