разработчик

Триовист, ООО

Специалист по работе с претензиями

С 01.05.2021 по 01.07.2024 (3 года 2 месяца)

Замена/возврат товара, работа в bitrix, 1С, принятие решений по поступающим заявкам, работа с конфликтными клиентами

Триовист, ООО

Специалист по работе с претензиями

С 01.05.2021 по 01.07.2024 (3 года 2 месяца)

Замена/возврат товара, работа в bitrix, 1С, принятие решений по поступающим заявкам, работа с конфликтными клиентами

ООО"ГАРАЖ ФРАНЧАЙЗИНГ"

Повар холодного цеха

С 01.01.2020 по 01.07.2024 (4 года 6 месяцев)

Приготовление салатов,холодных закусок,сенгвичей,заготовки,приготовление супов,уборка рабочего процесса,контроль сроков годности продуктов.

Ресторан Магнат

Бармен-бариста

С 01.12.2017 по 01.09.2020 (2 года 9 месяцев)

Подготовка бара,написание заявок по бару,приготовление коктейлей,чай,кофе,работа с кассой,системой r-kiper

Семейно-развлекательный центр "ТИТАН"

Администратор

С 01.10.2018 по 01.07.2020 (1 год 9 месяцев)

Составление графиков, контроль работы официантов, барменов, операторов, уборки, прием банкетных заказов, прием телефонных звонков, работа с кассой, с системой r-kiper, общение с посетителями, решение конфликтных ситуаций

Гинерион, ООО

Официант

С 01.06.2014 по 01.06.2018 (4 года)

Обслуживание гостей,помощь в выборе блюд,уборка зала.

Университет

Белорусский государственный педагогический университет им. М. Танка

Университет

Республиканское Государственное Училище Олимпийского Резерва

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Работа с большим объемом информации

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• ведение переписки

• умение работать в коллективе

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Пк деловая переписка

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• работа с поставщиками

• Оперативный поиск информации в интернете

• Прием и оформление заказов

• сбор и анализ информации

• оперативный поиск информации в сети интернет

• • точность и внимательность к деталям

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• Опыт работы с программами: 1c, криптопро, сэд

• Создание бизнес-процессов в битрикс24

Дополнительная информация

Обучаемая, есть желание развиваться, пробовать новое для себя. Большой опыт работы в общепите ( обслуживание, бронирование, управление персоналом, подача табелей, составление графиков. Опыт работы с СRM Битрикс 24, 1С, ообщение с людьми, работа с возражениями, так же есть небольшой опыт поиска поставщиков, оформления заказов на отгрузку, прием товара, работа с накладными, подача деклараций и ФСЗН в рамках ИП.