Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
до 1 000 000 ₽
Гражданство
Казахстан
Тип занятости
Полная занятость, Частичная занятость
Женщина, 27 лет, родилась 20 февраля 1997
Город: Верхнеуральск
Опыт работы
7 лет 7 месяцев
Mycar Raiymbek
Консультант по продажам автомобилей с пробегом
С 01.07.2024 по настоящее время (4 месяца)
Консультирование клиентов в автосалоне, демонстрация автомобилей, проведение тест-драйвов; Ведение переговоров с клиентами и заключение договоров; Сопровождение процесса оформления автомобилей; Выполнение плановых показателей по продажам.
Mycar Raiymbek
Консультант по продажам автомобилей с пробегом
С 01.07.2024 по настоящее время (4 месяца)
Консультирование клиентов в автосалоне, демонстрация автомобилей, проведение тест-драйвов; Ведение переговоров с клиентами и заключение договоров; Сопровождение процесса оформления автомобилей; Выполнение плановых показателей по продажам.
DOSCAR GROUP
Менеджер отдела продаж
С 01.06.2024 по 01.07.2024 (1 месяц)
Осуществляет активные продажи автомобилей и дополнительного оборудования, консультирует клиентов по товару, заказывает автомобили. Проводит тест-драйв, сопровождает продажи на всех этапах, ведет и развивает клиентскую базу, ведет отчетную документацию.
Hazar Motors
Менеджер по продажам автомобилей
С 01.09.2023 по 01.04.2024 (7 месяцев)
Расширение клиентской базы. Работа с порталом CRM, DSMS и т.д. Подобрать и продать автомобиль. Презентация автомобиля. Презентация дополнительных оборудовании и услуг. Тест-драйв. Заключение договора купли-продажи автомобиля. Выдача автомобиля. Разъяснение эксплуатации, условия гарантии и требования технического обслуживания. Предпродажная подготовка автомобиля. Консультация клиента. Оценка автомобилей при обращении Клиента в автосалон; При необходимости вместе с клиентом проводить процедуру по снятию и регистрации автомобиля в уполномоченных органах;Консультирование потенциальных клиентов, поиск клиентов;Знание рынка по продажам автомобилей;Знание комплектации автомобиля;Оказываеатьа омощь покупателю в поиске подходящего ему автомобиля;Осуществлять презентацию автомобилей покупателям, согласно их потребностям, демонстрировать в действии, если это возможно;Проверять автомобиль на исправность и его комплектацию.Помогать покупателям при выборе автомобиля, Подготовка автомобиля к продаже.
ZHAYIK MOTORS
Администратор сервиса
С 01.02.2023 по 01.10.2023 (8 месяцев)
• Обеспечение конверсии (преобразования) обращений Клиентов в запись на техническое обслуживание и/или ремонт автомобиля в Дилерском центре, а также запись в машина-заезды • Запись клиентов на сервисное обслуживание, первичная консультация лично и по телефону, ведение клиентской базы, оформление заказ-нарядов на обслуживание (подбор работ в программе 1С), ведение внутренней отчетности. • Запись Клиентов на техническое обслуживание и/или ремонт автомобиля в Дилерском центре; • Встреча и распределение входящего трафика Клиентов по назначенным ответственным работникам Дилерского центра • Согласование с Клиентом даты и осуществление записи на техническое обслуживание и/или ремонт автомобиля • Принятие мер по недопущению возникновения конфликтных ситуаций с Клиентом • Обеспечивает контакт Клиента и сервисного консультанта. • Выявление потребностей Клиента и причин обращения, фиксация в заказ-наряде подробной информации о замечаниях Клиента на автомобиль • Проверка наличия открытых гарантийных/сервисных кампаний по автомобилю во время записи и разъяснение Клиенту в необходимости проведения гарантийных/отзывных кампаний • Корректное заполнение и актуализация данных Клиента и автомобиля в учетной системе • Напоминание Клиенту о записи в установленное в Дилерском центре время, при отказе Клиента от заезда в назначенное время и переноса заявки на другой день, обеспечение заполнения освободившихся ресурсов автомобилями, записанными на другие дни • Ведение, систематизация, актуализация реестра договоров на техническое обслуживание и ремонт автомобилей • Ведение документаций по подменным автомобилям, подготовка договоров, актов приема-передачи автомобилей, ведение журнала учета подменных автомобилей • Дает ответы на вопросы Клиентов-посетителей в пределах своей компетенции
ТОО "Миком"
Специалист по стандартизации, сертификации и метрологии
С 01.12.2018 по 01.01.2023 (4 года 1 месяц)
Внедрение и поддержание в рабочем состоянии системы менеджмента (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, OHSAS 18001:2007). Внутренний аудит. Корректирующие действия при наличии несоответствия. Получении сертификаты СТ КЗ и сертификата соответствия ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, OHSAS 18001:2007. Организация и участие в подготовке и проведении сертификационных и инспекционных аудитов системы менеджмента аккредитованными органами. Актуализация внешних и внутренних нормативных документов и документированных процедур. Поверка и колибровка СИ в аккредитованных органах. Разработка инструкции БиОТ.
ИП "Zhuldyz"
Менеджер по СМК
С 01.10.2018 по 01.12.2018 (2 месяца)
Введение, внедрение и внутренний аудит СМК (ИСО 9001). Управление СМК. Получение сертификат соответствия СМК. Организация и участие в подготовке и проведении сертификационных и инспекционных аудитов СМ аккредитованными органами. Участие в конкурсах: ЛТК, Алтып сапа, Сапалы өнім и т.д. Актуализация внутренних и внешних НД Разработка процедур, инструкции и т.д.
ИП "Zhuldyz"
НR менеджер
С 01.10.2018 по 01.12.2018 (2 месяца)
Составление приказов согласно ТК РК. Составление договоров согласно ТК РК. Составление графика отпусков. Актуализация штатного расписания. Ведение личных дел сотрудников.
ТОО " Фирма Родник"
Специалист по качеству
С 01.11.2017 по 01.10.2018 (11 месяцев)
Управление СМК и СМБПП. Проведение внутреннего аудита. Получении декларации, сертификаты СТ КЗ и сертификата соответствия ISO 9001-2016, ISO 22000-2006. Организация и участие в подготовке и проведении сертификационных и инспекционных аудитов системы менеджмента аккредитованными органами. Участие в конкурсах: ЛТК, Алтын сапа, Сапалы өнім и т.д. Работа по продлению и регистрации товарных знаков. Актуализация внутренних и внешних НД. Разработка процедур, инструкции, технологических процессов и т.д. Контроль за исполнением внутренним требованиям персонала. Премия Президента РК Алтын Сапа
ИП "Енсепова М.Б."
Специалист по СМК
С 01.01.2017 по 01.06.2017 (5 месяцев)
Управление СМК и СМБПП. Получении декларации, сертификаты СТ КЗ и сертификата соответствия ISO 9001-2016, ISO 22000-2006. Проведение внутреннего аудита. Организация и участие в подготовке и проведении сертификационных и инспекционных аудитов системы менеджмента аккредитованными органами. Контроль за исполнением внутренним требованиям персонала. Разработка процедур, инструкции, технологических процессов и т.д. Совмещение обязанностей инженера-метролога. Поверка и колибровка СИ в аккредитованных органах.
Образование
Университет
Западно-Казахстанский аграрно-технический университет имени Жангир хана
Университет
Введение, внедрение и внутренний аудит СМК по ISO 9001:2015/СТ РК ISO 9001-2016
Университет
Получении премии Президента РК «Алтын сапа» и участие в республиканском семинаре-выставке «Лучший товар Казахстана»
Университет
Внедрение СМ на предприятии:ISO 45001 Системы менеджмента охраны здоровья и безопасности труда. ISO 22000 Система менеджмента безопасности пищевой продукции
Университет
Безопасность пищевой продукции на основе принципов НАССР + требования ТР ТС 021/2011
Университет
В целях повышения заинтересованности потенциальных заявителей в подаче заявки на инновационные гранты.
Университет
Поддержка предпринимательских инициатив студенческой молодежи.
Владение языками
Родной язык
Казахский
Иностранные языки
Английский, Русский, Ту?, Узбекский
Дополнительно
Ключевые навыки
Уверенный пользователь пк
водительское удостоверение категории b
Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов
Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.
Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат
Уверенный пользователь ms office
Пк деловая переписка
Хорошие организаторские навыки
B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго
Подбор и обучение персонала
управление качеством
работа с жалобами клиентов
ms paint
# работа с документами # с обучением #
опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);
Кадровое делопроизводство
Системное администрирование
подготовка отчетов
документальное сопровождение
сбор и анализ информации
• написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •
внутренняя документация
работа с большим объемом информации
стандартизация бизнес процессов
умение работать в коллективе
Знание amocrm
Анализ данных и составление отчетности
Дополнительная информация
пунктуальность, коммуникабельность, ответственность, исполнительность, обучаемость
Похожие резюме
Не указана
30 лет
Верхнеуральск
Полный день, Гибкий график, Удаленная работа
Последнее место работы
Munai Gas Engineering, Техник по метрологии, февраль 2016 - август 2016
Обновлено
27.10 в 03:02
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
12 лет 11 месяцев
Не указана
29 лет
Верхнеуральск
Полный день, Гибкий график
Последнее место работы
"SaiPar Drilling Company", Технический переводчик, июль 2014 - март 2020
Обновлено
23.10 в 09:22
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
14 лет 6 месяцев
Не указана
Верхнеуральск
Полный день, Гибкий график
Последнее место работы
Зап.казахстанский Государственный Университет, Преподаватель, декабрь 1999 - май 2006
Обновлено
25.10 в 09:07
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
29 лет 7 месяцев