Python-разработчик

ExMail

Исполнительный директор

С 01.11.2023 по 01.07.2024 (8 месяцев)

-Операционное управление филиалом в соответствии с принятыми стандартами Компании; -Формирование бюджетов (годовой, оперативный) и обеспечение их выполнения; -Постановка бизнес-процессов в направлениях продаж; -Организация проведения активных мероприятий по продвижению и увеличение присутствия компании на рынке услуг; -Обеспечение ежемесячной экономической эффективности работы филиала: выполнение плановых показателей по реализации и прибыли; -Решение административных и организационных вопросов, связанных с функционированием филиала; -Выполнение показателей по качеству и объему отгрузок

ExMail

Исполнительный директор

С 01.11.2023 по 01.07.2024 (8 месяцев)

-Операционное управление филиалом в соответствии с принятыми стандартами Компании; -Формирование бюджетов (годовой, оперативный) и обеспечение их выполнения; -Постановка бизнес-процессов в направлениях продаж; -Организация проведения активных мероприятий по продвижению и увеличение присутствия компании на рынке услуг; -Обеспечение ежемесячной экономической эффективности работы филиала: выполнение плановых показателей по реализации и прибыли; -Решение административных и организационных вопросов, связанных с функционированием филиала; -Выполнение показателей по качеству и объему отгрузок

ГК «СДЭК»

Исполнительный директор

С 01.08.2019 по 01.08.2023 (4 года)

-Организация работы филиала -Операционная деятельность -Сейлз-менеджмент -Построение отдела продаж -Продажа логистических услуг B2B/B2C -Продажа кросс-продуктов -Работа с ключевыми клиентами -Ведение переговоров -Разработка скриптов и стратегий продаж -Разработка систем мотивации -Рекрутинг -Управление персоналом -Обучение персонала -Финансы -Планирование -Бюджетирование -Организация Клиентского сервиса -В подчинении 8 сотрудников Достижения: -Построение отдела продаж с нуля -Внедрение инструментов и ноу-хау позволяющих увеличить продажи -Прирост выручки на 200% по отношению к прошлому году -Победители в номинации "Лучшие продажи 2022 года" на территории -NPS и CSI 100%

Сушиwok

Территориальный директор

С 01.09.2018 по 01.08.2019 (11 месяцев)

-Управление персоналом (обучение, оценка работы, удержание персонала, карьерное развитие сотрудников) -Выполнение KPI -Внедрение маркетинговых программ -Поддержание высокого уровня качества продукции, пищевой безопасности, HACCP -Cоблюдение стандартов компании для удовлетворения потребности гостей -Поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства -Разработка и внедрение обучающих и мотивационных программ -Подбор, адаптация и обучение персонала -Контроль и оптимизация P&L -Разработка программ и предложений по повышению покупательского спроса -Ежедневный аудит торговых точек -Взаимодействие с внешними контролирующими органами -Составление и внедрение нормативных документов -Разработка меню и ТТК -Охрана труда -Открытие и координация новых подразделений

ООО "Домик" Японский домик, Лаваш

Региональный директор

С 01.05.2018 по 01.09.2018 (4 месяца)

-Управление персоналом (обучение, оценка работы, удержание персонала, карьерное развитие сотрудников) -Выполнение KPI -Внедрение маркетинговых программ -Поддержание высокого уровня качества продукции, пищевой безопасности, HACCP -Cоблюдение стандартов компании для удовлетворения потребности гостей -Поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства -Разработка и внедрение обучающих и мотивационных программ -Подбор, адаптация и обучение персонала -Контроль и оптимизация P&L -Разработка программ и предложений по повышению покупательского спроса -Ежедневный аудит торговых точек -Взаимодействие с внешними контролирующими органами -Составление и внедрение нормативных документов -Разработка меню и ТТК -Охрана труда -Открытие и координация новых подразделений Достижения: -Открытие двух новых подразделений -Операционное управление 5 торговых точек (штат 38 человек) -Чистая прибыль ТТ в среднем 20% -Прирост выручки новых ТТ в среднем 75% по территории -Создание сплоченной команды. 100% укомплектованный штат -Снижение текучести на 55%

Додо пицца

Управляющий, HR руководитель сети

С 01.02.2018 по 01.05.2018 (3 месяца)

-Операционное управление -Управление персоналом (обучение, оценка работы, удержание персонала, карьерное развитие сотрудников) -Выполнение KPI -Внедрение маркетинговых программ -Поддержание высокого уровня качества продукции, пищевой безопасности, HACCP -Cоблюдение стандартов компании для удовлетворения потребности гостей -Разработка системы найма персонала и плана локального рекрутинга -Разработка систем мотивации, адаптации и премирования -Разработка KPI и BSC -Разработка и внедрение обучающих программ -Снижение текучести и удержание персонала -Проведение семинаров и обучающих тренингов -Создание корпоративной культуры -Разработка и развитие компетенций команды -Внедрение охраны труда -Участие в создании обучающей платформы компании Достижения: -Снижение текучести на 50% -100% укомплектованный штат -Увеличение выручки на 14% -Увеличение чистой прибыли на 11% -Разработка и внедрение HR проектов и инструментов для сети с нуля (3 подразделения)

KFC, ООО "Ям Ресторантс Раша"

Директор ресторана/ HR Business partner

С 01.09.2013 по 01.01.2018 (4 года 4 месяца)

-Операционное управление деятельностью ресторанов -Управление персоналом (обучение, оценка работы, удержание персонала, карьерное развитие сотрудников) -Выполнение KPI и BSC -Контроль и оптимизация P&L -Бюджетирование и планирование -Разработка и внедрение маркетинговых программ -Поддержание высокого уровня качества продукции, пищевой безопасности, HACCP -Cоблюдение стандартов компании для удовлетворения потребности гостей -Подбор, адаптация и обучение персонала -Выполнение всех бизнес процессов ресторана -Проведение аудитов на территории -Увеличение продаж, прибыли и работа с производительностью -Создание эффективной и сплоченной команды -Предоставление великолепного сервиса гостям -Ведение HR проекта на территории ХМАО -Проведение обучающих семинаров и тренингов на территории -Охрана труда -Открытие и координация новых подразделений Достижения: -Открытие и координация новых ресторанов с нуля в городах: Сургут, Нефтеюганск, Ханты-Мансийск, Когалым, Ангарск, Иркутск -Ведение HR проекта на территории ХМАО -Организация и проведение ассессментов для кандидатов на должность Директора и Заместителя директора -На протяжении работы все KPI ресторана в цели и выше цели

РК "Персона"

Start-up Управляющий

С 01.06.2013 по 01.09.2013 (3 месяца)

-Открытие и развитие заведения с «нуля» -Подбор, адаптация и обучение персонала -Создание эффективной и сплоченной команды -Разработка меню и технологических карт -Контроль и координация строительных процессов -Подбор и закупка необходимого профессионального оборудования, инвентаря и посуды -Работа с поставщиками -Работа с внешними контролирующими органами -Составление и внедрение нормативных документов -Оптимизация расходов -Бюджетирование и планирование -Разработка и внедрение маркетинговых программ -Продвижение заведения

ООО "Ре дель каффе"

Ведущий менеджер по продажам сегмента HoReCa, Тренинг менеджер

С 01.11.2011 по 01.06.2013 (1 год 7 месяцев)

-Управление каналом сбыта в сектор HoReCa (В2В) в рамках своих компетенций и заключенных коммерческих контрактов -Проведение переговоров на уровне первых лиц -Планирование деятельности, активные продажи, выстраивание долгосрочного сотрудничества -Анализ продуктовой матрицы, сбор и оформление заявок -Оперативный анализ деятельности, развитие активной и потенциальной клиентской базы -Договорная и претензионная работа -Оперативная отчетность -Контроль дебиторской задолженности -Проведение презентационных мероприятий и дегустаций -Работа с ключевыми клиентами -Продажа профессионального оборудования Достижения: -Расширил клиентскую базу с 40 до 80 торговых точек -Увеличил общий объем продаж продукции в среднем на 200% через 6 месяцев работы -Обеспечил выполнение планов по увеличению SKU в торговых точках -Работа с ключевыми клиентами

ООО "Элиз" Сеть ресторанов Монплезир, Бамбуши, Пивная библиотека

Управляющий, Менеджер, Бар-менеджер

С 01.07.2004 по 01.11.2011 (7 лет 4 месяца)

-Управление персоналом (20-30 человек) -Контроль и оптимизация работы ресторана -Работа с гостями ресторана и их обслуживание -Решение конфликтных ситуаций с гостями -Организация делопроизводства -Проведение инвентаризации -Подбор, обучение и адаптация персонала -Мотивация персонала -Начисление заработной платы -Составление графиков и расписания работы -Работа с поставщиками -Работа с внешними контролирующими органами -Организация банкетов и кейтеринг -Ценообразование -Долгосрочное планирование и аналитика -Разработка и внедрение маркетинговых программ -Решение технических вопросов -Контроль качества предоставляемых услуг -Формирование положительного имиджа ресторана -Оптимизация расходов -Проведение презентаций и рекламных акций -Выполнение поставленных планов -Составление технологических карт -Разработка барных карт и меню -Проведение дегустаций -Мониторинг конкурентов и отзывов гостей, составление отчетности Достижения: -Увеличил приток новых и количество постоянных гостей -Создал и обучил успешно действующую команду -Увеличил объем продаж по подразделениям бар на 50%, кухня 40% -Увеличил среднедневную выручку на 30-40% -Ежемесячное перевыполнение плановых показателей -Добился лучших показателей на протяжении года среди подразделений компании -Снизил количество отрицательных отзывов от гостей до минимума -Внедрил и разработал успешно действующие маркетинговые программы

Университет

Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва.

Университет

Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова

Университет

HEART BRANDS IP PTY LTD

Университет

PSYTECH International

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Китайский

Ключевые навыки

• Корпоративная культура

• • командообразование

• кадровое планирование

• Эффективное ведение переговоров

• b2b продажи

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• On-line тренинги

• разработка и внедрение системы kpi

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• • управление бюджетом на персонал

• Консолидированная управленческая отчетность

• Статистическая финансовая отчетность

• Аналитика и развитие продаж

• Финансовое планирование

• ресторанный менеджмент

• Cms битрикс

• Анализ и планирование продаж

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Ведение переговоров переговоры с первыми лицами компаний

• Анализ данных анализ продаж аналитическое мышление маркетплейсы анализ ассортиментной линейки google

• стратегия продаж

• контроль отгрузки и доставки товара

• b2c продажи

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

Дополнительная информация

Готов в полной мере отдаться любимому делу с максимальной продуктивностью. Хочу реализовать свой потенциал и поделиться своим опытом, развиваться и достигать прорывных результатов в успешной компании. Рассматриваю вакансии в сфере продаж, менеджмента организации, логистики, HR и HoReCa (гостиницы, рестораны, туризм). Обо мне: -Презентабелен, энергичен, умею выступать на публике и вдохновлять людей -Обладаю лидерскими качествами -Общителен, открыт и гибок -Умею быстро действовать в сложных ситуациях -Умею предлагать новые идеи, а также продумывать и внедрять их -Развит в разных сферах -Стремлюсь к самореализации и успеху -Умею работать в команде -Всегда развиваюсь и обучаюсь -Нацелен на результат -Женат, воспитываю сына и дочь -Личный автомобиль (ВУ категории B, стаж вождения более 15 лет) Большой стаж работы в сфере общественного питания в качестве руководителя, в продажах B2B и B2C и логистике. Опыт работы в HR сфере. Готов приступить к работе в любое время. Увлечения: -Чтение литературы -Музыка -Кулинария Тренинги: 2023 Активные продажи и техники продаж (Е. Миллер) 2022 Продажи в сфере логистики B2B (СДЭК) 2020 Эффективный РОП (СДЭК) 2016 HR. Люди как ресурс (Yum Restaurants) 2015 Ассертивное поведение (Yum Restaurants) 2014 Построение великолепного ресторана (Yum Restaurants) 2013 Активные продажи (Ре Дель Каффе) 2010 Эффективные продажи, маркетинг и менеджмент в ресторанном бизнесе (Элиз) Дважды финалист конкурсов "Лучший Бариста" г. Омск