IT-юрист

АО ЮниКредит банк

Финансовый консультант

С 01.06.2024 по 01.07.2024 (1 месяц)

Обслуживание физических лиц и продажи

АО ЮниКредит банк

Финансовый консультант

С 01.06.2024 по 01.07.2024 (1 месяц)

Обслуживание физических лиц и продажи

ПАО Росбанк

Финансовый менеджер

С 01.06.2023 по 01.05.2024 (11 месяцев)

Обслуживание физических лиц, продажи кредитных продуктов, инвестиции, страхование. Работа в определённых программах организации

ООО "Бассейны"

Менеджер контактного центра

С 01.10.2021 по 01.04.2023 (1 год 6 месяцев)

Консультирование по абонементам, предоставление сервисных услуг, выполнение плана, работа в нескольких программах, ведение отчетности

ГПБ (АО)

Менеджер по продажам

С 01.04.2018 по 01.09.2021 (3 года 5 месяцев)

Режим многозадачности. Работа на входящем потоке с клиентами. Знание многих программ- по кредитованию, страхованию, оформлению банковских продуктов. Имею большой опыт работы, со многими клиентами, в том числе и в премиум обслуживании. Не боюсь объема работы. Выполнение плановых показателей. Работа с кассовыми документами, ведение определенной отчетности.

ПАО Сбербанк России

Менеджер по продажам

С 01.08.2015 по 01.04.2018 (2 года 8 месяцев)

Продажа финансовых продуктов, обслуживание клиентов на фронт линии, работа во многих банковских программах, режим многозадачности, ведение отчетов, выполнение плановых показателей, ведение бумажной отчетности.

ООО РИТЭЙЛ

Продавец-кассир

С 01.08.2013 по 01.07.2015 (1 год 11 месяцев)

Обслуживание клиентов на кассе. Продажа дополнительных продуктов.Выполнение плана. Скорость обслуживания. Доброжилательное общение с клиентами. Ведение кассовой книги

Университет

АНООВО "РУК" г.Мытищи Московская область.

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Работоспособность

• работа в определённых программах банка.

• Своевременное выполнение поставленных задач

• Ответственная, уверенная, коммуникабельная, пунктуальная

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Уверенный пользователь пк

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• работа с большим объемом информации

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Высокая клиентоориентированность

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• работа с текущей базой клиентов

• Умение продавать, коммуникабельность, многозадачность

• продажа страховых продуктов

• скрипты продаж

• продажа кредитных продуктов

• кредитные карты

• потребительские кредиты

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• холодные продажи

• работа с жалобами клиентов

• Деловое общение ведение отчетности

• ипотечное кредитование

Дополнительная информация

Стрессоустойчива , коммуникабельна, оперативно выполняю планы продаж , люблю позитивно общаться с клиентами.В режиме многозадачность работаю много лет, всегда перевыполняю поставленную мне работу на день! Не боюсь чему-то новому учиться