Проджект менеджер

НКО Благотворительный фонд в поддержку материнства «Быть мамой»

Руководитель психологической службы

С 01.08.2019 по настоящее время (5 лет 3 месяца)

Основные задачи и зоны ответственности: - Управление удаленной командой психологов (35 человек) - Аналитика и сбор данных по терапевтам - Курирование активности внутри службы - Составление рассылок мероприятий - Разработка и реализация новых проектов совместно с директором и руководителем проекта для психологов - Организация работы команды службы, формирование команду, адаптация, мотивация и обучение новых сотрудников; - Контроль за качеством работы команды (качество коммуникации, соответствие стандартам и регламентам) - Выстраивание системы сопровождения и поддержки клиентов, оптимизация внутренних процессов; - Контроль системы обслуживания клиентов; - Подготовка инструкций, создание алгоритмов, регламентов, чек-листов и стандартов работы; - Коммуникация с клиентами и партнерами фонда, консультации по возникающим вопросам в процессе работы; - Формирование и предоставление отчетности; - Распределение входящих задач от директора фонда; - Формирование и развитие комьюнити службы специалистов, работа с сообществом; - Анализ и учет рабочих и профессиональных процессов в службе: чтобы каждый клиент встретился в назначенное время со своим психологом. Контроль и поддержка за психологическим состоянием психологов службы во время работы; - Создание и проведение тренингов, супервизионных и интервизионных встреч для психологов службы; научная и исследовательская работа; - Выступления в СМИ, медиа, разработка грантовых заявок, научная работа, проведение исследований, сотрудничество; - Участие в разработке и создании программ,курсов, групп поддержки, психотерапевтических групп; - Создание и запись подкастов, курсов; - Организация и проведение супервизий, индивидуальные и разбор сложных случаев; - Составление и реализация поставленных планов службы психологов / психотерапевтов Как руководитель службы: - участвовала в создании и реализации проекта «Дзен-мама» в качестве эксперта совместно с Викторией Дмитриевой и Ириной Млодик; - создала для популярного психологического сообщества «Lifepractic” два курса по психологической гибкости и эмоциональному выгоранию.

НКО Благотворительный фонд в поддержку материнства «Быть мамой»

Руководитель психологической службы

С 01.08.2019 по настоящее время (5 лет 3 месяца)

Основные задачи и зоны ответственности: - Управление удаленной командой психологов (35 человек) - Аналитика и сбор данных по терапевтам - Курирование активности внутри службы - Составление рассылок мероприятий - Разработка и реализация новых проектов совместно с директором и руководителем проекта для психологов - Организация работы команды службы, формирование команду, адаптация, мотивация и обучение новых сотрудников; - Контроль за качеством работы команды (качество коммуникации, соответствие стандартам и регламентам) - Выстраивание системы сопровождения и поддержки клиентов, оптимизация внутренних процессов; - Контроль системы обслуживания клиентов; - Подготовка инструкций, создание алгоритмов, регламентов, чек-листов и стандартов работы; - Коммуникация с клиентами и партнерами фонда, консультации по возникающим вопросам в процессе работы; - Формирование и предоставление отчетности; - Распределение входящих задач от директора фонда; - Формирование и развитие комьюнити службы специалистов, работа с сообществом; - Анализ и учет рабочих и профессиональных процессов в службе: чтобы каждый клиент встретился в назначенное время со своим психологом. Контроль и поддержка за психологическим состоянием психологов службы во время работы; - Создание и проведение тренингов, супервизионных и интервизионных встреч для психологов службы; научная и исследовательская работа; - Выступления в СМИ, медиа, разработка грантовых заявок, научная работа, проведение исследований, сотрудничество; - Участие в разработке и создании программ,курсов, групп поддержки, психотерапевтических групп; - Создание и запись подкастов, курсов; - Организация и проведение супервизий, индивидуальные и разбор сложных случаев; - Составление и реализация поставленных планов службы психологов / психотерапевтов Как руководитель службы: - участвовала в создании и реализации проекта «Дзен-мама» в качестве эксперта совместно с Викторией Дмитриевой и Ириной Млодик; - создала для популярного психологического сообщества «Lifepractic” два курса по психологической гибкости и эмоциональному выгоранию.

АНО "Центр развития онлайн-образования"

Ведущий психолог

С 01.01.2024 по 01.10.2024 (9 месяцев)

Реализация фед. проекта "Современная школа" победителем конкурсного отбора Минпросвещения РФ АНО Центр развития-онлайн образования до 01.10.2024 Основные задачи и зоны ответственности: - Курировать, проверять, направлять работу психологов и социальных педагогов - Выстраивать работу психологической службы с «0» - Написание регламентов, скриптов, отчетов, инструкций, методичек для работы психологов. - Формирование команды, обучение сотрудников. - Прогнозирование показателей работы команды. - Обучение коллег консультативной помощи при детско-родительском сопровождении. - разработка учебных программ; - проведение обучения, тренингов, вебинаров, уроков, консультаций

Центр социальной помощи семье и детям "Измайлово"

Психолог 2 категории

С 01.01.2010 по 01.06.2022 (12 лет 5 месяцев)

Обязанности: 1.Повышении психологической устойчивости и формирование психологической культуры граждан, в первую очередь, в сферах межличностного, семейного и родительского общения. 2. Помощь гражданам, испытывающим трудности в воспитании детей, психологическое обучение детей и родителей, успешное разрешение семейных конфликтов и иных вопросов. Создание в семье атмосферы взаимопонимания и взаимного уважения, благоприятного микроклимата. Ознакомление с особенностями психологии детского возраста. 3.Выявлении семей и детей, находящихся в социально опасном положении. 4.Патронаж семей, имеющих неблагоприятные психологические и социально-педагогические условия. 5. Семейная психотерапия семьи и посттерапевтическое сопровождение. 6. Индивидуальное консультирование и психотерапия. 7. Психологическое обследование личности, анализ поведения тестирования для определения оптимального варианта психолого-педагогической помощи. 8. Диагностика психофизического, интеллектуального и эмоционального развития ребёнка, изучение его склонностей и способностей, степени готовности к обучению в школе. 9. Психологическая коррекция нарушения общения у детей и психокоррекция супружеских отношений. 10.Написание программ и проведение по ним тренингов по снятию состояний тревожности, нервно-психической напряженности, преодоления неадекватных форм поведения и другим направлениям. 11.Организация деятельности групп взаимоподдержки, создания клубов общения, разработки и проведения циклов бесед, «круглых столов» и т.п. 12.Участие в методических объединениях, конференциях, «круглых столах» и организация собственных. Достижения: 1. Написание программы тренинга для детей разных возрастных групп; 2. Выпуск методического руководства по первичной диагностике детско-родительских взамоотношений.

НКО Благотворительный фонд в поддержку материнства «Быть мамой»

Куратор (администратор) психологической службы

С 01.10.2018 по 01.08.2019 (10 месяцев)

1. Курировать работу службы: приём психологов в службу, проведение собеседования, оценка 2. Проведение групп поддержки, индивидуальных консультаций для сотрудников службы 3. Супервизия 4. Взаимодействие в директором фонда по улучшению работы службы; 5. Создание и разработка курсов и мероприятий для клиентов фонда 6. Презентация услуг,контент,реклама 7. Общение с клиентами - по телефону и в соц.сетях 8. Координирование работы службы 9. Организация мероприятий

НКО Благотворительный фонд в поддержку материнства «Быть мамой»

Ведущий психолог

С 01.10.2016 по 01.10.2018 (2 года)

1. Индивидуальные консультации для клиентов фонда; 2. Участие в разработке и создании групповых программ поддержки для клиентов фонда; 3. Организация тренингов и выездных мероприятий; 4. Представление фонда в СМИ, выступление на медиа-завтраках, социальных мероприятиях 5. Поддержка начинающих коллег, проведение супервизии

ГОУ СОШ № 457

Психолог, 12 разряд

С 01.12.2004 по 01.12.2009 (5 лет)

Обязанности: Социально - психологическая работа с учениками, педагогами и родителями, включающая в себя: - проведение полного психологического обследования (психодиагностика) направленного на изучение познавательных процессов; изучение эмоционально – волевой и потребностно – мотивационной сферы личности; изучение психологического климата в коллективе; изучение личности в целом путем психодиагностики и эксперимента (личностный профиль); составление на основе полученных данных интерпретаций, рекомендаций, психологического портрета, психологических характеристик; работа по повышению мотивации и сопровождение учеников с низкой мотивацией. - проведение консультативной и психопрофилактической работы со всеми участниками образовательного процесса для создания психологически безопасной образовательной среды; психологическое консультирование по различной проблематике (детско-родительские отношения, проблемы поведения и общения, разрешение конфликтных ситуаций, построение карьеры, самоопределение) - проведение коррекционно – развивающей и просветительской работы с участниками образовательного процесса: различные социально – психологические тренинги (сплочение, командообразование, коммуникативные, профориентационные, релаксационные, развивающие - мотивация, познавательные процессы, коррекционные – агрессивность, тревожность, гиперактивность). Программа социально – психологических тренингов составляется как на основе уже имеющихся, так и самостоятельно, присутствует эффект новизны. Самостоятельно была разработана программа социально – психологического тренинга личностного роста, сплочения, командообразования. - проведение обучающих занятий с учениками, педагогическим коллективом, проведение семинаров, круглых столов для учителей и родителей, проведение социально – психологических тренингов для учителей, составление полных характеристик на учеников, проведение мониторингов, анкетирования, проведение развивающих занятий; работа с группой, c коллективом, адаптация к коллективу и сопровождение. - психологическое сопровождение всех участников образовательного процесса; работа, как с группой, так и индивидуально. - Проведение мастер – классов для специалистов в области образования. Профессиональные достижения: Создание единой психологической службы учреждения, разработка и проведение тренинговых программ

Университет

Московский открытый социальный университет

Университет

Московский социально - педагогический колледж

Университет

Неспешность и Подлинность

Университет

Видеомейкер

Университет

Терапия сфокусированная на сострадании (CFT)

Университет

Психология кино

Университет

Функционально-аналитическая психотерапия

Университет

Психолог-консультант

Университет

АСТ терапия. Продвинутый курс

Университет

Когнитивно-поведенческая терапия в практике психолога (115ч.)

Университет

АСТ терапия. Базовый курс

Университет

Режисируемая фильмотерапия

Университет

Медиатор

Университет

Московский институт психоанализа

Университет

Сценарное мастерство

Университет

Системная семейная психотерапия под руководством Е.А.Зуевой Центр психологической помощи семье и детям "Планета семьи"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Организационное консультирование

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• практическая психология

• Когнитивно-поведенческая психотерапия

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Хорошие организаторские навыки

• Пк деловая переписка

• Эффективное ведение переговоров

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Техническая грамотность

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• руководство коллективом

• медиатор

• психологическое консультирование

• • подбор персонала • организаторские навыки • hr • корпоративная культура • рекрутмент • оценка перс

• Системное администрирование, серверное обслуживание, корпоративная этика, работа с 1с, работа с атол

• личная терапия

• кбт

• Прохождение интервью на английском

• рпп

• On-line тренинги

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Коммуникабельность, организаторские способности, креативность;

• медиация

• урегулирование конфликтов

Дополнительная информация

Я профессиональный практикующий психолог в частной практике, руководитель психологической службы, медиатор (специалист по разрешению конфликтов). Личная терапия с 2018 года регулярно по н.в. Дополнительный опыт работы и навыки: 1) Эксперт и педагог форума Агутина трека "Осознанное родительство" для родителей и PsyПрокач для детей Что делала: подготовка и проведение мероприятий (лекций, практических занятий и групп для детей и взрослых) 2) Работала куратором на курсе гештальт-терапевта Тани Руденко «Хорошая и другая». Что делала: Сопровождение участников обучения на всем этапе, поддержка, проверка домашнего задания, ответы на вопрос, консультирование. 3) Работала старшим куратором «Марафона по материнскому выгоранию» от БФ "Быть мамой" Что делала: формирование чатов и взаимодействие, сбор обратной связи (анкеты, срезы), организация мероприятий, знакомство участниц друг с другом, обработка индивидуальных запросов и передача их непосредственному адресату, предоставление отчетности. 5)Создавала курс и вела его как эксперт для одной из самых популярных психологических школ «Lifepractice”. 6) Совместно с креативным агентством «Kemistry» участвовала как ведущий эксперт в разработке материалов по эмоциональному выгоранию и была приглашенным экспертом на мероприятии «Purpose day 2022” для более 500 человек по теме родительского выгорания. https://youtu.be/jUUoCjfgAow *Была приглашена на эфир радио Маяк https://smotrim.ru/audio/2685499