менеджер проектов

ООО "AT-Consulting"

Руководитель проектов

С 01.01.2017 по настоящее время (7 лет 10 месяцев)

• Управление портфелем проектов внедрения сервисов единой системы информационно-аналитического обеспечения деятельности (ИСОД) МВД РФ в СЗФО. • Успешное применение разных проектных подходов (Agile, Waterfall, Lean). Ведение проектной деятельности в соответствии с рекомендациями PMBOK. • Подготовка и ведение технической документации по проектам. • Юридическое сопровождение проекта и контроль соответствия законодательным актам РФ и требованиям гос. регуляторов (ФСТЭК и ФСБ). • Организация и управление проектной деятельности (проектные группы, заказчик, подрядчики). Мотивация команды (16 сотрудников), управление персоналом, поиск и приём на работу новых сотрудников. • Организация и контроль команд внедрения и информационно-технической поддержки. • Проведение Workshop'ов по расшиванию узких мест процессов; • Контроль и обеспечение сроков исполнения SLA. • Управление рисками проектов. • Контроль бюджета. • Руководство географически распределённой командой сотрудников внедрения. • Работа с подрядчиками. • Подготовка планов работ (MS Project) и дорожных карт по внедрению сервисов ИСОД МВД РФ в регионах. • Установление связей, проведение эффективных переговоров с руководством МВД, согласование планов по внедрению сервисов, контроль выполнения. • Обеспечение аналитики и формирование корректирующих мероприятий на отчётных встречах с руководством ГУ МВД. • Подписание закрывающих документов в регионе. Результат деятельности: • Вывел СЗФО в топ лучших регионов страны (получены благодарности от руководства МВД во всех регионах СЗФО) • Инициировал качественное улучшение работы ключевых сервисов (Система Электронного Документооборота, Сервис Электронной почты). • Улучшил показатели работы с инцидентами в 6 раз. (кол-во просроченных инцидентов сокращено с 46% до 7%).

ООО "AT-Consulting"

Руководитель проектов

С 01.01.2017 по настоящее время (7 лет 10 месяцев)

• Управление портфелем проектов внедрения сервисов единой системы информационно-аналитического обеспечения деятельности (ИСОД) МВД РФ в СЗФО. • Успешное применение разных проектных подходов (Agile, Waterfall, Lean). Ведение проектной деятельности в соответствии с рекомендациями PMBOK. • Подготовка и ведение технической документации по проектам. • Юридическое сопровождение проекта и контроль соответствия законодательным актам РФ и требованиям гос. регуляторов (ФСТЭК и ФСБ). • Организация и управление проектной деятельности (проектные группы, заказчик, подрядчики). Мотивация команды (16 сотрудников), управление персоналом, поиск и приём на работу новых сотрудников. • Организация и контроль команд внедрения и информационно-технической поддержки. • Проведение Workshop'ов по расшиванию узких мест процессов; • Контроль и обеспечение сроков исполнения SLA. • Управление рисками проектов. • Контроль бюджета. • Руководство географически распределённой командой сотрудников внедрения. • Работа с подрядчиками. • Подготовка планов работ (MS Project) и дорожных карт по внедрению сервисов ИСОД МВД РФ в регионах. • Установление связей, проведение эффективных переговоров с руководством МВД, согласование планов по внедрению сервисов, контроль выполнения. • Обеспечение аналитики и формирование корректирующих мероприятий на отчётных встречах с руководством ГУ МВД. • Подписание закрывающих документов в регионе. Результат деятельности: • Вывел СЗФО в топ лучших регионов страны (получены благодарности от руководства МВД во всех регионах СЗФО) • Инициировал качественное улучшение работы ключевых сервисов (Система Электронного Документооборота, Сервис Электронной почты). • Улучшил показатели работы с инцидентами в 6 раз. (кол-во просроченных инцидентов сокращено с 46% до 7%).

ПАО «МегаФон»

Менеджер специальных программ и взаимодействия с гос. органами

С 01.12.2009 по 01.09.2016 (6 лет 9 месяцев)

• Управление полным циклом реализации проектов • Планирование работ, постановка задач, анализ требований, контроль выполнения работ • Разработка и контроль бюджета проекта • Юридическое сопровождение проектов, проведение аттестационных мероприятий и контроль соответствия законодательным актам РФ и требованиям гос. регуляторов (ФСТЭК и ФСБ). • Оценка рентабельности и перспективности проекта • Управление рисками • Защита выполненных работ у заказчика • Организация и поддержка эффективного кросс‐ функционального взаимодействия на уровне макрорегиона (маркетинг, продажи, финансы, ИТ и эксплуатация) • Подготовка документации по проекту, написание ТЭО, ИТР, HLD и пр. • Участие в разработке и тестировании программного обеспечения для стационарных и мобильных систем (корректная работа с семейством UNIX-подобных ОС, Debian, Астра-Линукс и пр.); • Участие в тестировании, разработке и внедрении инновационных технологий передачи данных и абонентского терминального оборудования, в том числе оборудования специального назначения для органов государственной власти и силовых структур; • Проектирование сетей передачи данных в том числе с использованием криптографического оборудования и шифротехники; • Внедрение на объектах бизнес-партнёров компании средств и систем криптографической защиты информации, в том числе на уровне «Сов.сек.»; Ключевые результаты: - Создание уникального телекоммуникационного оборудования, аналогов на территории РФ нет. - Обеспечение на рынке связи преимущественного положения для компании посредством запуска инновационных сервисов и услуг. - Увеличение абонентской базы на 10% Наиболее значимые реализованные проекты: • Виртуальный оператор "АТС Смольного". • Проект 112. • Портативная система доступа к закрытым сетям на уровне Совершенно Секретно. • Электронная подпись на SIM-карте. • Мобильные платежи с использованием NFC-SIM-карт. • Защищённый мобильный комплекс связи. • Видеотрансляции заседаний Правительства Санкт-Петербурга. • Федеральная услуга защищённой передачи данных «Криптошлюз».

ПАО «МегаФон»

Старший эксперт фиксированной связи и высокотехнологичных услуг

С 01.10.2007 по 01.12.2009 (2 года 2 месяца)

* Кастомизация и тестирование новых продуктов Компании; * Организация работы сотрудников со специализацией «Hi-Tech» в Центрах Продаж и Обслуживания по всему Северо-Западному региону; * Участие в бизнес-процессах по приоритетным направлениям Компании, в том числе - создание и обслуживание собственной сети фиксированной связи, организация обслуживания пользователей междугородной/международной связи, тестирование и контроль работоспособности сервисов в сети 3G. Ключевые результаты: 1. На всей территории СЗФ организована "с нуля" сеть пунктов информационно-технической поддержки. 2. Увеличены продажи высокотехнологичных услуг на 15%.

ПАО «МегаФон»

Эксперт группы информационно-технической поддержки

С 01.09.2005 по 01.10.2007 (2 года 1 месяц)

* Администрирование и поддержка публичных сайтов, а также интранет-сайтов Компании; * Написание программных продуктов для Компании; * Создание баз данных; * Организация и проведение внутреннего обучения сотрудников по направлению «Hi-Tech»; * Программирование с использованием: Java, ASP, MS Access, MS SQL; * Установка и администрирования серверов на базе IIS.

ПАО «МегаФон»

Консультант развития Интернет и самообслуживания

С 01.09.2004 по 01.09.2005 (1 год)

* Проведение внутреннего обучения сотрудников по направлению «Hi-Tech»; * Поддержка систем самообслуживания Компании (обслуживание по электронной почте, Сервис-Гид); * Работа с VIP-клиентами и поддержка иностранных клиентов Компании.

ЗАО «Машсервис»

Начальник информационной службы

С 01.04.2004 по 01.05.2004 (1 месяц)

* Обучение сотрудников, подбор персонала; * Информационно-техническое обеспечение Компании; * Ведение деловых переговоров и переписка с партнёрами; * Работа с поставщиками.

ООО «Юниверсал Меритайм Эссистанс»

Старший менеджер

С 01.06.2003 по 01.02.2004 (8 месяцев)

* Организация работы представительства; * Обучение сотрудников, подбор персонала; * Выполнение бухгалтерских функций; * Техническое обеспечение Компании; * Организация и поддержка интранет сети; * Ведение деловых переговоров с иностранными партнёрами; * Работа с иностранными поставщиками.

Университет

Высшая школа технологии и энергетики СПбГУПТД

Университет

Высшая школа технологии и энергетики СПбГУПТД

Университет

Системное администрирование Linux, Red Hat System Administration RH-124 v7

Университет

Системное администрирование Linux, Red Hat System Administration RH-134 v7

Университет

IT-Project Management. ITPM-b-2013

Университет

«Управление проектами» по стандартам IPMA/СОВНЕТ

Университет

Обеспечение безопасности информации ограниченного доступа на основе средств криптографической защиты.

Университет

Основы технической эксплуатации защищённых телекоммуникационных систем на базе технологии «Дионис»

Университет

Аттестация объектов информатизации по требованиям безопасности информации. Защита от несанкционированного доступа

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Немецкий

Ключевые навыки

• Организаторские навыки

• контроль исполнения решений

Дополнительная информация

• Опыт работы в сфере телекоммуникаций – 12 лет • Опыт руководящей деятельности и управления персоналом – 5 лет • Опыт реализации крупных федеральных проектов с бюджетом более 1 млн. евро • Владение методологиями и инструментами разработок и проектного управления PMBoK, AGILE, SCRUM. • Многолетний опыт подготовки проектной документации (HLD, Use Cases, ТЭО, ИТР и пр). • Формирование команды, управление запуском, поддержка, анализ эффективности. • Опыт разработки, оценки и внедрения новых коммерческих инициатив в федеральной телекоммуникационной компании • Знание и опыт применения СТР-К • Понимание ГОСТ 19 и 34 • Опыт создания, организации и управления бизнес-процессами подразделения • Глубокое понимание телекоммуникационного бизнеса. Широкий кругозор в вопросах экономики, тенденций телекома, интернет- и телеком-технологий технологии и стандарты (M2M/IOT, MVNO, LTE, 3G, PSTN, GPON, IPTV, OTT, VoIP, CDN, STB, SDN), а также индустрии мобильных устройств. • Организация и поддержка кросс-функционального взаимодействия на уровне макрорегиона (ИТ и эксплуатация, продукт, маркетинг, продажи) • Конкурентный анализ рынка, перспективное планирование • Способность принимать сложные решения, реализовывать их, нести ответственность. • Отличные способности к командной работе и способность находить общий язык с разными людьми. • Высокая степень самоорганизации. Способность действовать самостоятельно в соответствии с поставленными задачами. Ориентированность на результат.