smm менеджер

ИП Риман М.Ю.

Оператор call-центра

С 01.01.2021 по настоящее время (4 года)

Звонки по холодной и теплой базе, консультирование клиентов, работа с возражениями, а так-же с напоминаниями о встрече и работа в amo CRM, Fin - CRM, Oki-Toki

ИП Риман М.Ю.

Оператор call-центра

С 01.01.2021 по настоящее время (4 года)

Звонки по холодной и теплой базе, консультирование клиентов, работа с возражениями, а так-же с напоминаниями о встрече и работа в amo CRM, Fin - CRM, Oki-Toki

ООО "Вертикаль"

Менеджер по продажам

С 01.09.2018 по 01.12.2018 (3 месяца)

Поиск клиентов по готовой базе, исходящие звонки, отработка возражений, оформление договоров

"Свобода выбора"

Оператор колл-центра

С 01.02.2017 по 01.04.2018 (1 год 2 месяца)

Прием входящих звонков, презентация, работа с возражениями.

Отдел в магазине

Продавец-консультант одежды

С 01.05.2006 по 01.12.2012 (6 лет 7 месяцев)

Выкладка товара, оформления витрины, отчетность, обслуживание покупателей, соблюдение чистоты в отделе.

ИП Смирнов М.А

Продавец-консультант

С 01.05.2009 по 01.08.2011 (2 года 3 месяца)

Выкладка товара, оформление витрины, обслуживание покупателей, отчетность, соблюдение чистоты в отделе.

Университет

Торговое училище №43

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Холодные звонки

• Уверенный пользователь пк

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• работа по скриптам

• Знание 1с, касса, входящие звонки, первичные документы

• работа в crm системе

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Word, exсel

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

Дополнительная информация

Пунктуальность, ответственность, исполнительность