3D аниматор

Lukse

Администратор Beauty

С 01.10.2022 по 01.04.2024 (1 год 6 месяцев)

Контроль работы сотрудников, составление графиков, приём товара, проведение инвентаризации, работа с клиентами

Lukse

Администратор Beauty

С 01.10.2022 по 01.04.2024 (1 год 6 месяцев)

Контроль работы сотрудников, составление графиков, приём товара, проведение инвентаризации, работа с клиентами

ПТК Новопак

Менеджер по оптовым продажам

С 01.03.2022 по 01.09.2022 (6 месяцев)

Работа с входящими звонками, холодные звонки

золотое яблоко новосибирск

Координатор магазина

С 01.03.2019 по 01.02.2022 (2 года 11 месяцев)

общая координация деятельности магазина, составление и учет ежедневных (еженедельных, месячных) планов для сотрудников. мониторинг выполнения показателей магазина и принятия мер по их корректировки. Начисление заработной платы сотрудников, ведение часов в 1С. Составление отчетных данных в программах microsoft office. Организация проведений акций.

Золотое яблоко

Менеджер по работе с клиентами

С 01.03.2015 по 01.03.2019 (4 года)

Ведение отчетности, составление и ведение графиков работы персонала, формирование и контроль выполнения индивидуальных планов продаж для сотрудников, организация дисциплины персонала, контроль и мотивация сотрудников в повышении квалификации

Бренд Lancome

Консультант

С 01.09.2014 по 01.03.2015 (6 месяцев)

Продажи, обучение

"THE Body Shop"

Управляющий магазином

С 01.02.2012 по 01.09.2014 (2 года 7 месяцев)

Повышение уровня продаж, прием товара, отчётность

"Единая Европа - С.Б." в г. Новосибирск "Иль де Ботэ"

Консультант/администратор

С 01.09.2006 по 01.11.2012 (6 лет 2 месяца)

Продажи, закрепление за брендами, работа с переоценками, приём товара, адаптация стажеров, обучение сотрудников

ООО "ЦУМ ЭЛИТ"

Консультант 2 категории

С 01.09.2004 по 01.01.2006 (1 год 4 месяца)

Консультация клиентов, продажи

Университет

Сибирский университет потребительской кооперации

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Обучение персонала

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Массовый подбор персонала

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• консультативные продажи

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Оценка и мотивация персонала

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Проведение инвентаризация ос

• Организационное консультирование

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• обслуживание покупателей

• Консолидированная управленческая отчетность

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• документальное сопровождение

• Организаторские и управленческие навыки

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Деловое общение ведение отчетности

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

Дополнительная информация

Умею четко и грамотно представить стратегию, и цели компании. Большой опыт работы с коллективом, в следствии чего могу найти подход к каждому сотруднику и обеспечить его мотивацию к достижении общей цели. Строгая, коммуникабельная, дисциплинированная, ответственная, справедливая.