IT рекрутер

Лайма займ

Специалист по работе с просроченными платежами

С 01.08.2023 по 01.06.2024 (10 месяцев)

Взыскание задолженности с должников.

Лайма займ

Специалист по работе с просроченными платежами

С 01.08.2023 по 01.06.2024 (10 месяцев)

Взыскание задолженности с должников.

Lime

Специалист отдела голосовой поддержки

С 01.04.2022 по 01.07.2023 (1 год 3 месяца)

Консультация клиентов по услугам компании и действующим займам.

Альфа-Банк (Россия)

Специалист отдела контроля качества информационных технологий.

С 01.12.2021 по 01.02.2022 (2 месяца)

Прослушка звонков оператора. Оценка и выставление ошибок в чек листах. Разбор жалоб и обратных связей от сотрудников банка. Работал удалённо.

Деньга

Специалист отдела контроля качества

С 01.04.2021 по 01.12.2021 (8 месяцев)

Прослушка звонков колл-центра, отдела продаж, рефинансирования. Составление рекомендации для сотрудников. Заполнение чек листов. Работа в программе CRM и Битрикс 24. Работал удалённо.

ХомТелеком 24

Менеджер по работе с клиентами

С 01.10.2020 по 01.04.2021 (6 месяцев)

Консультирование клиентов по товару. Оформление заявок в программе. Предложение дополнительных продуктов, с целью их продать.

РосДеньги

Специалист по видеонаблюдению

С 01.07.2016 по 01.10.2020 (4 года 3 месяца)

Просмотр и оценка качества обслуживания при проведении операций специалистами офисов продаж ; Предварительные и итоговые отчеты с анализом показателей в сравнении с предыдущим отчетным периодом (Excel); Взаимодействие с руководителями регионов

Агент Авто

Менеджер по продажам

С 01.01.2016 по 01.07.2016 (6 месяцев)

Продажа страховок

Ульяновский дом печати

Машинист

С 01.03.2012 по 01.10.2015 (3 года 7 месяцев)

Делать книги

Университет

Колледж при УЛГТУ

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Стрессоустойчивость

• Высокая усидчивость

• Общение с людьми и коммуникабельность

• добросовестность. работоспособность.