менеджер продукта

Сбер

Старший клиентский менеджер

С 01.06.2021 по настоящее время (3 года 7 месяцев)

Работа с входящим потоком, кросс продажи, послепродажное сопровождение клиентов, оформление документации.

Сбер

Старший клиентский менеджер

С 01.06.2021 по настоящее время (3 года 7 месяцев)

Работа с входящим потоком, кросс продажи, послепродажное сопровождение клиентов, оформление документации.

Банк Хоум Кредит

Старший кредитный специалист

С 01.08.2018 по 01.09.2020 (2 года 1 месяц)

...

FINN FLARE

Продавец-консультант

С 01.09.2016 по 01.07.2018 (1 год 10 месяцев)

...

oodji

Продавец-консультант

С 01.04.2015 по 01.06.2015 (2 месяца)

...

Университет

Новосибирский государственный технический университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Ориентация на клиента

• Исследовательский анализ данных

• Проверка и согласование договоров

• Системное администрирование

• 1c: бухгалтерия

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• работа с жалобами клиентов

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Высокая клиентоориентированность

• Владение ms excel

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• 1с: управление торговлей, 1с: бухгалтерия.

Дополнительная информация

Рассматриваю предложения без продаж.