SMM менеджер

ООО "Уральский технический центр " г.Челябинск

Зам. Директора по развитию кредитно-страхового отдела и кузовного цеха

С 01.03.2018 по 01.07.2020 (2 года 4 месяца)

Разработка , внедрение и реализация эффективной операционной деятельности кредитно -страхового отдела (КСО ДЦ Лада) и кузовных цехов ДЦ Лада и Ауди. Результат: КСО - рост выручки до 300 %, рост F&I с 2% до 6%. Кузовной цех: рост загрузки в 3 раза, снижение себестоимости ЛКМ+РМ до целевого показателя 1200 руб/деталь.

ООО "Уральский технический центр " г.Челябинск

Зам. Директора по развитию кредитно-страхового отдела и кузовного цеха

С 01.03.2018 по 01.07.2020 (2 года 4 месяца)

Разработка , внедрение и реализация эффективной операционной деятельности кредитно -страхового отдела (КСО ДЦ Лада) и кузовных цехов ДЦ Лада и Ауди. Результат: КСО - рост выручки до 300 %, рост F&I с 2% до 6%. Кузовной цех: рост загрузки в 3 раза, снижение себестоимости ЛКМ+РМ до целевого показателя 1200 руб/деталь.

ООО «Независимость - Финсервис»

Руководитель отдела кредитования и страхования

С 01.09.2015 по 01.11.2017 (2 года 2 месяца)

Организация эффективной работы отдела кредитования и страхования. Взаимодействие с другими подразделениями дилерского центра. Управление и подбор персонала. Взаимодействие с банками и страховыми компаниями. Контроль выполнения поставленных задач подчинённым сотрудникам. Выполнение бюджетных показателей по охватам и выручки КАСКО, GAP, КСЖ, РАТ, РИНГ. Достижения: по итогам 2015 - Диплом компании Mazda Motor Rus Золотой призёр конкурса «Руководители кредитно-страховых отделов» Mazda Dealer Cup. по итогам 2016 - Диплом компании Mazda Motor Rus Серебряный призёр конкурса «Руководители кредитно - страховых отделов» Mazda Dealer Cup

ООО «Независимость Уфа Ф»

Руководитель кузовного цеха

С 01.06.2013 по 01.11.2017 (4 года 5 месяцев)

Организация эффективной работы кузовного цеха. Контроль выполнения поставленных задач подчинённым сотрудникам. Бюджетирование. Выполнение бюджетных показателей. Подбор персонала. Взаимодействие со страховыми компаниями. Работа с дебиторской задолженностью. Обеспечение загрузки кузовного цеха за наличный расчет.

ООО «Автоцентр Керг Уфа»

Руководитель кузовного цеха

С 01.07.2012 по 01.06.2013 (11 месяцев)

Организация эффективной работы кузовного производства в рамках аутсорсинга. Контроль выполнения поставленных задач подчинённым сотрудникам. Подбор персонала. Взаимодействие со страховыми компаниями. Выполнение плановых показателей. По совместительству Руководитель отдела кредитования и страхования. Организация эффективного взаимодействия с банками и страховыми компаниями. Выполнение целевых показателей по охвату кредитных сделок и страховых продуктов.

ООО «Автоцентр Керг Уфа»

Мастер-приемщик кузовного цеха

С 01.01.2011 по 01.07.2012 (1 год 6 месяцев)

Работа с первичной документацией. Ведение документооборота со страховыми компаниями. Работа с дебиторской задолженностью. Прием-выдача автомобилей клиентам. Дефектовка автомобилей. Подбор запчастей. Составление калькуляции на ремонтные работы в ПО Аудатекс. Достижения: Диплом Kerg Stars Award 2011 за профессиональную работу, значительный вклад в развитие предприятия, укрепление положительной репутации и авторитета компании в г.Уфа.

Университет

Белебеевский машиностроительный техникум

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Автострахование

• страховая документация

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• знание устройства автомобиля

• Составление заданий на аутсорсинг

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Организаторские и управленческие навыки

• виды страхования

• Smm, pr, управление проектами, маркетинговые коммуникации, управление временем

• Поиск и подбор производственного персонала

• дебиторская задолженность

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Пк деловая переписка

• материальная отвественность

• Понимание бизнеса, аналитические способности

• Эффективное ведение переговоров

• Хорошие организаторские навыки

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Подбор и обучение персонала

• 1с: зарплата и управление персоналом

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Уверенный пользователь пк

• Составление и заключение договоров

• Анализ и планирование продаж

• Массовый подбор персонала

• Оценка и мотивация персонала

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

Дополнительная информация

Активная жизненная позиция. Целеустремлённая. Ответственная. Пунктуальная. Коммуникабельная. Нацеленность на эффективный результат.