специалист технической поддержки

ГБУ Специальное предприятие при Правительстве Москвы

Ведущий специалист отдела информационных технологий

С 01.06.2020 по настоящее время (4 года 8 месяцев)

Диагностика, профилактика и модульный ремонт ПК и периферии. Подбор комплектующих и периферии для ПК по заданным требованиям. Установка и переустановка ОС (в случае невозможности восстановить её работоспособность). Монтаж ЛВС по мере необходимости. Необходимая настройка сети на ПК,ввод ПК в домен, настройка учетных записей и прав пользователей. Поддержка пользователей в пределах своей компетенции. Ведение технической документации (типовые инструкции для пользователей, типовые инструкции настройки спец.ПО внутри отдела, инструкции по устранению специфических аппаратных ошибок, и ошибок ПО). Установка и настройка прикладного и специализированного ПО в пределах своей компетенции (офисное ПО, кодеки, сметное ПО (Гранд-Смета, Турбо-Сметчик), Крипто-ПРО (согласно офф.инструкций с торговых и банковских площадок)). Обновление драйверов, установленного ПО и ОС во время планового ТО, или в случае наличия критических обновлений для спец.ПО.

ГБУ Специальное предприятие при Правительстве Москвы

Ведущий специалист отдела информационных технологий

С 01.06.2020 по настоящее время (4 года 8 месяцев)

Диагностика, профилактика и модульный ремонт ПК и периферии. Подбор комплектующих и периферии для ПК по заданным требованиям. Установка и переустановка ОС (в случае невозможности восстановить её работоспособность). Монтаж ЛВС по мере необходимости. Необходимая настройка сети на ПК,ввод ПК в домен, настройка учетных записей и прав пользователей. Поддержка пользователей в пределах своей компетенции. Ведение технической документации (типовые инструкции для пользователей, типовые инструкции настройки спец.ПО внутри отдела, инструкции по устранению специфических аппаратных ошибок, и ошибок ПО). Установка и настройка прикладного и специализированного ПО в пределах своей компетенции (офисное ПО, кодеки, сметное ПО (Гранд-Смета, Турбо-Сметчик), Крипто-ПРО (согласно офф.инструкций с торговых и банковских площадок)). Обновление драйверов, установленного ПО и ОС во время планового ТО, или в случае наличия критических обновлений для спец.ПО.

ГБУ Специальное предприятие при Правительстве Москвы

Ведущий инженер отдела ИТ и Связи

С 01.06.2011 по 01.04.2018 (6 лет 10 месяцев)

Диагностика, профилактика и модульный ремонт ПК и периферии. Подбор комплектующих и периферии для ПК по заданным требованиям. Установка и переустановка ОС (в случае невозможности восстановить её работоспособность). Монтаж ЛВС по мере необходимости. Необходимая настройка сети на ПК,ввод ПК в домен, настройка учетных записей и прав пользователей. Поддержка пользователей в пределах своей компетенции. Ведение технической документации (типовые инструкции для пользователей, типовые инструкции настройки спец.ПО внутри отдела, инструкции по устранению специфических аппаратных ошибок, и ошибок ПО). Установка и настройка прикладного и специализированного ПО в пределах своей компетенции (офисное ПО, кодеки, сметное ПО (Гранд-Смета, Турбо-Сметчик), Крипто-ПРО (согласно офф.инструкций с торговых и банковских площадок)). Обновление драйверов, установленного ПО и ОС во время планового ТО, или в случае наличия критических обновлений для спец.ПО.

Карин

Менеджер отдела гарантии

С 01.10.2008 по 01.09.2010 (1 год 11 месяцев)

Диагностика приходящих в ОГ ПК и комплектующих. Устранение дефектов пришедшего в ОГ оборудования без отправки в специализированные центры ремонта, если была такая возможность. Сборка ПК и их первичная диагностика перед отгрузкой клиенту. Отгрузка отремонтированных или протестированных (в случае отсутствия дефекта) комплектующих клиенту.

СФТ-Сервис

Технический специалист

С 01.08.2005 по 01.05.2008 (2 года 9 месяцев)

Сборка, первичная диагностика ПК. Установка и переустановка ОС, драйверов, ПО. Обновление драйверов и ПО в случае необходимости. Установка ПК и периферии у клиента. Монтаж и настройка ЛВС у клиентов. Подбор комплектующих и периферии для ПК по заданным требованиям. Выезд к клиентам для решения возникших проблем с ПК, периферией или ЛВС.

СЛАЙ-Компьютерс

Сборщик ПК

С 01.01.2004 по 01.10.2004 (9 месяцев)

Сборка, первичная диагностика ПК. Устранение найденных проблем при первичной диагностике в пределах своей компетенции.

Университет

Московский Технический Университет Связи и Информации (МТУСИ)

Университет

Московский техникум информатики и вычислительной техники

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Ремонт пк

• Ремонт пк, сборка пк, windows, базы данных, техническая поддержка, администрирование серверов

• Монтаж лвс обслуживание оборудования администрирование домена windows nt ремонт пк настройка пк сбор

• Установка и настройка по

• Администрирование ос windows 7/8/10,

• Настройка по администрирование сетевого оборудования настройка сетевых подключений настройка пк техн

• Сетевые информационные технологии

• навыки работы с первичной документацией

• Администрирование active directory

• Уверенное знания операционных систем windows xp, 7,8,10

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

• Умение составлять сметы на электромонтажные работы

• прокладка кабелей

• windows vista

• windows os

• windows 8

Дополнительная информация

-целеустремлён -легко обучаем -пунктуален -интересует всё связанное с компьютерной отраслью -стараюсь максимально быстро разбираться в новом -желание развиваться в сфере ИТ