QA Engineer

Подружка, сеть магазинов

Менеджер продукта

С 01.03.2024 по настоящее время (10 месяцев)

В данном проекте развиваем Web версию и мобильное приложение. Что удалось сделать: Повысить средний чек на 45% за счет подключения нового способа оплаты BNPL системы, улучшить Retention за счет сервиса обратной связи, где мы поняли негодование клиентов и сразу начали над этим работать, улучшили работоспособность приложения, настроили SCRUM систему в команде, где задачки редко перескакивают из релиза в релиз Составление PRD документации в Confluence, видение задач в Jira, проведение UAT тестов, проведение дэйликов для команды(Разработчики, дизайнеры, аналитики, тестировщики) - проверка статусов по задачам, составление бизнес требований с аналитиком, работа с Бэклогом продукта, анализировал требования от пользователей приложени, составление роадмап продукта, отслеживание метрик фичи в релизей

Подружка, сеть магазинов

Менеджер продукта

С 01.03.2024 по настоящее время (10 месяцев)

В данном проекте развиваем Web версию и мобильное приложение. Что удалось сделать: Повысить средний чек на 45% за счет подключения нового способа оплаты BNPL системы, улучшить Retention за счет сервиса обратной связи, где мы поняли негодование клиентов и сразу начали над этим работать, улучшили работоспособность приложения, настроили SCRUM систему в команде, где задачки редко перескакивают из релиза в релиз Составление PRD документации в Confluence, видение задач в Jira, проведение UAT тестов, проведение дэйликов для команды(Разработчики, дизайнеры, аналитики, тестировщики) - проверка статусов по задачам, составление бизнес требований с аналитиком, работа с Бэклогом продукта, анализировал требования от пользователей приложени, составление роадмап продукта, отслеживание метрик фичи в релизей

ООО ВБ ТЕХ

Менеджер продукта

С 01.06.2023 по 01.03.2024 (9 месяцев)

В данном проекте развиваем доставку WB от поставщиков и так же «Клик» доставку. В мои обязанности входит: Четкое формулирование и постановка задач на разработку; Проверка выполнения задачи по youtrack; Координация между смежными командами; Сбор информации и ТЗ для интеграций; Оптимизация мобильного приложения и внутренней CRM системы; Общение с внешними партнерами; Отслеживание метрик, поставление задач на дизайнера.

Яндекс Доставка

Менеджер проекта в Яндекс Доставке

С 01.09.2022 по 01.07.2023 (10 месяцев)

Управление командой разработки, дизайнеров, тестировщиков. Поставление задач, управление бэклогом, контроль сроков выполнения задач.

X5 Digital

Менеджер продукта

С 01.08.2019 по 01.09.2022 (3 года 1 месяц)

Работал в компании Х5 Digital 3 года (Пятёрочка, Перекрёсток, Много лосося) Агрегатор «Около» Менеджером по логистике (Операционный менеджер). После перешел на позицию Руководителя группы по доставке в Яндекс Доставку. Есть умение работать с метриками, выставление гипотез и их проверка. Могу работать с большим объемом данных и понимаю как улучшить метрики. Работал с СРО, CTD, Средняя утилизация курьера. Занимался аналитикой планирования курьеров на полигоны в зависимости от объема заказов или погодных условий. С какими инструментами работал: ВПР, Сводные таблицы, Внутрення CRM , Битрикс, 1С, Tableu, Jira. Базовые запросы в SQL так же умею. Был опыт проектов от идеи(с командой продакт, разработки) до релиза и так же оптимизация процессов. Один из немногих проектов: «Курьерское новое приложение» и «CRM для логистов», где провели очень много тестов, собрали обратной связи и по итогу улучшили работу для наших коллег, что помогло повлиять на наши показатели доставки. Общение с аустафф партнерами (Курьерские компании), обсуждение тарифов, трафик выхода, встречи по метрикам партнеров. Очень нравиться работать на результат, коммуникабельный, стрессоустойчивый, стараюсь быстро адаптироваться под новые задачи или возникшие трудности в процессе.

Университет

Московский государственный университет путей сообщения

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Честность

• Грамотная речь, желание работать

• Php

• Обучаемость и стремление к развитию

• Опыт, общительность, желание зарабатывать,

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• start-up project

• Высокая клиентоориентированность

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Ms excel

• Продажи, управление проектами, коммуникации, операционный менеджмент

• Умение работать в команде, аналитика данных,базовое понимание маркетинговых стратегий

• Erp-системы на базе 1с

• Agile, scrum

• • kanban / scrum

• youtrack

• Работа в trello

• Знание целевых инструментов (figma, photoshop, miro)

• развитие продукта

• Построение и оптимизация бизнес-процессов

• utrecht

• Опыт работы от 3-х лет: технический маркетинг / сервис/ проектный менеджмент / r&d

• Ms ssas (olap), tableau, qlikview, ms power bi

• notion

• Основы figma

• управление бэклогом

• Проработка и запуск новых продуктов

• Эффективное ведение переговоров

• Хорошие организаторские навыки

• A/b тестирование гипотез

• Разработка mvp

• Sql, rest, http, rabbitmq, bpmn, uml, kafka, jira, php, javascript, oracle, postgres, ui/ux

• постановка задач разработчикам

Дополнительная информация

Работал в компании Х5 Digital 3 года (Пятёрочка, Перекрёсток, Много лосося) Агрегатор «Около» Менеджером по логистике (Операционный менеджер). После перешел на позицию Руководителя группы по доставке в Яндекс Доставку. Есть опыт работы в команде - ежедневные скрамы, постановка ТЗ дизайну, разработчикам, контроль сроков выполнения работ Понимание принципов проекта и тщательное понимание задач от стейкхолдера Есть умение работать с метриками, выставление гипотез и их проверка. Могу работать с большим объемом данных и понимаю как улучшить метрики. Работал с СРО, CTD, Средняя утилизация курьера. Занимался аналитикой планирования курьеров на полигоны в зависимости от объема заказов или погодных условий. С какими инструментами работал: ВПР, Сводные таблицы, Внутрення CRM , Битрикс, 1С, Tableu, Jira. Базовые запросы в SQL так же умею. Был опыт проектов от идеи до релиза и так же оптимизация процессов. Один из немногих проектов: «Курьерское новое приложение» и «CRM для логистов», где провели очень много тестов, собрали обратной связи и по итогу улучшили работу для наших коллег, что помогло повлиять на наши показатели доставки. Общение с аустафф партнерами (Курьерские компании), обсуждение тарифов, трафик выхода, встречи по метрикам партнеров. Очень нравиться работать на результат, коммуникабельный, стрессоустойчивый, стараюсь быстро адаптироваться под новые задачи или возникшие трудности в процессе.