разработчик lua

Интернет-магазин "Wildberries"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2018 по 01.11.2018 (2 месяца)

Взаимодействие с покупателями Контроль и управление работы курьеров Решение организационно-технических вопросов Работа с наличностью.

Интернет-магазин "Wildberries"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2018 по 01.11.2018 (2 месяца)

Взаимодействие с покупателями Контроль и управление работы курьеров Решение организационно-технических вопросов Работа с наличностью.

Сбербанк

Менеджер по обслуживанию клиентов

С 01.07.2018 по 01.08.2018 (1 месяц)

Консультирование клиентов Открытие, ведение и закрытие счетов и вкладов Прием всех видов платежей Оформление переводов с открытием и без открытия счета Работа с наличностью.

ФАН "Этажи"

Специалист по недвижимости

С 01.05.2018 по 01.07.2018 (2 месяца)

Набор базы (холодные звонки, реклама ) Ведение переговоров и консультации Сопровождение сделок (сбор документов, оценка недвижимости, заключение договоров)

Банк Русский Стандарт

Старший кредитный эксперт

С 01.05.2017 по 01.10.2017 (5 месяцев)

Привлечение и консультирование клиентов по кредитным продуктам Первоначальная оценка кредитоспособности заёмщиков Заключение договоров

Служба авто "Белка"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2015 по 01.03.2016 (6 месяцев)

Подбор и обучене персонала Поиск и заключение договоров с контрагентами Контроль дебиторской задолженности, распределение финансов

ООО Кафе "СОХО"

Администратор

С 01.03.2014 по 01.04.2015 (1 год 1 месяц)

Подбор кадров Обучение и управление персоналом Ведение бухгалтерии предприятия (учёт, контроль, распределение финансов)

Сервико, ООО

Торговый представитель

С 01.10.2012 по 01.01.2013 (3 месяца)

1.Установление контакта с руководителями торговых точек 2.Осуществление заказа путем убеждения и отслеживания своевременной доставки товара 3.Контроль дебиторской задолженности 4.Мерчендайзинг

Студия красоты и здоровья "Авиценна"

Администратор

С 01.04.2012 по 01.07.2012 (3 месяца)

1.Обеспечение эффективного и культурного обслуживания посетителей 2.Контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины 3.Ведение записи клиентов по телефону и непосредственно на ресепшене, консультирование по имебщимся услугам 4.Ведение внутренней документации организации в установленном порядке (ежедневные и ежемесячные отчеты по услугам и ценам) 5.Работа с деньгами (расчёт клиентов)

МУП "Бюро технической инвентаризации г.Иркутска"

Техник по инвентаризации строений и сооружений

С 01.10.2008 по 01.03.2011 (2 года 5 месяцев)

1.Техническая инвентаризация объектов капитального строительства 2.Составление исполнительной технической документации (изготовление технических паспортов) 3.Определение физического износа и инвентаризационной стоимости различных объектов недвижимости (зданий, сооружений) 4.Государственный учет жилищного фонда

Университет

Сибирская академия права, экономики и управления

Университет

"Информационные технологии (с изучением документооборота и программы "1С:Управление торговлей" (версия 8))"

Университет

Курс "Навыки эффективных продаж"

Университет

Курс английского языка начального уровня

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Коммуникабельность

• Умение взаимодействовать, устойчивые коммуникативные навыки.

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• 1с: зарплата и управление персоналом

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Составление и заключение договоров

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Массовый подбор персонала

• документальное сопровождение

• Уверенный пользователь пк

• Организационное консультирование

• Проведение инвентаризация ос

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• водительское удостоверение категории b

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Ведение необходимой документации в программах word, excel, 1с: управление торговлей и 1с: бухгалтер

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• урегулирование конфликтов

• Прямые продажи, сопровождение сделок, заключение договоров

• работа с большим объемом информации

• ms internet explorer

Дополнительная информация

Личные качества: Ответственная, быстрообучаемая, легко умею находить контакт с людьми, энергичная, дружелюбная, стрессоустойчивая. Дополнительная информация: Замужем, имею водительское удостоверение категории В, авто.