ux дизайнер

МАГНИТ, Розничная сеть

Товаровед

С 01.08.2018 по настоящее время (6 лет 5 месяцев)

На работе отвечаю за приемку товара, работу со складом, участвую в инвентаризации, общение с клиентами в том числе и претензионными. Контролирую привлекательность внешнего вида торгового зала, выполнение сотрудниками магазинов положений, инструкций, распоряжений, приказов и других локально-нормативных актов. Обеспечиваю стабильную работу магазина. Контроль за внешним и внутренним состоянием магазинов, наличием и состоянием торгового оборудования, необходимого для ведения розничной торговли (терминалов, ККМ и др.). Анализ работы действующих процессов, внесение предложений по усовершенствованию

МАГНИТ, Розничная сеть

Товаровед

С 01.08.2018 по настоящее время (6 лет 5 месяцев)

На работе отвечаю за приемку товара, работу со складом, участвую в инвентаризации, общение с клиентами в том числе и претензионными. Контролирую привлекательность внешнего вида торгового зала, выполнение сотрудниками магазинов положений, инструкций, распоряжений, приказов и других локально-нормативных актов. Обеспечиваю стабильную работу магазина. Контроль за внешним и внутренним состоянием магазинов, наличием и состоянием торгового оборудования, необходимого для ведения розничной торговли (терминалов, ККМ и др.). Анализ работы действующих процессов, внесение предложений по усовершенствованию

Билайн

Руководитель офиса продаж

С 01.12.2015 по 01.12.2017 (2 года)

Работа в офисе продаж. Постоянное взаимодействие с клиентами. Поиск и предложение товаров и услуг, учитывая потребности клиентов. Решение различных проблем связанных с качеством связи и техническая консультация по оборудованию сотовой связи. Работа с претензионными клиентами. Контроль за выполнением показателей. Контроль порядка на рабочем месте. Контроль работы специалистов. Контроль изменений и выкладка товара по планограмме. Проведение собеседований с новыми кандидатами. Обучение стажеров. Обучение специалистов. Ведение документации в том числе и кредитной. Активные продажи, работа в зале с покупателем. Работа с юр.лицами.

ДИКСИ, группа компаний

Продавец-кассир

С 01.02.2017 по 01.05.2017 (3 месяца)

Непосредственная работа на кассе. Контроль выкладки товара. Приемка товара и сопроводительной документации. Непосредственная работа с претензионными клиентами . Контроль документации магазина. Подготовка к должности Заместитель Управляющего. Ушел с данного места работы в связи с переездом.

ООО "Странник"

Продавец-консультант

С 01.06.2011 по 01.06.2015 (4 года)

Работал в условиях многозадачности. Выполнял функции продавца-консультанта, системного администратора и кассира. Поддерживал в рабочем состоянии оргтехнику, сети. Обеспечивал бесперебойную работу кассового аппарата. Курьерская работа на грузовом автомобиле. Обязанности: - Прямые продажи клиентам - Учет товаров - Приемка товара, работа с браком. - Контроль отгрузки товара клиентам. - Организация и проведение выкладки товара в торговом зале. - Работа с документами (товарными накладными) - Работа в программе 1С Предприятие - Техобслуживание, тестирование и поддержка рабочих станций - Подбор и замена комплектующих ПК - Занимался апгрейдом ПК

ОАО «МРСК Северо-Запада»

помошник системного администратора

С 01.01.2010 по 01.05.2011 (1 год 4 месяца)

Пришел в компанию стажером. Обучение проводил ведущий системный администратор. Без нареканий выполнял работу любого уровня сложности. Администрировал и улучшал качество работы сетевой инфраструктуры серверов. Обслуживал порядка 20 машин. Обязанности: - Устанавливал операционные системы (Windows, Linux) - Настраивал сетевые службы для работы в домене и сети Интернет - Устанавливал офисные приложения, антивирусы

ООО "Проекция"

Оператор ЭВМ

С 01.07.2006 по 01.06.2010 (3 года 11 месяцев)

Работал еще во время обучения. Продуктовый магазин, помогал бухгалтеру заполнять торговые накладные, принимал приходящий товар, контролировал работу в торговом зале, работал с поставщиками и стоял за кассовым аппаратом. Поддерживал компьютеры в рабочем состоянии и организовал двустороннюю сеть.

Университет

ГАПОУ МО "Мурманский колледж экономики и информационных технологий"

Университет

Лингвистический центр ЛИНГВА

Университет

Вымпелком

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• 1с: торговля

• кассовые операции

• материальная отвественность

• кассовые документы

• Маркировка и сканирование товаров, приём и передача товаров, учёт товаров, ведение документации

• Уверенный пользователь пк

• розничная торговля

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• первичная документация

• работа с кассой

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• 1с: бухгалтерия и склад

• водительское удостоверение категории bcdе

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• Хорошие организаторские навыки

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Подбор и обучение персонала

• Настройка по администрирование сетевого оборудования настройка сетевых подключений настройка пк техн

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

• претензионная работа

• консультативные продажи

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• обучение команды продаж

• Умение продавать, коммуникабельность, многозадачность

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• обеспечение жизнедеятельности офиса

• ms paint

• Эффективное ведение переговоров

Дополнительная информация

Всю сознательную жизнь увлекаюсь компьютерами (программной и аппаратной частью). За свою жизнь не официально прошел все стадии работы в розничной торговли, от грузчика-экспедитора до заместителя директора. Умею работать с документами и быстро осваиваю новое. Постоянно учусь и стараюсь развивать свои навыки. Готов к задачам любого уровня сложности. Общителен и легко располагаю к себе людей. Всегда готов к чему-то новому и к росту как в профессиональном так и в личном плане. Люблю путешествовать. Имею водительское удостоверение категории B,C. Не имею вредных привычек.