it менеджер

Сбер

Старший менеджер по работе с клиентами

С 01.10.2023 по 01.07.2024 (9 месяцев)

РАБОТА С КЛИЕНТАМИ БАНКА, ПРОДАЖИ, КОНСУЛЬТАЦИИ, ВСЕ ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ, РАБОТА С КАССОЙ.

Сбер

Старший менеджер по работе с клиентами

С 01.10.2023 по 01.07.2024 (9 месяцев)

РАБОТА С КЛИЕНТАМИ БАНКА, ПРОДАЖИ, КОНСУЛЬТАЦИИ, ВСЕ ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ, РАБОТА С КАССОЙ.

ОСЗ Центр занятости

Ведущий инспектор

С 01.03.2021 по 01.09.2021 (6 месяцев)

Содействие в поиске работы незанятому населению

Деловые Линии

Специалист

С 01.08.2020 по 01.12.2020 (4 месяца)

Консультация по грузоперевозкам, текущему состоянию груза, ориентировочный расчёт стоимости грузоперевозки, а так же разрешение и сопровождение ситуаций не по регламенту.

УФПС Почта России

Специалист по административным вопросам, помощник руководителя

С 01.03.2014 по 01.01.2018 (3 года 10 месяцев)

Планирование рабочего дня руководителя: разработка и согласование графика проведения встреч, визитов, звонков, приемов и иных действий. Личное сопровождение руководителя на встречах, приемах. Техническое обеспечение работы руководителя: заказ билетов, транспорта; организация переговоров, встреч. Ведение протоколов и других документов, фиксирующих ход и результат встреч, заседаний, переговоров. Доведение к сведению работников структурных подразделений организации указаний, распоряжений руководства и контроль их исполнения. Сбор информации, подготовка и предоставление руководству аналитических, информационных, справочных и других отчетов. Ведение делопроизводства, получение корреспонденции, направляемой в адрес руководителя.

ОАО Ростелеком

Оператор call-центра

С 01.06.2010 по 01.10.2012 (2 года 4 месяца)

Справочная служба 09; продажи по телефону; консультация клиентов по услугам компании

Университет

Филиал Московского Государственного института индустрии туризма им. Ю.А. Сенкевича

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Грамотная речь

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• 1с административно-хозяйственная деятельность

• подготовка отчетов

• Уверенный пользователь пк

• Техническая грамотность