Системный администратор

Тинькофф Банк

Заместитель руководителя группы

С 01.12.2023 по настоящее время (11 месяцев)

Работа над повышением качества и эффективности сотрудников. Работа с данными, аналитика показателей сотрудников. Помощь в решении рабочих вопросов. Параллельно работа с клиентами и весь пул клиентских вопросов. Проведение групповых занятий, обучающих и обязательных. Контроль выполнения показателей группы. Контроль и ведение отчетности по показателям группы. Выполнение обязанностей супервайзера на уровне группы. Контроль соблюдения регламента работы сотрудниками

Тинькофф Банк

Заместитель руководителя группы

С 01.12.2023 по настоящее время (11 месяцев)

Работа над повышением качества и эффективности сотрудников. Работа с данными, аналитика показателей сотрудников. Помощь в решении рабочих вопросов. Параллельно работа с клиентами и весь пул клиентских вопросов. Проведение групповых занятий, обучающих и обязательных. Контроль выполнения показателей группы. Контроль и ведение отчетности по показателям группы. Выполнение обязанностей супервайзера на уровне группы. Контроль соблюдения регламента работы сотрудниками

Тинькофф Банк

Специалист

С 01.05.2021 по 01.12.2023 (2 года 7 месяцев)

Помощь клиентам в сервисе Т-Инвестиции. Налоговые консультации. Разъяснение механики торговли на фондовом рынке, срочном рынке и рынке драгоценных металлов. Помощь в работе с документацией пользователя. Консультация по корпоративным действиям.

БКС-Инвестиционный Банк, Воронежский офис

Финансовый советник, инвестиционный консультант

С 01.02.2022 по 01.04.2022 (2 месяца)

Проходил стажировку на данные должности

Совкомбанк

Специалист по обработке входящих обращений

С 01.09.2020 по 01.05.2021 (8 месяцев)

Обработка голосовых обращений клиентов (в т.ч. технические вопросы), продажа продуктов банка. Финансовая консультация по дебетовым и кредитным счетам. Помощь с документацией.

ООО "ЛенМедиа-М"

Заместитель директора по снабжению

С 01.11.2019 по 01.09.2020 (10 месяцев)

Из основных обязанностей: 1. Помощь в разработке планов МТО 2. Определение хранения, назначения и расходования ресурсов компании 3. Анализ рынка МТО, необходимого для компании 4. Контроль логистики

Университет

Воронежский государственный технический университет

Университет

Военно-воздушная академия им. Н.Е Жуковского и Ю.А. Гагарина

Университет

Суворовское военное училище г. Санкт-Петербург

Университет

Работа с негативом

Университет

Чем занять команду?

Университет

Пойми клиента

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Лидерство

• Уверенный пользователь пк

• Постановочная фотография

• Прямые инвестиции

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• работа с большим объемом информации

• Оперативный поиск информации в интернете

Дополнительная информация

-Проходил службу в армии. 3 года по специальности авиационного инженера. -За время службы в армии по контракту (3 года) развил навыки управления людьми, т.к. должность была руководящая. -Работал в фирме (продажа строительных материалов) на должности заместителя директора по снабжению. -Хорошо владею компьютером. -Есть опыт инвестиций в фондовые рынки России и США. -Увлекаюсь автомобилями со стороны инженерной мысли. -Английский язык, средний. -Увлекаюсь фотографией.