Frontend

ООО КБЭР БАНК КАЗАНИ

Старший специалист по кредитованию физических лиц

С 01.07.2015 по настоящее время (9 лет 7 месяцев)

- консультация клиентов по продуктам и услугам банка, оформление кредитов, формирование кредитного досье, продажа комиссионных продуктов: страхование жизни и здоровья, имущественное и личное страхование, продажа полисов обязательного пенсионного страхования, обзвон зарплатной базы клиентов с целью продажи кредитов, проведение презентаций в организациях по продуктам банка.

ООО КБЭР БАНК КАЗАНИ

Старший специалист по кредитованию физических лиц

С 01.07.2015 по настоящее время (9 лет 7 месяцев)

- консультация клиентов по продуктам и услугам банка, оформление кредитов, формирование кредитного досье, продажа комиссионных продуктов: страхование жизни и здоровья, имущественное и личное страхование, продажа полисов обязательного пенсионного страхования, обзвон зарплатной базы клиентов с целью продажи кредитов, проведение презентаций в организациях по продуктам банка.

ООО ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК

Кассир-операционист

С 01.05.2014 по 01.07.2015 (1 год 2 месяца)

- консультация клиентов по продуктам и услугам банка, оформление кредитов, кредитных карт и вкладов, комиссионных продуктов: страхование жизни и здоровья, имущественное и личное страхование, продажа полисов обязательного пенсионного страхования, прием платежей, осуществление исходящих звонков с целью предложения кредитных продуктов.

ЗАО Джии Мани Банк

Специалист отдела телемаркетинга

С 01.10.2012 по 01.05.2014 (1 год 7 месяцев)

- осуществление исходящих звонков клиентам по он-лайн заявкам, заведение заявок он-лайн с клиентом по телефону, телефонные продажи, прием входящих звонков и консультация по продуктам и услугам банка.

Университет

Российский государственый торгово-экономический университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Личные качества: отсутствие вредных привычек

• Высокая энергичность и инициативность

• Коммуникабельность, инициативность

• Абсолютная автономность и самостоятельность

• Обучаемость, ответственность.

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• кредитные договоры

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Организационное консультирование

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• продажа страховых продуктов

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• продажа кредитных продуктов

• ms internet explorer

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• • подготовка презентаций

• навыки презентации

• организация презентаций

• Уверенный пользователь пк

• Высокая клиентоориентированность

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Входящие и исходящие звонки

• работа с физическими лицами

• Знание 1с, касса, входящие звонки, первичные документы

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

Дополнительная информация

Личные качества: Отсутствие вредных привычек, энергичность, инициативность, самостоятельность, ответственность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, стессоустойчивость, исполнительность. Целеустремленность. Люблю спорт, фитнес, прогулки.Занимаюсь профессионально вокалом