ux аналитик

ПАО МОЭК

Специалист по работе с потребителями

С 01.10.2023 по настоящее время (1 год 1 месяц)

Работа с юридическими лицами организаций, договора на отопление, горячую воду, работа с дебиторской задолженностью, досудебное делопроизводство, контроль заведения показаний счётчиков, приём потребителей, взаимодействие с другими отделам и т. д.

ПАО МОЭК

Специалист по работе с потребителями

С 01.10.2023 по настоящее время (1 год 1 месяц)

Работа с юридическими лицами организаций, договора на отопление, горячую воду, работа с дебиторской задолженностью, досудебное делопроизводство, контроль заведения показаний счётчиков, приём потребителей, взаимодействие с другими отделам и т. д.

ПАО МОЭК

Инженер по промышленной безопасности

С 01.10.2019 по 01.10.2023 (4 года)

Подготовка и сдача документов в ростехнадзор.

ПАО МОЭСК

распределитель работ

С 01.08.2017 по 01.05.2019 (1 год 9 месяцев)

Обеспечение работой персонал 170 человек, выдача материала, инструментов, приём и учёт материала, заказ материала с центрального склада, обеспечение хранения материала, списания, инвентаризация и т п

ООО Профиль

Управляющий магазином

С 01.11.2015 по 01.03.2017 (1 год 4 месяца)

Магазин женского белья и трикотажа. Выполнение плана продаж, поддержание в рабочем состоянии магазина, контроль работы продавцов, взаимодействие с офисом, контроль поставки, мерчендайзинг, инвентаризация, взаимодействие с проверяющими органами , обучение персонала, мотивация, наставничество

ООО Эскона

Администратор

С 01.07.2014 по 01.05.2015 (10 месяцев)

Бутик сумки, акссесуары. Поддержание в рабочем состоянии магазина. Выполнение плана продаж. Приём, учёт товара. Работа на кассе. Ведение кассовой документации. Отчёты для сетевого директора по выручке. Общение с дирекцией ТЦ. Взаимодействие с проверяющими органами (СЭС, пожарные проверки, налоговые). Решение конфликтных ситуаций. Возврат, обмен товара. Мерчендайзинг.

ООО Рэнди

помошник директора

С 01.08.2013 по 01.01.2014 (5 месяцев)

Магазин пуховики, плащи, куртки. Руководство персоналом 6 чел. Выполнение плана продаж. Ведение классовой документации, отчёты для директора. Мерчендайзинг. Приём товара, учёт. Возврат, обмен товара. Решение конфликтных вопросов.

ООО ТД Русдел

Администратор

С 01.10.2012 по 01.07.2013 (9 месяцев)

Бутик сумки, обувь, аксессуары. Поддержание в рабочем состоянии магазина. Выполнение плана продаж. Работа с кассой. Кассовые отчёты, отчёты по выручке. Взаимодействие с проверяющими органами. Приём, учёт товара. Мерчендайзинг. Возврат, обмен товара.

ЗАО ТиК Продукты

Заместитель директора магазина

С 01.06.2012 по 01.10.2012 (4 месяца)

Управление персоналом 8 чел. Выполнение плана продаж. Контроль работы кассы, кассовые отчёты. Отчёты для директора. Приём товара, учёт товара. Мерчендайзинг. Решение конфликтных ситуаций.

Седьмой Континент, ОАО

начальник отдела

С 01.06.2011 по 01.12.2011 (6 месяцев)

Заказ товара для магазина, руководство и контроль работы персонала 5 чел., мерчендайзинг, инвентаризация, списание товара, отчёты перед директором магазина.

ЗАО Флинт и К, ООО СГС Групп

Администратор

С 01.01.2008 по 01.01.2011 (3 года)

Руководство коллективом 20 чел., обеспечение бесперебойной работы клуба, контроль касс, бара, заказ и контроль приемки продуктов , решение конфликтных ситуаций с посетителями, взаимодействие с проверяющими органами.

Университет

Межотраслевой институт повышения квалификации и переподготовки руководящих кадров и специалистов Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова

Университет

Московский авиационный институт (национальный исследовательский университет)

Университет

уч центр пао моэск

Университет

уч центр мкс

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Keyword research

• Ms excel

• Опыт работы с программами: 1c, криптопро, сэд

• работа с кассой

• 1с: зарплата и управление персоналом

• взаимодействие с контрольными органами

• кассовые операции

• кассовые документы

• Маркировка и сканирование товаров, приём и передача товаров, учёт товаров, ведение документации

• Проведение инвентаризация ос

• Визуальный мерчандайзинг

• Подбор и обучение персонала

• урегулирование конфликтов

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Оценка и мотивация персонала

Дополнительная информация

Ответственная, пунктуальная, развитые лидерские качества, коммуникабельная, стрессоустойчивая.