UI/UX дизайнер

Вайлдберриз, ООО

Специалист поддержки продавцов

С 01.02.2024 по настоящее время (9 месяцев)

Решение вопросов по маркетплейсу, возникающие у продавцов площадки. Оказывать консультационные услуги продавцам посредством приема и обработки письменных обращений;

Вайлдберриз, ООО

Специалист поддержки продавцов

С 01.02.2024 по настоящее время (9 месяцев)

Решение вопросов по маркетплейсу, возникающие у продавцов площадки. Оказывать консультационные услуги продавцам посредством приема и обработки письменных обращений;

ООО Просто

Оператор-кассир

С 01.01.2022 по 01.07.2022 (6 месяцев)

Обслуживание клиентов на кассе, прием готовой продукции, работа с первичной документации, участие в инвентаризации.

АО Газпромнефть Северо-Запад

Оператор-кассир АЗС

С 01.12.2012 по 01.05.2021 (8 лет 5 месяцев)

Приём нефтепродуктов и сопутствующих товаров. Активное взаимодействие с отделом логистики и отделом продаж. Реализация нефтепродуктов, товаров магазина АЗС. Учёт нефтепродуктов, сопутствующих товаров и денежных средств, ведение первичной документации и отчётов АЗС. Просмотр записей видеонаблюдения с целью выявления и предотвращения нарушений трудовой дисциплины, хищения, внештатных ситуаций. А так же решение конфликтных ситуаций. Опыт работы в программах Scheidt&Bachmann, НАМОС, 1С.

ООО Коллаж

Оператор call-центра

С 01.04.2020 по 01.10.2020 (6 месяцев)

Проведение телефонных опросов

Миллион роз

Продавец-флорист

С 01.02.2012 по 01.10.2012 (8 месяцев)

Приём поставок,составление букетов,упаковка,продажа,консультирование клиентов.

Университет

ГПОУ ЯО Великосельский аграрный колледж Геодезист

Университет

Флористика базовый курс

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Проведение инвентаризаций

• Аудит мерчендайзинга

• первичная документация

• Коммуникабельность умение вести переговоры с клиентами

• быстрое обучение

• умение решать проблемы и задачи

• Умение продавать, коммуникабельность, многозадачность

• Умение проявлять тактичность и толерантность

• Навыки работы в 1с, excel; аналитический склад ума; хорошие коммуникативные навыки; умение работать

• работа с большим объемом информации

• Монтаж видеонаблюдение

• заполнение чек-листов

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• B2c продажи

• Ремонт пк, сборка пк, windows, базы данных, техническая поддержка, администрирование серверов

• инкассация денежных средств

• расчеты с покупателями

• расчетно-кассовое обслуживание физических лиц

• ведение кассовой документации

• русский - родной

• прием входящих звонков

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• подготовка отчетов

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• сканирование документов

• копирование документов

• ввод данных

• ттн

Дополнительная информация

Грамотная речь, стрессоустойчивость, уверенный пользователь ПК, быстрая обучаемость, целеустремленность, коммуникабельность, многозадачность, тактичность, аналитический склад ума, работа с большим объемом информации. Рассмотрю работу или подработку на длительный срок, удалено. График 5/2 суббота и воскресенье выходной. Наличие тихого места, ноутбука ( Windows 10 ) интернета и гарнитуры. Могу пройти обучение в офисе. Готова расти и развиваться. Ключевые навыки: Проведение инвентаризаций, мерчендайзинг, работа с первичной документацией, заполнение чек-листов, консультирование клиентов, телефонные переговоры, техническая поддержка, оформление заявок, решение конфликтных ситуаций. Опыт работы в программах Scheidt&Bachmann, НАМОС, 1С.