Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
до 60 000 ₽
Гражданство
Россия
Тип занятости
Полная занятость
Женщина, 31 год, родилась 17 ноября 1993
Город: Смоленск
Опыт работы
12 лет 5 месяцев
Kelly Services
Специалист по работе с клиентами
С 01.06.2020 по 01.06.2024 (4 года)
Обязанности: -Прием и обработка входящих звонков, электронной почты, заявок с сайта - Оформление заказов клиентов - Работа в режиме многозадачности - Проверка документов - Проведение презентаций - Работа с возражениями и претензиями
Kelly Services
Специалист по работе с клиентами
С 01.06.2020 по 01.06.2024 (4 года)
Обязанности: -Прием и обработка входящих звонков, электронной почты, заявок с сайта - Оформление заказов клиентов - Работа в режиме многозадачности - Проверка документов - Проведение презентаций - Работа с возражениями и претензиями
Приват Трэйд
Контент-менеджер
С 01.11.2017 по 01.12.2019 (2 года 1 месяц)
-проверка товаров в таблицах Excel от поставщиков из разных стран (артикула, наименования товаров, цены, составы,описание и прочее) -поддержка проведения товарных акций на сайте в соответствии с утвержденным планом-графиком -корректировка таблиц поставщиков (перевод на нужный язык, исправление последовательности информации, исправление ошибок и прочее) -работа с формулами Excel, формирование сводных таблиц -принятие и сортировка фотографий на товары от поставщиков -описание фотографий вручную по каждому артикулу -залитие товаров на сайт -проверка и корректировка товаров на сайте -другие обязанности
Kelly Services (Фольцваген Груп Рус)
Старший оператор
С 01.06.2015 по 01.10.2017 (2 года 4 месяца)
- Консультативная поддержка клиентов (марки Skoda, Audi, Volkswagen). Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом - Взаимодействие с сетью дилерских предприятий по всей России - Оформление официальных запросов (обращений) от клиентов в представительство Volkswagen - Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями - Обработка большого объема баз данных дилерских центров - Обработка запросов, оформленных через сайты марок , эл.почту - Работа в режиме многозадачности
Образование
Университет
Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
Университет
Смоленский промышленно-экономический колледж
Владение языками
Родной язык
Русский
Иностранные языки
Английский
Дополнительно
Ключевые навыки
Php
Дополнительная информация
Из всех своих деловых качеств выделяю: высокую работоспособность, умение работать в команде, умение находить эффективные решения и работать на результат. Стремлюсь к повышению профессионального уровня. Личные качества: доброжелательность,ответственность, трудолюбие.
Похожие резюме
до 50 000 ₽
53 года
Смоленск
Полный день, Гибкий график, Удаленная работа
Последнее место работы
правоохранительная деятельность, Руководитель, август 1989 - по настоящее время
Обновлено
18.11 в 15:02
Был на сайте
Менее недели назад
Опыт работы
70 лет 6 месяцев
до 200 000 ₽
54 года
Смоленск
Полный день
Последнее место работы
ООО "Сантехмонтаж", Сварщик, август 1999 - октябрь 2000
Обновлено
06.11 в 21:01
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
22 года 4 месяца