кадровик

ЗАО "Дельта Банк"

Заместитель начальника отдела активных операций управления сопровождения розничного бизнеса

С 01.12.2007 по настоящее время (16 лет 11 месяцев)

• планирование, структурирование и организация продуктивной работы отдела; • анализ, формализация и описание бизнес-процессов, связанных с деятельностью отдела, по сопровождению кредитов, предоставленных физическим лицам; • проведение мероприятий по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов (написание технических заданий, тестирование ПО и т.д.); • сопровождение модулей «ПК Работа с кредитной историей. Участини АИС КР» и SC-Bank NT («Кредиты физ.лицам», «Разработка платежей», « Разработка счетов», «Кредитные риски и резервы», «Риски портфеля однородных кредитов», « Резервы по неполученным доходам», «Оценка вероятности получения процентного дохода», «Операционная работа» и пр.); • контроль своевременного, достоверного и полного отражения в операционном дне банка всех операций, осуществляемых работниками отдела в рамках сопровождения активных операций, в соответствии действующим законодательством и внутренними ЛНПА банка; • контроль классификации кредитного портфеля и условных обязательств Банка по группам риска в разрезе клиентов - физических лиц: контроль классификации активов, подверженных кредитному риску, формирования и использования специального резерва по активам, подверженным кредитному риску, а также контроль формирования и использования резерва на покрытие возможных убытков по специальным портфелям однородных кредитов и резерва по неполученным доходам по кредитам, предоставленным физическим лицам; • организация работы по подготовке выписок из лицевых счетов для учинения исполнительных надписей нотариусами, а также по подготовке расчётов цены иска для подачи исковых заявлений при принудительном взыскании задолженности по кредитам, выданным физическим лицам; • организация работы по осуществлению расчетов с контрагентами по кредитам, выданным физическим лицам; • контроль качества выполнения рабочих процессов; • проведение мероприятий по выявлению, снижению и предотвращению операционных рисков в части, касающейся деятельности отдела.

ЗАО "Дельта Банк"

Заместитель начальника отдела активных операций управления сопровождения розничного бизнеса

С 01.12.2007 по настоящее время (16 лет 11 месяцев)

• планирование, структурирование и организация продуктивной работы отдела; • анализ, формализация и описание бизнес-процессов, связанных с деятельностью отдела, по сопровождению кредитов, предоставленных физическим лицам; • проведение мероприятий по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов (написание технических заданий, тестирование ПО и т.д.); • сопровождение модулей «ПК Работа с кредитной историей. Участини АИС КР» и SC-Bank NT («Кредиты физ.лицам», «Разработка платежей», « Разработка счетов», «Кредитные риски и резервы», «Риски портфеля однородных кредитов», « Резервы по неполученным доходам», «Оценка вероятности получения процентного дохода», «Операционная работа» и пр.); • контроль своевременного, достоверного и полного отражения в операционном дне банка всех операций, осуществляемых работниками отдела в рамках сопровождения активных операций, в соответствии действующим законодательством и внутренними ЛНПА банка; • контроль классификации кредитного портфеля и условных обязательств Банка по группам риска в разрезе клиентов - физических лиц: контроль классификации активов, подверженных кредитному риску, формирования и использования специального резерва по активам, подверженным кредитному риску, а также контроль формирования и использования резерва на покрытие возможных убытков по специальным портфелям однородных кредитов и резерва по неполученным доходам по кредитам, предоставленным физическим лицам; • организация работы по подготовке выписок из лицевых счетов для учинения исполнительных надписей нотариусами, а также по подготовке расчётов цены иска для подачи исковых заявлений при принудительном взыскании задолженности по кредитам, выданным физическим лицам; • организация работы по осуществлению расчетов с контрагентами по кредитам, выданным физическим лицам; • контроль качества выполнения рабочих процессов; • проведение мероприятий по выявлению, снижению и предотвращению операционных рисков в части, касающейся деятельности отдела.

Университет

Белорусский государственный экономический университет

Университет

Минский финансово-экономический колледж

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Работа в команде

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• внутренний контроль

• умение планировать

• кредитные карты

• кредиторская задолженность

• Хорошие организаторские навыки

• Пк деловая переписка

• Уверенный пользователь пк

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• работа с большим объемом информации

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Кадровое делопроизводство

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

Дополнительная информация

Сертификат от 08/01/2024 об обучении на онлайн-курсе "Бухгалтер с нуля" по теме "Бухучет" в программе 1-С Бухгалтерия (в ООО"ЭмеральдСити"). Опытный пользователь ПК (MS Word, MS Excel, SC-Bank NT); • Желание и готовность к освоению новых профессиональных сфер. • Личные качества: ответственность, коммуникабельность, дисциплинированность, умение работать с большим количеством информации, умение и готовность работать в команде, стремление к самосовершенствованию и профессиональному росту, высокая обучаемость, результативность. • Хобби: чтение, бассейн, работа с эпоксидной смолой (творчество).