seo специалист

Салон красоты

Администратор салона красоты

С 01.01.2022 по 01.12.2022 (11 месяцев)

Запись клиентов очно и по телефону. Заказы материалов. Финансовая отчётность!

Салон красоты

Администратор салона красоты

С 01.01.2022 по 01.12.2022 (11 месяцев)

Запись клиентов очно и по телефону. Заказы материалов. Финансовая отчётность!

Green Palace 4*

Старший администратор

С 01.01.2018 по 01.11.2021 (3 года 10 месяцев)

Работа в программе С1. Бронирование номеров, обеспечение высокого уровня сервиса для гостей отеля, оформление приема и размещения гостей, в том числе групп; проверка паспортных данных гостя, оказание информационных услуг гостям отеля; работа с кассовым аппаратом и терминалом; ведение кассовой дисциплины; прием и обработка входящих/исходящих телефонных звонков; прием и обработка заявок на бронирование гостиничных услуг, обработка электронной почты, выполнение операций с денежными средствами и ведение отчетности; работа с контрагентами а/к Победа, а/к Россия, Виппорт, (Букинг, Тревелайн, Островок и т д.) быстрое размещение пассажиров задерженых рейсов, аэропорт Внуково; Продажа дополнительных услуг гостиничного и ресторанного комплекса; предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций, возникающих в процессе обслуживания гостей; контроль работы трансфера, запись гостей на прибытие из аэропорта и убытие из гостиницы.

Vnukovo Village Guest House & Spa 4*

Администратор-кассир

С 01.02.2017 по 01.01.2018 (11 месяцев)

Работа в программе Libra. Бронирование номеров, обеспечение высокого уровня сервиса для гостей отеля, оформление приема и размещения гостей, в том числе групп; проверка регистрационных карт, паспортных данных гостя, оказание информационных услуг гостям отеля; работа с кассовым аппаратом и терминалом; ведение кассовой дисциплины; прием и обработка входящих/исходящих телефонных звонков; прием и обработка заявок на бронирование гостиничных услуг, обработка электронной почты, выставление счетов, выполнение операций с денежными средствами и ведение отчетности; работа с контрагентами (Букинг, Тревелайн, Островок и т д.); продажа дополнительных услуг гостиничного и ресторанного комплекса; предупреждение и разрешение конфликтных ситуаций, возникающих в процессе обслуживания гостей; контроль работы трансфера, запись гостей на прибытие из аэропорта и убытие из гостиницы; выполнение поручений руководства.

Lochin-G

Агент по бронированию и продаже авиабилетов

С 01.09.2012 по 01.11.2016 (4 года 2 месяца)

Бронирование и выписка билетов, операции возврата и обмена билетов в системах бронирования: Сирена, Габриель, Амадеус. Работа с частными и корпоративными клиентами

ООО ИП «Интергалашки-Продакшн»

Заместитель генерального директора

С 01.07.2010 по 01.04.2012 (1 год 9 месяцев)

Обязанности:— Административное управление; — Разработка идей по стратегии развития; — Ведение отчетной документации; — Анализ производственных, коммерческих процессов; — Планирование бюджета, контроль расходов; — Заключение хозяйственных и финансовых договоров; — Контроль выполнения договоров с подрядчиками, компаньонами; — Взаимодействие с государственными инстанциями; — Представительство на выставках, презентациях.

ООО ИП «Интергалашки-Продакшн»

Юрист

С 01.02.2008 по 01.07.2010 (2 года 5 месяцев)

Представление перед партнерами по бизнесу и контрагентами интересов клиента; составление и подготовка контрактов, договоров; участие в подготовке юридических заключений; участие в переговорах с юристами, которые представляют контрагентов по сделкам и клиентом; консультирование по разным аспектам правового характера; представление клиента во всевозможных органах государственной власти, в судах; проведение анализа и обзора предложенных законодательных актов и действующего законодательства;   составление аналитических документов по тем или иным вопросам правового характера.

Университет

Профессиональный колледж №57

Университет

Кассир по продаже авиабилетов

Университет

Кассир по продаже авиабилетов

Университет

Кассир по продаже авиабилетов

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Трудолюбие. ответственность. честность.

• обладаю хорошими коммуникативными навыками и организаторскими способностями

Дополнительная информация

Обладаю хорошо развитыми лидерскими качествами и организаторскими способностями. Умение находить правильные решения в спорных, конфликтных ситуациях. Легко принимаю введение в процесс работы инновации. Умение работать с большим количеством документов, выделять первостепенные задачи. Правильно расставлять приоритеты, уделять достаточно внимания мелким нюансам и важным деталям. Умение быстро реагировать в нестандартной ситуации.