event менеджер

ООО АвтоГермес

Продавец-консультант автомобилей

С 01.04.2019 по настоящее время (5 лет 7 месяцев)

Консультирование по телефону, встреча, отработка звонков, проведение тест-драйвов, закрытие клиентов, ведение клиента на всех этапах сделки, выдача автомобиля, презентация автомобиля в шоу-руме, ведение документации. Почти каждый месяц был лучшим продавцом Митсу

ООО АвтоГермес

Продавец-консультант автомобилей

С 01.04.2019 по настоящее время (5 лет 7 месяцев)

Консультирование по телефону, встреча, отработка звонков, проведение тест-драйвов, закрытие клиентов, ведение клиента на всех этапах сделки, выдача автомобиля, презентация автомобиля в шоу-руме, ведение документации. Почти каждый месяц был лучшим продавцом Митсу

Инчкейп

Менеджер по выкупу автомобилей

С 01.06.2018 по 01.09.2018 (3 месяца)

- Выкуп и продажа автомобилей в автосалоне - Консультирование клиентов - Демонстрация автомобилей - Продажи физическим лицам - Продажи юридическим лицам - Оформление документации - Пользователь ПК - Консультирование клиентов по телефону - Работа в команде - Ведение переговоров - Деловое общение - Заключение договоров - Телефонные переговоры - Сопровождение сделки - Оформление сделки - Выдача автомобилей

АТЦ Москва, ЗАО

Менеджер по продажам автомобилей

С 01.03.2017 по 01.01.2018 (10 месяцев)

- Продажа автомобилей в автосалоне - Консультирование клиентов - Демонстрация автомобилей, проведение тест-драйва - Продажи физическим лицам - Продажи юридическим лицам - Оформление документации - Пользователь ПК - Консультирование клиентов по телефону - Работа в команде - Ведение переговоров - Деловое общение - Заключение договоров - Телефонные переговоры - Продажа дополнительного оборудования - Подготовка автотранспорта к продаже - Контроль готовности автомобилей к продаже - Сопровождение сделки - Оформление сделки - Выдача автомобилей

ООО Автоблок

Генеральный директор

С 01.01.2003 по 01.12.2016 (13 лет 11 месяцев)

- Руководство всеми подразделениями СТО - Контроль и корректировка процесса реализации планов продаж услуг и запасных частей - Организация обучения сотрудников - Оформление договорных отношений с клиентами, субподрядными организациями, поставщиками - Разработка и проведение сервисных акций - Поиск и привлечение новых клиентов - Формирование бюджета СТО и автомагазина - Контроль расходов предприятия - Деятельностью предприятия являлось техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей всех марок, кроме грузовых автомобилей, а также кузовной ремонт, покраска авто, продажа автозапчастей и кузовных деталей - Консультация клиентов по вопросам ТО, ремонта автомобиля и подбору автозапчастей, диагностика авто, состав заказ-нарядов, расчет стоимости работ (моторной группы, ходовой части, кузовных работ, покраски авто) - Контроль и обеспечение исправности оборудования в ремонтном цеху. - Прошел путь от слесаря по ремонту автомобилей до директора СТО - Открытие магазина автозапчастей - Запустил пункт технического осмотра автомобилей - Осуществлял помощь в государственной регистрации транспортных средств в ГИБДД - Почти полностью обновил все техническое оборудование - Мониторинг новейших инструментов и оборудования - Открыл прокат автомобилей - Организовал продажу автомобилей, привлек банки - Работая слесарем получил большой опыт для консультаций клиентов по вопросам ТО и ремонта автомобиля, подбора автозапчастей - Очень тщательно следил за выполнением клиентских заказов - Все время следил за чистотой и аккуратностью - Все время учусь у своих коллег и конкурентов - Умение находить общий язык с любым человеком - Аналитический склад ума - Настойчивость - Умение убеждать - Готов работать круглые сутки на благо компании - Нацеленность на результат - Целеустремленность

Университет

ВНИИМЖ (ВСЕРОССИЙСКИЙ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ МЕХАНИЗАЦИИ ЖИВОТНОВОДСТВА)

Университет

Великолукская государственная сельскохозяйственная академия

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Немецкий

Ключевые навыки

• Поиск и привлечение клиентов

• Создание, развитие и ведение клиентской базы

• Деловое общение ведение отчетности

• выдача автомобиля

• продажа дополнительных услуг и оборудования

• продажи новых автомобилей

• продажи физическим лицам

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• оформление документации

• предпродажная подготовка автомобилей

• проведение тест-драйвов

• водительское удостоверение категории b

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Подбор и обучение персонала

• руководство коллективом

• Хорошие организаторские навыки

• ремонтные работы

• Оценка и мотивация персонала

• знание устройства автомобиля

• Пуско-наладочные работы, техническое обслуживание, работа с конфигурациями

• Организаторские и управленческие навыки

• Лабораторная диагностика

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• контроль исправности оборудования

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• • мобильность

• Государственные закупки

• личный автомобиль

• B2c продажи

Дополнительная информация

- Целеустремленность - Умение находить общий язык с любым человеком - Аналитический склад ума - Настойчивость - Умение убеждать - Готов работать круглые сутки на благо компании - Нацеленность на результат - Громадная работоспособность