Дизайнер

Сеть магазинов "Магнолия"

Заместитель директора

С 01.08.2022 по настоящее время (2 года 3 месяца)

Организация работы магазина. Подбор сотрудников, график выхода сотрудников, заказ/ приёмка сторонних поставщиков, работа в режиме многозадачности, выкладка, соблюдение планограмм на весь ассортимент товаров магазина, включая алкогольную продукцию по странам, в том числе элитного алкоголя, проведение инвентаризации, быстрая обучаемость, Выполнение показателей по товарообороту, потерям, инвентаризация.

Сеть магазинов "Магнолия"

Заместитель директора

С 01.08.2022 по настоящее время (2 года 3 месяца)

Организация работы магазина. Подбор сотрудников, график выхода сотрудников, заказ/ приёмка сторонних поставщиков, работа в режиме многозадачности, выкладка, соблюдение планограмм на весь ассортимент товаров магазина, включая алкогольную продукцию по странам, в том числе элитного алкоголя, проведение инвентаризации, быстрая обучаемость, Выполнение показателей по товарообороту, потерям, инвентаризация.

АО ВкусВилл

Старший кассир- комплектовщи

С 01.03.2021 по 01.08.2022 (1 год 5 месяцев)

Построение работы кассир - комплектовщиков Прием товара по тсд , разбор товара и размещение на стеллажах Работа в холодильниках Ответ на обращение Сбор интернет- заказов Отслеживание время сборки Работа с кураторами курьеров, отлсеживание отмененых заказов и их возвратов Проверка сроков товара. Снятие товара на уценку по срокам и качеству.

Вайлдберриз, ООО

Кладовщик-комплектовщик

С 01.10.2018 по 01.02.2021 (2 года 4 месяца)

Сортировка товара по направление, сбор заказов

Капитал лайф

Финансовый консультант

С 01.03.2018 по 01.10.2018 (7 месяцев)

Накопительное, инвестиционное страхование жизни. Подбор индивидуальных программ.

ИНКОМ-НЕДВИЖИМОСТЬ

Специалист по недвидимости

С 01.01.2017 по 01.12.2017 (11 месяцев)

Активный поиск клиентов, заключение договоров, оказание услуг в получение ипотечного кредита, подбор объекта недвижимости, показ объектов недвижимости.

Сбер

Руководитель дополнительного офиса

С 01.07.2014 по 01.01.2017 (2 года 6 месяцев)

✓ Организация работы дополнительного офиса банка согласно требованиям ВНД и ЦБ ✓ Подбор, ротация, обучение и развитие персонала, выполнение функций наставника ✓ Мотивация сотрудников на выполнение установленных KPI по продажам банковских продуктов ✓ Контроль соблюдения сотрудниками стандартных операционных процедур и стандартов обслуживания клиентов ✓ Умение работать с клиентами разных социальных групп. ✓ Желание обучать и развивать продажи компании. ✓ Работа с обширной линейкой банковских продуктов ✓ Установление долгосрочных отношений с клиентами для развития бизнеса. ✓ Участие в большом количестве тренингов от Банка по совершенствованию техники продаж

Сбер

Заместитель руководителя ВСП

С 01.06.2006 по 01.07.2014 (8 лет 1 месяц)

.

Сбер

Контролер-кассир

С 01.02.2004 по 01.05.2006 (2 года 3 месяца)

Прием коммунальных платежей,открытие, закрытие счетов, выплата компенсаций, совершение валютных операций, переводов, оформление банковской доверенности и завещания по счетам клиентов физических лиц. Прохождение обучения.

ОАО МЗЭП

Бухгалтер по учёту материальных ценностей

С 01.06.2002 по 01.01.2004 (1 год 7 месяцев)

Обработка первичной документации по приему и отгрузке, перемещению материалов по складу, цехам.

ОАО МЗЭП

Слесарь-ремонтник

С 01.01.1998 по 01.08.2002 (4 года 7 месяцев)

Регулировка Эл. Счетчиков

Университет

Московская финансово-промышленная академия «Синергия»

Университет

Московский кредитный колледж

Университет

Активный поиск клиентов, технология продаж объектов недвижимости

Университет

Управление эмоциями

Университет

HR- инструменты руководителя

Университет

Управление впечатлениями клиентов

Университет

На пути к эмпатии: осознанность и саморегуляция

Университет

Проверка паспортов при совершении операций( ежегодно)

Университет

Ежегодное тестирование по вопросам ПОД/ФТ

Университет

Базовые навыки управления и инструменты НR - цикла

Университет

Я - наставник

Университет

Пожарно- технический минимум

Университет

Охрана труда на предприятии

Университет

Проведение индивидуального и группового интервью

Университет

Кассовые операции модули 1,2,3

Университет

Управление стрессом

Университет

Управление конфликтными ситуациями

Университет

Валютный контроль за переводными операциями

Университет

КО Операции с наличной иностранной валютой

Университет

Тестирование в рамках развития руководителей

Университет

ПОД/ФТ( ежегодный)

Университет

Контроль за кассовой деятельностью

Университет

Обеспечение информационной безопасности в организации

Университет

Курс «Кассовые операции во внутренних структурных подразделениях филиалов ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ»»

Университет

Поколение Y

Университет

Тестирование АИБов

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• - коммуникабельна

• - ответственна и самоорганизов

• - умение формировать команду

• Оценка и мотивация персонала

• - способность аналитически мыслить и прогнозировать

• проведение коучинг сессий

• - при решении возникающих проблем стремлюсь проявлять гибкость/дипломатичность

• работа в режиме многозадочности

Дополнительная информация

- Стрессоустойчива - Умею признавать ошибки - Целеустремленна - Пунктуальна - Нравится внедрять новое - Не боюсь начинать с начала - Ответственна - Нравится обучать персонал - Наличие прав на вождение автомобиля категория В, стаж вождения более 10 лет. - Вредных привычек не имею - Готова к командировкам.