Руководитель продаж

Интеллектуальные системы

Бизнес-аналитик

С 01.10.2023 по 01.11.2023 (1 месяц)

Анализ и сбор требований у заинтересованных лиц. Составление технической документации. Фиксация предложений о доработке учетной системы 1с ЗУП.

Интеллектуальные системы

Бизнес-аналитик

С 01.10.2023 по 01.11.2023 (1 месяц)

Анализ и сбор требований у заинтересованных лиц. Составление технической документации. Фиксация предложений о доработке учетной системы 1с ЗУП.

Новаком групп

Техническая поддержка L1

С 01.12.2020 по 01.10.2023 (2 года 10 месяцев)

L1 Специалист по работе с клиентами Помощь в настройке рабочего места с использованием криптографического ПО (Авест). Консультации по функциональным возможностям информационных систем. Фиксация предложений по совершенствованию информационных систем. Классификация звонков (присвоение темы). Передача нерешенных заявок на следующий уровень технической поддержки.

А.Н.Гербет

Аккаунт-менджер

С 01.05.2018 по 01.10.2019 (1 год 5 месяцев)

Проводить телефонные переговоры с клиентами на покупку образовательных курсов (работа с входящими заявками); Выявлять потребности клиентов и презентовать курс; Выставлять счета и контролировать оплату; Выявления потребностей и допродажи услуг Обработка возражений, замечаний

Университет

Международный университет "МИТСО"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Немецкий

Ключевые навыки

• Cms wordpress

• google chrome

• Владение ms excel

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

Дополнительная информация

Уверенные знания гражданского права, навыки составления юридических документов. Навык ведения переговоров, опыт работы в продажах образовательных услуг, навык выявления потребности клиентов. Регулярное отслеживание изменений в законодательстве, применение изменений на практике; Умение вести деловую переписку; Исполнительность, внимательность, ответственность. Специальность - правоведение, дневная форма образования. Общий средний бал 8.3. Юрист-консультант юридической клиники международного университета МИТСО. Победитель II Международного турнира клиницистов - 2019 «Правовая аргументация и стратегия. Clinical Legal Education» Победитель II Национального этапа Международной олимпиады Профессиональные навыки юриста - 2020 студент. Владею "Консультантом" , Microsoft Office, и сервисами Google.