менеджер проектов

British American Tobacco Russia

Project manager

С 01.03.2022 по настоящее время (2 года 8 месяцев)

Анализ информации по проекту Подготовка отчетов, презентаций и иных материалов Организация встреч и отчетных собраний по проекту Контроль соблюдения графика по текущим работам со стороны сотрудников Контроль исполнения поставленных целей и задач Адаптация новичков в коллективе, выдача им должностных инструкций, полезной информации, ознакомление с особенностями работы Ведение электронных баз данных в CRM-системах Налаживание взаимодействия проектной команды с другими отделами компании Систематизация и учет документов, протоколирование внутренних и внешних встреч Организация различных мероприятий (онлайн встречи,корпоративы, командировки и т.д.).

British American Tobacco Russia

Project manager

С 01.03.2022 по настоящее время (2 года 8 месяцев)

Анализ информации по проекту Подготовка отчетов, презентаций и иных материалов Организация встреч и отчетных собраний по проекту Контроль соблюдения графика по текущим работам со стороны сотрудников Контроль исполнения поставленных целей и задач Адаптация новичков в коллективе, выдача им должностных инструкций, полезной информации, ознакомление с особенностями работы Ведение электронных баз данных в CRM-системах Налаживание взаимодействия проектной команды с другими отделами компании Систематизация и учет документов, протоколирование внутренних и внешних встреч Организация различных мероприятий (онлайн встречи,корпоративы, командировки и т.д.).

Japan Tobacco International (JTI) , ТОО

Супервайзер

С 01.04.2021 по 01.02.2022 (10 месяцев)

1. Подбор персонала 2. Обучение персонала 3. Составление табеля 4. Проведение еженедельных собраний и индивидуальный подход к каждому менеджеру. 5. Осуществлял наблюдение и контроль за соблюдением графика работ, расстановкой персонала в соответствии со штатным расписанием, выполнением конкретных объемов работ, установленными стандартами качества работ. 6. Готовил отчеты о качестве работ, выполняемых подчиненными работниками, о выполнении объемов заданий, о причинах, приведших к срыву выполнения планов и виновных в этом лиц, и представлял их вышестоящему руководителю.

Школа английского языка

Руководитель отдела продаж

С 01.01.2020 по 01.01.2021 (1 год)

Достижения: 1. Будучи менеджером по продажам, создал продающий скрипт и успешно его использовал. 2. Мне вверили создание штата менеджеров по продажам и дальнейшее из обучение. 3. Создал систему kpi для сотрудников. Обязанности: 1. Контроль выполнения поставленных задач. 2. Проведение еженедельных собраний и индивидуальный подход к каждому менеджеру. 3. Разбор неудачных действий сотрудников. 4. Мотивация сотрудников к продажам.

Philip morris international

Team leader

С 01.07.2018 по 01.12.2019 (1 год 5 месяцев)

1. Доводил до сведения подчиненных работников поставленные перед ними задачи, проверял готовность работников к решению поставленных задач, распределял участки работ между работниками. 2. Занимался корректировкой работы персонала, назначал коучей на выполнение определенных работ при возникновении незапланированных или нестандартных ситуаций, при сбоях в общем порядке работы. 3. Определял приоритеты и очередность выполнения рабочих задач. 4. Осуществлял наблюдение и контроль за соблюдением графика работ, расстановкой персонала в соответствии со штатным расписанием, выполнением конкретных объемов работ, установленными стандартами качества работ. 5. Принимал меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций в своей команде. 6. Оценивал качество работы каждого работника, рациональное использование рабочего времени, а также определял возможность возложения на работника дополнительных обязанностей. 7. Присутствовал при общении работников с клиентами (анализировал беседу, отношение к клиентам, проверял качество знания брифа) наблюдал за профессиональным поведением работников, указывал на ошибки работников и предупреждал о необходимости их устранении. 8. Определял критерии требований к кандидатам на работу и принимал участие в отборе претендентов. 9. Составлял отчеты о готовности каждого конкретного работника к выполнению тех или иных задач, о достигнутых работниками результатах. 10. Готовил отчеты о качестве работ, выполняемых подчиненными работниками, о выполнении объемов заданий, о причинах, приведших к срыву выполнения планов и виновных в этом лиц, и представляет их вышестоящему руководителю.

ООО лазурный берег

Управляющий магазином

С 01.07.2017 по 01.07.2018 (1 год)

Оперативное управление магазином (все ежедневные процессы). Обеспечение выполнения плана продаж магазина. Управление персоналом. Подбор кадров. Учет товара Взаимодействие с контролирующими и государственными органами. Отчетность.

Heineken

Торговый представитель

С 01.02.2017 по 01.07.2017 (5 месяцев)

Контроль дебиторской задолжности, мерчендайзинг и проверка товарного, формирование оптимальных заказов. составление оптимального маршрута, контроль просроченной продукции, повышение доли представленности в тт и мт, презентация каталога, администрирование.

Btl Питер

Координатор NFL-проектов

С 01.10.2016 по 01.01.2017 (3 месяца)

Координация проектов. Составление отчетов. Разные механики вёл. Контроль супервайзеров и промоутеров. Работа в Excel.

Рекламное агенство

Супервайзера

С 01.05.2015 по 01.10.2016 (1 год 5 месяцев)

Развитие дружественных отношений с администрацией тт. На вверенной мне территории работали 9 консультантов, в обязанности входило: сплочение команды; снабжение необходимыми материалами; контроль качества брифа, внешнего вида; ежедневные отчеты.

Philip morris international

Team-leader

С 01.03.2014 по 01.11.2015 (1 год 8 месяцев)

Управления командой хостес на проекте Marlboro.

Сбер

Специалист по прямым продажам

С 01.03.2013 по 01.09.2013 (6 месяцев)

Проведение качественных презентаций банковских продуктов, на предприятиях.

Университет

Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Холодные продажи

• Канал horeca

• проведение промо акций

• 1с: зарплата и управление персоналом

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов