designer дизайнер

Альфа-Банк (Россия)

Старший кассир

С 01.03.2020 по настоящее время (4 года 8 месяцев)

Инкассация, валюто- обменные операции, переводы без открытия счета, внесение наличных на счёт ЮЛ.

Альфа-Банк (Россия)

Старший кассир

С 01.03.2020 по настоящее время (4 года 8 месяцев)

Инкассация, валюто- обменные операции, переводы без открытия счета, внесение наличных на счёт ЮЛ.

РОСБАНК

Клиентский менеджер

С 01.08.2019 по 01.01.2020 (5 месяцев)

операционно-кассовое обслуживание клиентов, предложение и оформление продуктов банка, работа с валютой РФ и иностранных государств, инкассация денежных средств.

"ПАО ТНС ЭнергоКубань"

Кассир

С 01.11.2014 по 01.05.2019 (4 года 6 месяцев)

Прием платежей от абонентов юридических и физических лиц. Кассовая отчетность, инкассация . Работа с жалобами и заявками абонентов на подключение и отключение электричества, замену приборов учета, контроль за выполнением заявок электромонтерами.

ВЛБАНК

Специалист по работе с клиентами

С 01.04.2014 по 01.11.2014 (7 месяцев)

Кассовое обслуживание клиентов банка, прием платежей, переводы по системе "Контакт","Золотая корона", открытие вкладов, банковских карт, инкассация.

ООО пансионат с лечением"Фламинго"

Администратор-кассир

С 01.10.2012 по 01.04.2014 (1 год 6 месяцев)

Встреча, размещение гостей, прием оплаты за проживание и питание, составление трансфера по приезду и отъезду, работа с документами, регистрация гостей.

ОАО Сбербанк России

кассир-операционист

С 01.07.2011 по 01.08.2012 (1 год 1 месяц)

прием платежей, оформление кредитов и кредитных карт, вклады, валютные операции, кассовая работа, инкассация.

Университет

Таганрогский технологический институт Южного федерального университета

Университет

Оператор ПК - 1С бухгалтерия

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Активные продажи

• кредитные карты

• продажа кредитных продуктов

• работа с физическими лицами

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• кассовые документы

• кассовые операции

• расчетно-кассовое обслуживание физических лиц

• касса банковский терминал безналичная оплата инкассация прием и выдача товара

• работа с кассой

• работа с жалобами клиентов

• Высокая клиентоориентированность

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• банковское кассовое обслуживание

• приходные и расходные кассовые ордера

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• материальная отвественность

• • точность и внимательность к деталям

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

• Владение ms excel

Дополнительная информация

Пунктуальная, аккуратная, к работе отношусь ответственно. Внимательна к деталям. Трудолюбивая, нацелена на результат, люблю учиться и узнавать новое, быстро и легко обучаемая. Вежливая, неконфликтная, легко нахожу общий язык с коллегами и клиентами. Грамотная письменная и устная речь.