Продуктовый маркетолог

Частная практика Psy_marina.boitsova

Детский психолог

С 01.09.2020 по настоящее время (4 года 2 месяца)

Психологическая работа с детьми и семьями (психологические консультации, психотерапевтическая работа), проведение диагностики эмоциональной сферы ребенка, особенностей детско-родительских отношений. Работа с детьми с ОВЗ, ЗПР и РАС. Арт-терапия, песочная терапия, работа с метафорическими ассоциативными картами.

Частная практика Psy_marina.boitsova

Детский психолог

С 01.09.2020 по настоящее время (4 года 2 месяца)

Психологическая работа с детьми и семьями (психологические консультации, психотерапевтическая работа), проведение диагностики эмоциональной сферы ребенка, особенностей детско-родительских отношений. Работа с детьми с ОВЗ, ЗПР и РАС. Арт-терапия, песочная терапия, работа с метафорическими ассоциативными картами.

Федеральная налоговая служба (ФНС России)

Гос.налоговый инспектор

С 01.10.2017 по 01.12.2021 (4 года 2 месяца)

Работа с юридическими и физическими лицами. Консультация. Урегулирование задолженности, осуществление зачетов и возвратов излишне уплаченных налогов. Анализ структуры, динамики и причин образования задолженности по налогам и сборам. Ответы на запросы и жалобы. Урегулирование конфликта. Взаимодействие с ПФР/ФСС.

Возрождение, Банк, ОАО

Заместитель руководителя офиса розничных продаж и клиентского обслуживания

С 01.01.2017 по 01.09.2017 (8 месяцев)

Контроль за правильностью формированием проводок и обслуживанием клиентов - РКО, депозиты, кредитование, проведение сделок через ячейки и аккредитивы, переводы по системам Золотая Корона, Вестерн Юнион, Контакт, безналичные переводы со счетов и без открытия счета, кросс-продажи. Переговоры с ЛПР, презентации банковских продуктов в том числе зарплатные проекты. Привлечения агенства недвижимости на сотрудничество. Контроль за работой сотрудников, приём и увольнение, обучение и наставничество.

КБ Росинтербанк

Заместитель начальника отдела операционной поддержки Департамента клиентского обслуживания

С 01.02.2013 по 01.01.2017 (3 года 11 месяцев)

Контроль работы (в т.ч. операционной) всех офисов и филиалов Банка, включая операционные риски. Открытие/закрытие отделений. Организация работы офиса, подбор и обучение персонала. Поиск клиентов для реализации залогового имущества банка. Сдача отчетности в ЦБ ф.909 и 901. Формирование отчета ПСВ. Работа с входящей корреспонденцией (регистрация поступающих в банк документов, распределение по отделам, подготовка ответов, регистрация исходящих документов, отправка в архив и т.д.). Формирование заявки в АСВ на участие в конкурсе на отбор банков-агентов на выплаты вкладчикам. Полное обслуживание юр.и физ.лиц (Контроль РКО, депозиты юр.и физ.лиц. Отправка сообщений об открытии/закрытии. Работа с инкассо, требованиями, поручениями, денежными чеками. Переводы по системам и без открытия счета. Банк-клиент. Аккредитивы. К-1 и К-2 и т.д.) Работа с прямыми поставщиками. Контроль исполнения нормативных документов Банка России и законодательства РФ. Ответы на запросы ЦБ, МВД, УФССП, нотариусов, ИФНС и других уполномоченных органов.

АКБ"ГОРОД" ЗАО

Заместитель начальника отдела по работе с клиентами

С 01.05.2009 по 01.01.2013 (3 года 8 месяцев)

Обслуживание и переговоры с клиентами, Работа с юридическими лицами( оформление договоров, платежные поручения,проведение платежей по удаленному доступу Интернет-Банк, инкассы,требования, аккредитивы,чеки, К-1,К-2, невыясненные платежи,работа с исполнительными листами,постановлениями и приостановлениями... и т.д.) Обслуживание физических лиц( переводы без открытия счета, открытие и ведение счетов, переводы со счетов клиента, частично системы переводов Мигом, Анелик, Юнистрим, Контакт).

Московский филиал ООО КБ «Смоленский Банк»

специалист учетно-операционной работы

С 01.12.2008 по 01.04.2009 (4 месяца)

принятие от клиентов и сотрудников банка расчетно-денежные документы, проверка правильности их оформления, осуществление всех операций с юридическими лицами, замена сотрудника по работе с физическими лицами в случае его отсутствия.

Банк «Возрождение» (ОАО) Балашихинский филиал

специалист учетно-операционной работы

С 01.04.2008 по 01.10.2008 (6 месяцев)

принятие от клиентов и сотрудников банка расчетно-денежные документы, проверка правильности их оформления, осуществление всех операций по вкладам, контроль совершаемых операций, с целью выявления действий направленных на легализацию доходов, осуществление всех операций денежных переводов через системы денежных переводов, замена сотрудника по работе с юридическим лицами в случае его отсутствия.

Университет

ЧЧУ «ООДПО «Международная академия экспертизы и оценки»

Университет

Национальный институт бизнеса

Университет

Профессианально техническое училище № 90

Университет

Особенности выражения и понимания собств­енных эмоций у детей. Психотерапевтическ­ие техники работы с алекситимией

Университет

Синдром выученной бе­спомощности у детей и взрослых. Как повл­иять и изменить.

Университет

Клиническая психология в педиатрии

Университет

Психолого-педагогическое сопровождение развития эмоционального интеллекта детей дошкольного возраста

Университет

Детская практическая психология

Университет

Детско-родительские отношения

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Водительское удостоверение категории bc

Дополнительная информация

Работы с компьютером: Windows‚ MS Office‚ Internet, lotus , CRM - опытный пользователь‚ Банковские программы: Клико, ПК ОЧК‚ ПС RETAIL‚ ODB‚ VODB‚ Диасофт 5NT, АБС ЦФТ, RBO, IBSO - опытный пользователь. Знание программы Банк-клиент (интернет-банк) и 1С. Машинопись: быстро Знание оргтехники: владею всей офисной техникой