Администратор документооборота

Специальный Технологический Центр (ООО СТЦ)

Специалист технической поддержки ( с обязанностями QA)

С 01.08.2023 по настоящее время (1 год 3 месяца)

Коммуникации с пользователями\заказчиком по официальным каналам связи (почта, телефон, корпоративный мессенджер); - Решение задач по заявкам от пользователей; - воспроизведение ошибок и их локализация; - работа в Jira, Confluence, работы с Figma - заведение багов в youtrack - проведение свободного тестирование (ad-hoc testing), написание тест-кейсов - коммуникации с коллегами со смежных отделов (QA, разработчики, дизайнеры, менеджеры проекта).

Специальный Технологический Центр (ООО СТЦ)

Специалист технической поддержки ( с обязанностями QA)

С 01.08.2023 по настоящее время (1 год 3 месяца)

Коммуникации с пользователями\заказчиком по официальным каналам связи (почта, телефон, корпоративный мессенджер); - Решение задач по заявкам от пользователей; - воспроизведение ошибок и их локализация; - работа в Jira, Confluence, работы с Figma - заведение багов в youtrack - проведение свободного тестирование (ad-hoc testing), написание тест-кейсов - коммуникации с коллегами со смежных отделов (QA, разработчики, дизайнеры, менеджеры проекта).

ООО "А-МЕД" ( ГК АО "Калуга Астрал")

Специалист технической поддержки

С 01.06.2022 по 01.07.2023 (1 год 1 месяц)

- Коммуникации с пользователями\заказчиком по официальным каналам связи (почта и телефон); - Работа с обращениями в системе управления заявками; - Решение задач по заявкам от пользователей; - воспроизведение ошибок и их локализация; - работа в Jira, Confluence. - коммуникации с коллегами со смежных отделов ( 2лп, разработчики).

МонтажТехСтрой

Монтажник

С 01.03.2021 по 01.06.2021 (3 месяца)

Строительство и реконструкция объектов нефтегазовой промышленности.

Брянский ЛО МВД на транспорте

Полицейский патрульно-постовой службы

С 01.04.2019 по 01.02.2021 (1 год 10 месяцев)

Охрана общественного порядка и общественная безопасность. Коммуникации с населением, профилактические беседы. Руководство коллективом в количестве 30 человек.

ООО Эталон окон плюс

Слесарь механосборочных работ

С 01.08.2013 по 01.12.2018 (5 лет 4 месяца)

Сборка окон ПВХ, работа на автоматическом станке по резке штапика, обеспечение качества продукта на выходе.

Русские Окна, ООО

Руководитель Слесарей механосборочных работ

С 01.04.2007 по 01.08.2013 (6 лет 4 месяца)

Организация работ по сборке окон ПВХ, обеспечение качества продукта на выходе, руководство коллективом из 6 человек.

Университет

Российский государственный торгово-экономический университет им. Плеханова

Университет

Факультет Тестирования ПО

Университет

Герудотерапия в практике массажиста

Университет

образовательная платформа GeekBrains

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Тестирование

• atlassian jira

• * решения: vdi vmware view, veeam b&r, zabbix, bitrix, atlassian confluence, jira, drweb.

• Qa ,devtools, postman, soap ui, jmeter, sql, testrail, test it, docker, gitlab, java, js, python, se

• xmind

• joxi

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Администрирование серверов linux

• .net core web api docker, docker compose html5 tailwind css javascript typescript vue.js

• Tailwind css

• Ms visual studio code

• fiddler everywhere

• Chrome dev tools

• browserstack

• Работа в trello

• C#, asp.net core, swagger, postman, rest api, git, scrum

• intellij idea

• Appstore и testflight

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Пк деловая переписка

• работа с большим объемом информации

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Оперативный поиск информации в интернете

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Уверенный пользователь пк

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Высокая клиентоориентированность

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• youtrack

Дополнительная информация

hard skills: - изучил теорию тестирования ; - основы программирования; - изучение объектно-ориентированного и кроссплатформенного языка программирования JAVA; - изучаю дополнительную информацию на просторах интернета: ролики в youtube ( Артем Русов, Леша Маршал, QA START UP, QA With Natali, All about QA, АйТиБорода ) - литература ( Роман Савин «Тестирование ДОТ КОМ или Пособие по жесткому обращению с багами в интернет-стартапах», Ли Копланд “Практическое руководство по разработке тестов программного обеспечения; - создавал отчеты о тестировании; - изучил основы тест- аналитики (анализ требований, тест-дизайн: классы эквивалентности, граничные значения, исследовательское тестирование и pairwise testing (инструменты для генерации пробовали в работе), знаком с доменным анализом, с диаграммами перехода состояний, с таблицами принятия решений - так же использовал эти техники для выполнения ДЗ ); - создавал тестовую документацию ( написание чек-листов, тест-кейсов ) - работал в баг-трекере Jira,Trello( регистрация багов ) - знаком с wiki-системой Confluence ( общее представление ) - Test Management System ( выполнение дз в Test IT, знакомство с TestRail ) - Linux. Рабочая станция (управление пользователями, группами, устройство файловой системы, введение в скрипты Bash, знакомство с планировщиками задач, управление пакетами и репозиториями, основы сетевой безопасности, введение в Docker ) - Основы баз данных ( в процессе изучение языка структурированных запросов SQL, работа в MySQL) - Git. Базовый курс ( удаление, создание файлов, начало работы с репозиториями ) - теоретические понятия о гибкой методологии AGILE; - теоретические понятия о методологии управления проектами SCRUM, Kanban; - HTML/CSS ( основные понятия в веб-разработке, основы HTML5, основы CSS, псевдоклассы, табличная верстка,работа с редактором кода, вспомогательные инструменты ) - Тестирование веб-приложений ( основы реализации веб-приложений, работа в Chrome DevTools,Браузерные движки и кроссбраузерное тестирование, клиент-серверная архитектура, кроссплатформенное, SOAP/API, REST/API) - работа в Postman ( выполнение запросов HTTP (GET,POST, PATCH, DELETE- выполнение тестов) - работа в SOAP UI; - Опыт работы с Fiddler; - тестирование мобильных приложений по доставке еды на Android (8.0), iOS (15.5); soft skills: умение работать в команде, ответственный, коммуникабельный, внимательный, исполнительный, обучаемый, стрессоустойчивый, пунктуальный, неконфликтный, занимаюсь спортом ( футбол, фитнес), увлекаюсь компьютерными играми, без вредных привычек. 1.тест-кейс ( https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ew-4YWPf3ujWLHQk3Xf0yu1DCqWWK90GJ2PnmYO8Tco/edit?usp=sharing) 2. чек-лист (https://docs.google.com/spreadsheets/d/1sUKDZOtbelfvgAqxx_R1Cx1EItqvNdxTIp_NQAwqJos/edit?usp=sharing ) 3. баг-репорты (https://trello.com/b/ovtlNMLa , https://trello.com/b/L6si2wM1) 4. API/POSTMAN ( коллекции запросов ) 5. SOAP/API Выполненный итоговый проект: https://docs.google.com/document/d/1LLQfFxxRkgK8GyicjThQz4Mnd-dlQV7nMDZMA4L23C8/edit Эх