интернет маркетолог

ООО ЗАП №1

Руководитель отдела продаж

С 01.03.2024 по 01.06.2024 (3 месяца)

Освоил рынок автозапчастей за месяц "с нуля" до уровня эффективной работы в нем! Ведение профессиональных переговоров с собственниками компаний с выручкой от 1млрд/год! Подготовка к переговорам(анализ компаний и ЛПРов). Разработка/доработка: скриптов продаж/офферов/кп/регламентов. 1. Переговоры с ключевыми клиентами компании с целью увеличения продаж (расширение складской матрицы/кроссдок/vmi). 2. Переговоры с новыми клиентами с целью производства продукции под СТМ заказчиков (экскурсии по заводу, закрытие сделок). 3. Управление менеджерами в составе 3х человек. Проведение планерок/контроль декомпозиции. 4. Управление продажами: ЦКП - выполнение плана продаж на 100%. Телефонные/видео/очные переговоры. 5. Анализ выручки в декомпозиции. 6. Планирование прибыли. 7. Составление планов продаж на основании финансовой динамики контрагентов. 8. Документооборот. (составление/проверка/протоколы разногласий). 9. Взаимодействие с отделами закупок/маркетинга с целью увеличения узнаваемости собственных брендов. 10. Взаимодействие со складами с целью увеличения оперативности и качества поставок контрагентам. 11. Работа/администрирование Bitrix24. 12. Работа с дебеторской задолженностью. 13. Расширение каналов привлечения.

ООО ЗАП №1

Руководитель отдела продаж

С 01.03.2024 по 01.06.2024 (3 месяца)

Освоил рынок автозапчастей за месяц "с нуля" до уровня эффективной работы в нем! Ведение профессиональных переговоров с собственниками компаний с выручкой от 1млрд/год! Подготовка к переговорам(анализ компаний и ЛПРов). Разработка/доработка: скриптов продаж/офферов/кп/регламентов. 1. Переговоры с ключевыми клиентами компании с целью увеличения продаж (расширение складской матрицы/кроссдок/vmi). 2. Переговоры с новыми клиентами с целью производства продукции под СТМ заказчиков (экскурсии по заводу, закрытие сделок). 3. Управление менеджерами в составе 3х человек. Проведение планерок/контроль декомпозиции. 4. Управление продажами: ЦКП - выполнение плана продаж на 100%. Телефонные/видео/очные переговоры. 5. Анализ выручки в декомпозиции. 6. Планирование прибыли. 7. Составление планов продаж на основании финансовой динамики контрагентов. 8. Документооборот. (составление/проверка/протоколы разногласий). 9. Взаимодействие с отделами закупок/маркетинга с целью увеличения узнаваемости собственных брендов. 10. Взаимодействие со складами с целью увеличения оперативности и качества поставок контрагентам. 11. Работа/администрирование Bitrix24. 12. Работа с дебеторской задолженностью. 13. Расширение каналов привлечения.

ООО "Технология Печати"

Руководитель отдела продаж

С 01.06.2023 по 01.02.2024 (8 месяцев)

Организация отдела продаж "с нуля". Создание, организация и проведение тренингов по продажам. Внедрение/администрирование CRM системы (bitrix24), построение воронок продаж и скриптов продаж. Разработка и реализация процессов работы внутри отдела. Квалификация и контроль лидогенерации. Контроль второй линии продаж. Контроль третьей линии продаж (аккаунтинг). Анализ ключевых контрагентов. Прогноз и планирование продаж. Разработка и сегментирование рынка(ввявление потенциальных заказчиков b2b и сегментирование по продукту и территории). Работа с базами данных, заказ баз на основании анализа рынка, загрузка в crm для последующей обработки. Ведение проекта по разработке сайта компании на основании анализа современных тенденций маркетинга. Ведение проекта по организации телефонного робота на основе искусственного интеллекта. Интеграция сервисов в crm Bitrix24.

ООО "Технология Печати"

Менеджер по развитию бизнеса

С 01.07.2019 по 01.05.2023 (3 года 10 месяцев)

1.Деловые переговоры с целевыми клиентами. 2.Посещение выставок (привлечение новых заказчиков). 3.Обработка и участие в коммерческих тендерах и в закупках по 223-ФЗ и 44-ФЗ; 4.Исследование и анализ рынков производств РФ и СНГ. 5. Лидогенерация. 6. До/пост договорная деятельность.

МегаФон

Директор магазина

С 01.03.2019 по 01.07.2019 (4 месяца)

1.Обеспечение выполнения плановой прибыли магазина, контроль выполнения планов продаж. 2.Обучение сотрудников технологиям продаж. 3.Обеспечение наполняемости товарной матрицы. 4.Решение конфликтных ситуаций с клиентами. Инструменты управления: Планирование,постановка задачи,контроль, обратная связь,коммерческий расчёт.

ИОН цифровой центр

Заместитель директора магазина

С 01.07.2018 по 01.02.2019 (7 месяцев)

1. Обеспечение продаж Товар и товарная матрица (заказ ТОПовых товаров, доведение наименований ТОПовых товаров до сотрудников) Цена и ценообразование (мониторинг цен конкурентов, своевременная смена) Реклама (техническое обслуживание) Мерчандайзинг 2. Обеспечение сервиса Общение с клиентами при осуществлении возврата, обмена и т.д. Учет жалоб и благодарностей 3. Управление персоналом Мотивация (условия, промежуточные итоги соревнований) Доведение до персонала внутренней информации (приказы, распоряжения, инструкции, технологии и т.п.) 4. Управление магазином Организация безопасности в магазине Работоспособность торгового оборудования

ИОН цифровой центр

Продавец-консультант

С 01.05.2017 по 01.06.2018 (1 год 1 месяц)

Работа в торговом зале, продажа и настройка цифровой электроники.

ООО "АРГО"

IT-менеджер

С 01.11.2014 по 01.05.2017 (2 года 6 месяцев)

-Обработка поступающих заказов на закупку и установку оборудования(компьютеры,роутеры, оргтехника, ПО). -Выезд к заказчику на объект для оценки количества и типа необходимого оборудования. -Оформление и предоставление заказчику сметы работ и прочей сопровождающей документации. -Контроль выполнения работы (установка, настройка) специалистом согласно техническому заданию. -Закрытие сделки. -Последующее обслуживание оборудования(если необходимо).

билайн

Специалист по работе с клиентами

С 01.06.2015 по 01.08.2016 (1 год 2 месяца)

Продажа продуктов и услуг Компании (тарифы, мобильный и проводной Интернет); Информирование и обслуживать клиентов; Проведение абонентских процедур (замена SIM-карт, детализация счета, переоформление договоров и т.д.). Работа с СУБД от Amdocs (CSM, ACRM), 1C.

ООО "Спринт Сервис"

Менеджер

С 01.10.2012 по 01.10.2014 (2 года)

начальник кадрового отдела:прием и обучение кандидатов. - руководитель направления:курирование инженеров на раннем этапе сотрудничества с юр. или физ. лицом. - осуществление информационной поддержки и обслуживание компьютеров, серверов, офисной оргтехники юр.лиц (только долгосрочные контракты).

ООО "Аллинком"

Сервисный инженер

С 01.12.2011 по 01.09.2012 (9 месяцев)

сервисный инженер. Средний заказ:от 6000р. до 9000р. (прямые продажи)

Центр компьютерной поддержки «Комлайнс»

Руководитель подразделения по обслуживанию компьютеров и оргтехники.

С 01.12.2007 по 01.06.2009 (1 год 6 месяцев)

- управление подразделением службы поддержки; - установка программного обеспечения; - программирование устройств коммуникаций.

Городская администрация. Информационный отдел.

Программист

С 01.05.2007 по 01.09.2007 (4 месяца)

- установка и внедрение базы данных администрации; - администрирование и поддержка СУБД.

Университет

Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых

Университет

административный резерв

Университет

административный резерв

Университет

Базовые управленческие навыки для руководителей

Университет

программирование под "1с предприятие"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Управление продажами

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Хорошие организаторские навыки

• b2b продажи

• Презентация продуктов и проведение переговоров

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

• руководитель отдела продаж

• Ответственность и исполнительность

• аналитика продаж

• Анализ и планирование продаж

• Подбор и обучение персонала

• Массовый подбор персонала

• Аналитика и развитие продаж

• управление работой с ключевыми клиентами

• Составление и заключение договоров

Дополнительная информация

Навыки и опыт работы в управлении как отделом снабжения так и отделом продаж. Деловые переговоры, продажи, управление персоналом,SMM, менеджмент и оптимизация техпроцессов бизнеса, PR и реклама, управление СУБД 1С, AMDOCS, обучение и тренинги продаж, знание техник продаж.