специалист по машинному обучению

Ростелеком

Главный специалист отдела информационных технологий

С 01.02.2012 по 01.01.2018 (5 лет 11 месяцев)

Обслуживание и консультирование пользователей всех макрорегиональных филиалов России по вопросам работы в программах компании Ростелеком, а так же: подключение персональных компьютеров сотрудников Филиала к ЛВС, установка и настройка ПО на АРМ. Обновление ПО, Обработка заявок , поступающих по почте и через портал sd.rt.ru на ЕРТП (1 линия единой распределенной технической поддержки ОАО "Ростелеком"), Прием входящих звонков на ЕРТП: консультация, диагностика проблемы, регистрация заявок в САСП (1 линия ТП), Проведение регламентных работ на ПК, Диагностика, ремонт и замена комплектующих ПК, Установка, восстановление и обновление ОС и ПО, Установка драйверов устройств, Установка, обслуживание и ремонт принтеров, МФУ, копиров, сканеров, факсов, Прокладка ЛВС и монтаж коммутационного оборудования в коммутационных шкафах, Резервирование и восстановление данных пользователей, Ведение и обновление технической документации, учет оборудования и проведение инвентаризационных работ, учет и замена расходных материалов, работа с active directory (ввод, перемещение и удаление ПК, сброс паролей и разблокировка учетных данных пользователей, заведение новых учетных записей пользователей, заведение электронной почты в Microsoft exchange, активация, блокировка эл.почты, добавление пользователей в группы). Работа с терминальными серверами (citrix, asrrt), публикация ярлыков в citrix, создание профилей на терминальной ферме. Предыдущие места работы: наименование организации, период работы (с - по), должность, сфера ответственности, выполняемые функции и основные задачи, участие в проектах, основные результаты работы. ОАО «Ростелеком» (с20.02.2012 -– по 01.02.2013) техник 1 категории. Решение проблем возникающих с работой интернета, настройка абонентского оборудования в on-line режиме. ООО «Инфо-Контент» (дочернее предприятие Ростелеком), период работы (с1.02.2013 – по 01.07.2013), должность: Консультант 2-ого класса. Решение проблем возникающих с работой интернета, настройка абонентского оборудования в on-line режиме.

Ростелеком

Главный специалист отдела информационных технологий

С 01.02.2012 по 01.01.2018 (5 лет 11 месяцев)

Обслуживание и консультирование пользователей всех макрорегиональных филиалов России по вопросам работы в программах компании Ростелеком, а так же: подключение персональных компьютеров сотрудников Филиала к ЛВС, установка и настройка ПО на АРМ. Обновление ПО, Обработка заявок , поступающих по почте и через портал sd.rt.ru на ЕРТП (1 линия единой распределенной технической поддержки ОАО "Ростелеком"), Прием входящих звонков на ЕРТП: консультация, диагностика проблемы, регистрация заявок в САСП (1 линия ТП), Проведение регламентных работ на ПК, Диагностика, ремонт и замена комплектующих ПК, Установка, восстановление и обновление ОС и ПО, Установка драйверов устройств, Установка, обслуживание и ремонт принтеров, МФУ, копиров, сканеров, факсов, Прокладка ЛВС и монтаж коммутационного оборудования в коммутационных шкафах, Резервирование и восстановление данных пользователей, Ведение и обновление технической документации, учет оборудования и проведение инвентаризационных работ, учет и замена расходных материалов, работа с active directory (ввод, перемещение и удаление ПК, сброс паролей и разблокировка учетных данных пользователей, заведение новых учетных записей пользователей, заведение электронной почты в Microsoft exchange, активация, блокировка эл.почты, добавление пользователей в группы). Работа с терминальными серверами (citrix, asrrt), публикация ярлыков в citrix, создание профилей на терминальной ферме. Предыдущие места работы: наименование организации, период работы (с - по), должность, сфера ответственности, выполняемые функции и основные задачи, участие в проектах, основные результаты работы. ОАО «Ростелеком» (с20.02.2012 -– по 01.02.2013) техник 1 категории. Решение проблем возникающих с работой интернета, настройка абонентского оборудования в on-line режиме. ООО «Инфо-Контент» (дочернее предприятие Ростелеком), период работы (с1.02.2013 – по 01.07.2013), должность: Консультант 2-ого класса. Решение проблем возникающих с работой интернета, настройка абонентского оборудования в on-line режиме.

Университет

Российский университет кооперации

Университет

Саранский колледж электроники

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Active directory

• Подключение и ремонт пк

• Монтаж лвс обслуживание оборудования администрирование домена windows nt ремонт пк настройка пк сбор

• Администрирование ос windows 7/8/10,

• Администрирование почтового сервера ms exchange 2010

• Пуско-наладочные работы, техническое обслуживание, работа с конфигурациями

• Установка и настройка по

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• citrix

• прокладка кабелей

• настройка серверов

• Уверенное знания операционных систем windows xp, 7,8,10

• Ремонт пк, сборка пк, windows, базы данных, техническая поддержка, администрирование серверов

• Организационное консультирование

• монтаж оборудования

• helpdesk

• Natural language processing

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

• Системное администрирование

• Асу тп автоматизация производства автоматизированное рабочее место (арм) scada

• Маркировка и сканирование товаров, приём и передача товаров, учёт товаров, ведение документации

Дополнительная информация

Обучение, повышение квалификации, желание учиться и развиваться в сфере информационных технологий. Если я не соответствую какому-то требованию, которые Вами изложены, то готов в кротчайшие сроки этому научиться. Я ответственный, легко обучаемый, без вредных привычек.