смм

Диагностический центр

Оператор call-центра

С 01.09.2023 по настоящее время (1 год 2 месяца)

Работа споступающими звонками. Запись пациентов на исследование. Консультация по услугам компании.

Диагностический центр

Оператор call-центра

С 01.09.2023 по настоящее время (1 год 2 месяца)

Работа споступающими звонками. Запись пациентов на исследование. Консультация по услугам компании.

Страховая медицинская компания

Ведущий специалист

С 01.03.2021 по 01.08.2023 (2 года 5 месяцев)

Составление отчётности и предоставление в контролирующие органы. Сопровождение и обучение сотрудников ГЛ и др.

ИП

Кассир

С 01.11.2020 по 01.03.2021 (4 месяца)

Приём, сохранность денежных средств. Составление отчётности. Работа в программе компании.

Микрокредитная компания

Оператор- кассир

С 01.04.2020 по 01.10.2020 (6 месяцев)

Консультация клиентов. Оформление документов на выдачу займа. Работа с просроченной задолженностью. Составление отчётов.

Микрокредитная компания

Менеджер по выдаче займов

С 01.03.2018 по 01.12.2019 (1 год 9 месяцев)

Консультирование клиентов, оформление документов на выдачу займа. Работа с денежной наличностью. Работа с просроченной задолженностью. Составление отчётности.

Микрокредитная компания

Менеджер по работе с клиентами

С 01.01.2012 по 01.12.2017 (5 лет 11 месяцев)

-Прием, выдача, хранение, пересчет, контроль подлинности и целостности денежных средств - Консультирование клиентов по вопросам предоставления краткосрочных займов - Первичная оценка платёжеспособности заемщика - Оформление документов на выдачу займа. - Составление отчетов - Работа с просроченной задолженностью по телефону

Университет

Магнитогорский торгово-экономический техникум

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• материальная отвественность

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Уверенный пользователь пк

• Деловое общение ведение отчетности

• составление исков

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• составление договоров

• Подбор и обучение персонала

• Массовый подбор персонала

• работа в системе пос

• работа с устными и письменными обращениями граждан

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

• работа с большим объемом информации

• работа с жалобами клиентов

• Пк деловая переписка

• Анализ данных и составление отчетности

• Знание 1с, касса, входящие звонки, первичные документы

• опыт работы с деньгами

• руководство коллективом

• первичный документооборот

Дополнительная информация

Пунктуальная, доброжелательная, легкообучаемая. Желание обучаться и развиваться. Вайбер или Вотсап 89511135214