сценарист

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Индивидуальный предприниматель

С 01.03.2017 по настоящее время (7 лет 10 месяцев)

Грузоперевозки из Китая в Россию.

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Индивидуальный предприниматель

С 01.03.2017 по настоящее время (7 лет 10 месяцев)

Грузоперевозки из Китая в Россию.

ООО "САПСАН"

Менеджер

С 01.09.2016 по 01.03.2017 (6 месяцев)

-Прием и обработка заявок на перевозку грузов -Расчет стоимости перевозки грузов -Ответы на запросы клиентов -Поиск машин, -Организация доставки груза, -Координация водителя -Ведение документооборота. -Оформление договоров -Работа с дебиторской задолженностью

ООО Глобал

менеджер по работе с клиентами

С 01.06.2016 по 01.07.2016 (1 месяц)

Поддержание и развитие клиентской базы Прием и обработка заявок на перевозку грузов Составление реестра заявок Взаимодействие с клиентами по заявкам (сбор и уточнение) Встречи с клиентами (в офисе компании) Оформление договоров Расчет стоимости перевозки грузов Диспетчирование (в случае необходимости) Ответы на запросы клиентов Урегулирование конфликтных/спорных вопросов в рамках своей компетенции Работа с дебиторской задолженностью Ведение отчетности Присутствие на погрузках/разгрузках

Центр детской обуви "Золотая Антилопа"

Продавец-консультант

С 01.03.2015 по 01.02.2016 (11 месяцев)

Консультации, продажи,прием и выставка товара, работа со складом,обслуживание покупателей на кассовом узле.

ООО ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ "ВИКТОРИЯ"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.01.2009 по 01.12.2011 (2 года 11 месяцев)

Сопровождение туристов к месту отдыха. Решение вопросов по размещению туристов в гостиницах,трансфер, организация досуга. Грузоперевозки. С 2012 года находилась в отпуске по уходу за ребенком.

ООО ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ "ДИАЛОГ НАРОДОВ 1"

Менеджер по туризму

С 01.03.2004 по 01.12.2008 (4 года 9 месяцев)

Функциональные обязанности: Общение с клиентами, составление договоров. Заполнение путевок, ваучеров, страховых полисов. Бронирование авиа и ж/д билетов. Полученные навыки: Умение общаться с самыми требовательными клиентами Изучение базы мест туристического отдыха в странах Юго-Восточной Азии. Предоставление клиентам информации по интересующим их курортам. Участие в тематических выставках. Заключение договоров. Разработка индивидуальных маршрутов для клиентов. Работа с транспортными предприятиями. Работа с гостиницами и турагентствами. За время работы увеличила количество постоянных клиентов компании и положительных отзывов от клиентов.

Университет

Хабаровская государственная академия экономики и права

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Умение вести переговоры

• Работа с документами

• Уверенный пользователь пк

• навыки размещения рекламы в интернете

• информационных справочниках и журналах.

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• кассовые операции

Дополнительная информация

Ищу себя в новой интересной сфере. Готова к обучению и вводу в профессию с нуля. Воспринимаю большие объёмы информации, не боюсь трудностей. Обладаю высокими организаторскими способностями, умею вести переговоры. Настойчивая и активная. Считаю себя творческой личностью. Позитивная. Амбициозная, самостоятельная, собранная, нацеленная на результат. Обладаю лидерскими качествами, но при этом умею работать в команде. Энергичная. Рассмотрю любые предложения, в том числе работу с детьми или спортивными командами. Активно сотрудничаю с Китаем