менеджер проектов

ООО Яндекс.Такси

Менеджер по качеству

С 01.04.2021 по настоящее время (3 года 7 месяцев)

Сбор статистики по продуктовым метрикам, аналитика изменений метрик, поиск причин снижения/роста и их исправление. Сопровождение проектов от идеи до реализации с анализом влияния на бизнес и пользовательский опыт

ООО Яндекс.Такси

Менеджер по качеству

С 01.04.2021 по настоящее время (3 года 7 месяцев)

Сбор статистики по продуктовым метрикам, аналитика изменений метрик, поиск причин снижения/роста и их исправление. Сопровождение проектов от идеи до реализации с анализом влияния на бизнес и пользовательский опыт

Чакона

Координатор торгового зала

С 01.09.2018 по 01.04.2021 (2 года 7 месяцев)

Работа в торговом зале, работа с кассой, консультация покупателей, документооборот, составление графиков, решение спорных ситуаций с клиентами, прием товара, комплектация интернет-заказов, управление персоналом (4-6 человек), ведение отчётности, работа с кассой, проведение инвентаризаций, сбор инкассации, формирование ассортимента магазина, составление заявок поставщикам.

ГБУ СО РЦ Созвездие

Коневод

С 01.09.2015 по 01.12.2020 (5 лет 3 месяца)

Уход за поголовьем, помощь инструктору в работе с детьми-инвалидами.

ООО ЗооПродСервис

Продавец-консультант

С 01.11.2011 по 01.09.2015 (3 года 10 месяцев)

Поддержание порядка в зале, помощь покупателям в выборе, прием товара, выкладка товара в зале.

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Умение общаться с клиентами

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Подбор и обучение персонала

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

• Пк деловая переписка

• работа с большим объемом информации

• Анализ данных и составление отчетности

• подготовка отчетов

• деловая этика

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Хорошие организаторские навыки

• Финансовое планирование

• контроль исполнения решений

• сбор и анализ информации

• Маркетплейс, бухгалтер, удаленная работа, wildberries, ozon, google docs,

• анализ бизнес показателей

• Навыки работы в 1с, excel; аналитический склад ума; хорошие коммуникативные навыки; умение работать

• Статистическая финансовая отчетность

Дополнительная информация

Неконфликтна, легко нахожу общий язык с людьми, быстро обучаюсь, готова к энергичной и интересной работе, добросовестно отношусь к собственным обязанностям, умею находить компромиссы в работе со смежными командами.