Ruby on Rails-разработчик

Банк ВТБ (ПАО)

Ведущий персональный менеджер

С 01.12.2022 по 01.08.2024 (1 год 8 месяцев)

1. Предоставление клиентам сервиса высокого качества обслуживания 2.Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка-выполнение квартального KPI от 100-120%. 3.Продажа страховых продуктов ( ИСЖ, НСЖ) ежеквартальная продажа от 10 млн. 4. Продажа инвестиционных продуктов (ПИФ,ДУ,ИИС,БО,Структурные продукты) от 30 млн.ежеквартально 5.Поиск и привлечение состоятельных клиентов ( от 10 человек ежеквартально)

Банк ВТБ (ПАО)

Ведущий персональный менеджер

С 01.12.2022 по 01.08.2024 (1 год 8 месяцев)

1. Предоставление клиентам сервиса высокого качества обслуживания 2.Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка-выполнение квартального KPI от 100-120%. 3.Продажа страховых продуктов ( ИСЖ, НСЖ) ежеквартальная продажа от 10 млн. 4. Продажа инвестиционных продуктов (ПИФ,ДУ,ИИС,БО,Структурные продукты) от 30 млн.ежеквартально 5.Поиск и привлечение состоятельных клиентов ( от 10 человек ежеквартально)

Банк ВТБ (ПАО)

Старший персональный менеджер универсальный

С 01.04.2022 по 01.12.2022 (8 месяцев)

1. Предоставление клиентам сервиса высокого качества обслуживания 2.Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка-выполнение квартального KPI от 100-120%. 3.Продажа страховых продуктов ( ИСЖ, НСЖ) ежеквартальная продажа от 10 млн. 4. Продажа инвестиционных продуктов (ПИФ,ДУ,ИИС,БО,Структурные продукты)от 30 млн. в квартал 5. Операционное обслуживание и сопровождение клиентов по банковским продуктам 6. Поиск и привлечение состоятельных клиентов ( от 10 человек ежеквартально)

Банк ВТБ (ПАО)

Главный клиентский менеджер

С 01.11.2021 по 01.04.2022 (5 месяцев)

1. Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка(кредитные продукты,счета/вклады,дебетовые/кредитные карты, инвестиционное обслуживание)- выполнение KPI свыше 120% 2.Операционное обслуживание физических лиц 3.Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка 4.Предоставление клиентам сервиса высокого уровня.

Банк ВТБ (ПАО)

Главный финансовый консультант

С 01.07.2020 по 01.11.2021 (1 год 4 месяца)

1. Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка(кредитные продукты,счета/вклады,дебетовые/кредитные карты, инвестиционное обслуживание)- выполнение KPI свыше 120% 2.Операционное обслуживание физических лиц 3.Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка 4.Предоставление клиентам сервиса высокого уровня

Банк ВТБ (ПАО)

Ведущий финансовый консультант

С 01.01.2019 по 01.07.2020 (1 год 6 месяцев)

1. Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка(кредитные продукты,счета/вклады,дебетовые/кредитные карты, инвестиционное обслуживание)- выполнение KPI свыше 120% 2.Операционное обслуживание физических лиц 3.Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка 4.Предоставление клиентам сервиса высокого уровня

Банк ВТБ (ПАО)

Старший менеджер резервного отдела

С 01.07.2018 по 01.01.2019 (6 месяцев)

1. Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка(кредитные продукты,счета/вклады,дебетовые/кредитные карты, инвестиционное обслуживание)- выполнение KPI свыше 120% 2.Операционное обслуживание физических лиц 3.Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка 4.Предоставление клиентам сервиса высокого уровня

Банк ВТБ (ПАО)

Менеджер резервного отдела

С 01.07.2017 по 01.07.2018 (1 год)

1. Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка(кредитные продукты,счета/вклады,дебетовые/кредитные карты, инвестиционное обслуживание)- выполнение KPI свыше 120% 2.Операционное обслуживание физических лиц 3.Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов Банка 4.Предоставление клиентам сервиса высокого уровня

Университет

Российский университет кооперации

Университет

Российский университет кооперации

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Управление персоналом

• обучение команды продаж

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• уменение находить общий язык

• Открытость и саморазвитие

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Высокая клиентоориентированность

• продажа страховых продуктов

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Подбор и обучение персонала

• продажа кредитных продуктов

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• Прямые инвестиции

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Поиск и привлечение клиентов

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

• развитие ключевых клиентов

• навыки презентации

• Хорошие организаторские навыки

• работа с инвесторами

• навыки межличностного общения

• Пк деловая переписка

Дополнительная информация

Семейное положение-Холост; Личные качества: Инициативность,стрессоустойчивость, ответственность,коммуникабельность;