Маркетолог

Альфа-Банк (Россия)

Главный специалист по комплаенс рискам

С 01.07.2022 по настоящее время (2 года 4 месяца)

Проведение коммуникаций с клиентами по вопросам комплаенс (115-ФЗ). Отработка обращений клиентов. Направление запросов. Проведение анализа выписок и документов предоставленных клиентом. Написание экспертиз по результатам рассмотрения. Работа с городом по вопросам нового привлечения и соблюдения нормативов банка. Обучение сотрудников банка основам 115-ФЗ.

Альфа-Банк (Россия)

Главный специалист по комплаенс рискам

С 01.07.2022 по настоящее время (2 года 4 месяца)

Проведение коммуникаций с клиентами по вопросам комплаенс (115-ФЗ). Отработка обращений клиентов. Направление запросов. Проведение анализа выписок и документов предоставленных клиентом. Написание экспертиз по результатам рассмотрения. Работа с городом по вопросам нового привлечения и соблюдения нормативов банка. Обучение сотрудников банка основам 115-ФЗ.

Сбер

Ведущий специалист

С 01.02.2020 по 01.07.2022 (2 года 5 месяцев)

Работа с клиентами по вопросам Комплаенс(115-фз). Проведение коммуникаций с клиентами по запросам 115-фз. Сбор и проверка документов по запросам. Предоставление обратной связи клиентам. Проведение переговоров с клиентами по обелению и продолжению сотрудничества.

ООО "Результат"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.06.2019 по 01.09.2019 (3 месяца)

Прием и обработка входящих звонков, электронной почты; Оформление заказов; Ведение переговоров; Проведение встреч с клиентами; Заключение договоров; Расчет стоимости заказов; Согласование сроков выполнения заказа; Отслеживание сроков исполнения; Ве-дение базы данных.

ООО "СтройГарант"

Генеральный директор

С 01.12.2017 по 01.05.2019 (1 год 5 месяцев)

планирование объема продаж по региону; контроль выполнения плановых показателей; разработка и внедрение форм отчетности; контроль дебиторской задолженности; подбор, мотивация персонала; разработка стратегии развития компании; оптимизация затрат.

ООО МКК "ПИК-Приволжье"

Региональный менеджер

С 01.04.2017 по 01.10.2017 (6 месяцев)

Поиск и привлечение новых клиентов, а также работа с ключевыми и сложными клиентами, контроль изменения статуса платежоспособности и других изменений клиентской базы, ведение переговоров, разработка стратегий по привлечению новых прибыльных направлений.

Межрайонная ИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам по Нижегородской области

Старший государственный налоговый инспектор отдела выездных проверок

С 01.08.2011 по 01.01.2017 (5 лет 5 месяцев)

Проведение контрольных мероприятий по выездным налоговым проверкам для установления нарушений в области налогообложения. Написание актов и решений по результатам налоговых проверок.

Университет

Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского (Национальный исследовательский университет)

Университет

Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского (Национальный исследовательский университет)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Налоговые проверки

• работа с большим объемом информации

• исполнение личных поручений руководителя

• выездные мероприятия

• • точность и внимательность к деталям

• # работа с документами # с обучением #

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Хорошие организаторские навыки

• Эффективное ведение переговоров

• Уверенный пользователь пк

• контроль исполнения решений

• внутренний контроль

• работа с ключевыми клиентами

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Пк деловая переписка

Дополнительная информация

Обладаю такими качествами как: пунктуальность; отзывчивость; вежливость; исполнительность; ответственность; уверенность; сообразительность; стрессоустойчивость; обучаемость; готовность к решительным действиям, необходимым для получения требуемых результатов; нацеленность на результат; умение работать в коллективе;