программист ruby

Азбука вкуса

Администратор

С 01.02.2019 по 01.09.2022 (3 года 7 месяцев)

- организация и обеспечение эффективного процесса продаж - снижение списания и потерь - подбор, обучение и мотивация персонала - участие в проектах перезонирования торгового зала направленных на повышение эффективности использования полочных пространств и роста товарооборота - организация процессов работы всех отделов супермаркета - контроль за соблюдением кассовой дисциплины - проведение мероприятий направленных на выполнение целей по товарообороту и прибыли - подготовка, ввод и проведение сезонных промо акций - проведение промежуточных и годовых инвентаризаций - своевременный анализ ассортиментной матрицы - взаимодействие с административными и контролирующими органами Достижения: - рост товарооборота на 10% - улучшение сервисных показателей (NPS, CSI) - сформирована эффективная, сплочённая команда

Азбука вкуса

Администратор

С 01.02.2019 по 01.09.2022 (3 года 7 месяцев)

- организация и обеспечение эффективного процесса продаж - снижение списания и потерь - подбор, обучение и мотивация персонала - участие в проектах перезонирования торгового зала направленных на повышение эффективности использования полочных пространств и роста товарооборота - организация процессов работы всех отделов супермаркета - контроль за соблюдением кассовой дисциплины - проведение мероприятий направленных на выполнение целей по товарообороту и прибыли - подготовка, ввод и проведение сезонных промо акций - проведение промежуточных и годовых инвентаризаций - своевременный анализ ассортиментной матрицы - взаимодействие с административными и контролирующими органами Достижения: - рост товарооборота на 10% - улучшение сервисных показателей (NPS, CSI) - сформирована эффективная, сплочённая команда

Винлаб

Администратор

С 01.06.2018 по 01.10.2018 (4 месяца)

- планирование, организация и обеспечение эффективного процесса продаж. - разработка и проведение мероприятий направленных на привлечение клиентов и увеличение количества продаваемых товаров. - подготовка и проведение сезонных промо акций. - работа по снижению списаний и неизвестных потерь. - подбор, обучение, мотивация персонала. - общение с поставщиками (обсуждение ассортимента) - организация работы (составление графиков, распределение обязанностей, организация деятельности каждого сотрудника, составление графика отпусков, составление табелей, ведение журналов по технике безопасности) - заказ товара - проведение инвентаризаций (ежемесячных, годовых) - разработка и осуществление мероприятий по увеличению товарооборота и повышению качества обслуживания клиентов. - взаимодействие с административными и контролирующими органами.

Алые паруса (сеть магазинов)

Администратор

С 01.01.2012 по 01.01.2018 (6 лет)

Зона ответственности: товарооборот розничного магазина сети, % списания, качество обслуживания, контроль сотрудников на предмет соблюдения стандартов работы. Обязанности: - применение мер по увеличению товарооборота магазина - организация бесперебойной работы магазина - контроль кассовой дисциплины - планирование и контроль работы сотрудников - минимизации потерь и соблюдению бизнес-процессов - организация качественного сервиса - исполнение системы мотивации направленной на увеличение эффективности персонала - взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами - ведение отчетности и анализ плановых показателей магазина - контроль заказов, приемки, списания и сроков годности товаров - планирование товарных запасов и ротации - участие в локальных и плановых инвентаризациях Достижения: увеличение товарооборота на 10%, минимизация списания на 2%, 15 успешно пройденных проверок тайного покупателя.

Седьмой Континент, ОАО

Администратор

С 01.01.2010 по 01.01.2012 (2 года)

Зона ответственности: наполненность торгового зала, кассовая дисциплина, сервис и качество обслуживания. Обязанности: - организация бесперебойной работы магазина (наполненность торгового зала, качественная приёмка, быстрый и качественный расчёт покупателей) - контроль кассовой дисциплины - планирование и контроль работы сотрудников - организация качественного сервиса - взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами - ведение отчетности и анализ плановых показателей магазина - контроль приемки, списания и сроков годности товаров - планирование товарных запасов и ротации - участие в локальных и плановых инвентаризациях

1С, ЗАО

Менеджер по продажам

С 01.01.2009 по 01.01.2010 (1 год)

Зона ответственности: продажа продуктов 1С, расширение клиентской базы, сопровождение клиентов. Обязанности: - расширение и обновление базы клиентов - ведение переговоров с потенциальными клиентами - обработка онлайн заявок и входящих звонков - заключение договоров с юридическими и физическими лицами - работа с отчетностью по заключенным договорам

Министерство иностранных дел Российской Федерации

Заведующая производством

С 01.01.1992 по 01.01.2008 (16 лет)

- контроль соблюдения технологии производства и качества безопасности продукции - работа в цехах производства - составление и работа с тех.картами - контроль за соблюдением санитарных норм и личной гигиены сотрудников производства - контроль за качеством входящего сырья - контроль качества выпускаемой продукции - организация процесса производства - разработка новых видов продукции

Университет

Российский государственный торгово-экономический университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Контроль качества

• Подбор и обучение персонала

• контроль сроков годности

• Анализ и планирование продаж

• товароведение

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• Финансовое планирование

• Организаторские и управленческие навыки

• внутренний контроль

• современная розница

• работа с тмц

• • управление персоналом • организаторские навыки • обучение персонала • проведение инвентаризаций •

• розничная торговля

• управление товарными запасами

Дополнительная информация

Ориентироаана на результат, мотивирована активной работой, лояльна, не конфликтна.