Проектный менеджер

Тренд Телеком, ООО

Региональный менеджер

С 01.04.2023 по 01.07.2023 (3 месяца)

-Руководство управляющими салонов связи; -Посещение вверенных салонов для мотивации сотрудников на выполнение планов продаж и контроль соблюдения корпоративных стандартов; -Выставление планов по продажам в целях мотивации сотрудников и развития потенциала продаж; -Проведение регулярного анализа результатов работы сотрудников салонов для поиска зон роста и проведения мероприятий, направленных на повышение индивидуальной и командной эффективности сотрудников; -Контроль, внедрение и исполнение федеральных стандартов во вверенной группе; -Планирование и контроль количества персонала во вверенной группе салонов для обеспечения требуемого уровня обслуживания и выполнения планов продаж.

Тренд Телеком, ООО

Региональный менеджер

С 01.04.2023 по 01.07.2023 (3 месяца)

-Руководство управляющими салонов связи; -Посещение вверенных салонов для мотивации сотрудников на выполнение планов продаж и контроль соблюдения корпоративных стандартов; -Выставление планов по продажам в целях мотивации сотрудников и развития потенциала продаж; -Проведение регулярного анализа результатов работы сотрудников салонов для поиска зон роста и проведения мероприятий, направленных на повышение индивидуальной и командной эффективности сотрудников; -Контроль, внедрение и исполнение федеральных стандартов во вверенной группе; -Планирование и контроль количества персонала во вверенной группе салонов для обеспечения требуемого уровня обслуживания и выполнения планов продаж.

ООО Педант.ру

Менеджер по работе с партнерами

С 01.06.2022 по 01.03.2023 (9 месяцев)

Работа с франчайзи сети сервисных центров Педант.ру Присутствие в СЦ, работа с сотрудниками, с клиентами. Внедрение и контроль выполнения скриптов по общению и обслуживанию клиентов. Повышение качества обслуживания. Обучение доп продажам при принятии заказа на ремонт. Внедрение новой процедуры выкупа и продажи мобильных телефонов.

Спутниковое ТВ МТС

Супервайзер

С 01.09.2021 по 01.05.2022 (8 месяцев)

Заниматься организацией продаж услуг спутникового ТВ от МТС и работ по монтажу оборудования спутникового ТВ агентами - монтажниками на вверенной территории; Обеспечивать выполнение плана по новым подключениям абонентов спутникового ТВ МТС на розничном рынке; Формировать команду, подбирать кандидатов на должность агента-монтажника, заключать договоры с агентами-монтажниками и контролировать корректности выплат; Заниматься обучением агентов-монтажников (продажи, монтаж оборудования); Вести учет и контроль достаточности оборудования материалов, инструментов, необходимых для проведения подключений абонентов к услугам спутникового ТВ, на складах, контролировать своевременное пополнение складов; Своевременно подготавливать отчеты о выполненных работах по должностным обязанностям, оперативную отчетность (расход ТМЦ, списание материалов, выдача инструментов и материалов монтажникам) и представлять их вышестоящему руководителю.

ООО "МВК"

Территориальный менеджер по продажам

С 01.10.2020 по 01.09.2021 (11 месяцев)

Оперативное управление группой магазинов розничной сети. Управление продажами, обеспечение выполнения ключевых показателей по объему продаж, своевременная аналитика. Контроль выполнения стандартов торгового обслуживания в сети магазинов. Осуществление контроля стандартов деятельности магазинов. Контроль сохранности товарно-материальных ценностей, эффективный процесс выкладки товара по местам хранения. Работа с персоналом: подбор и адаптация новых сотрудников, контроль за соблюдением регламентов работы, мотивация подчиненных. Решение административно-хозяйственных вопросов, связанных с персоналом и деятельностью магазина. Предоставление установленной отчетности.

Розничная сеть МТС

Начальник офиса

С 01.01.2020 по 01.06.2020 (5 месяцев)

Организация процесса продаж и контроль качества обслуживания в салоне; Проведение планерок, собраний в салоне продаж; Обучение персонала; Анализ продаж, выставление индивидуальных планов продаж; Организация работы по оформлению салона и поддержанию порядка; Организация работы по проведению своевременных мониторингов конкурентов; Отчетность.

билайн

Руководитель офиса продаж и обслуживания

С 01.02.2018 по 01.12.2019 (1 год 10 месяцев)

Организация процесса продаж и контроль качества обслуживания в салоне; Проведение планерок, собраний в салоне продаж; Обучение персонала; Анализ продаж, выставление индивидуальных планов продаж; Организация работы по оформлению салона и поддержанию порядка; Организация работы по проведению своевременных мониторингов конкурентов; Отчетность.

Федеральная служба войск национальной гвардии

Заместитель командира взвода

С 01.11.2016 по 01.12.2017 (1 год 1 месяц)

Участие в охране общественного порядка, обеспечение общественной безопасности Охрана важных государственных объектов, специальных грузов, сооружений на коммуникациях в соответствии с перечнями, утверждёнными правительством РФ Участие в борьбе с терроризмом, экстремизмом Участие в территориальной обороне РФ Оказание содействия пограничным органам ФСБ в охране государственной границы РФ

ПАО "ВымпелКом"

Управляющий офиса

С 01.01.2016 по 01.10.2016 (9 месяцев)

Организация процесса продаж и контроль качества обслуживания в салоне; Проведение планерок, собраний в салоне продаж; Обучение персонала; Анализ продаж, выставление индивидуальных планов продаж; Организация работы по оформлению салона и поддержанию порядка; Организация работы по проведению своевременных мониторингов конкурентов; Отчетность.

ПАО ВымпелКом

Специалист офиса продаж и обслуживания

С 01.09.2015 по 01.01.2016 (4 месяца)

Продажа мобильных устройств и аксессуаров; Консультирование Клиентов; Подключение и обслуживание абонентов; Решение организационных вопросов (открытие, закрытие салона, приемка и выкладка нового товара); Ведение отчетности.

Эльдорадо-Поволжье

Продавец-консультант

С 01.06.2015 по 01.07.2015 (1 месяц)

Консультация клиентов Продажа товаров и услуг Поддержание порядка в закреплённом отделе Материальная ответственность

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

Управляющий менеджер

С 01.09.2014 по 01.02.2015 (5 месяцев)

-руководство розничным подразделением (12 офисов продаж); -управление продажами, своевременная аналитика текущих продаж; -обеспечение выполнения плановых показателей по продажам; -обеспечение полного штата сотрудников магазинов, адаптация новых сотрудников, мотивация; -составление графиков работы, ротация персонала, контроль за -соблюдением регламентов работы; -решение всех организационных вопросов, связанных с персоналом, деятельностью магазина; -контроль выполнения стандартов обслуживания клиентов сотрудниками офисов продаж; -отчетность перед руководством.

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

Менеджер офиса продаж

С 01.11.2013 по 01.09.2014 (10 месяцев)

Управление персоналом, постановка и контроль выполнения задач, работа с документацией, поиск корпоративных клиентов, решение проблем с клиентами.

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

Специалист по продажам

С 01.11.2012 по 01.11.2013 (1 год)

Продажа мобильных устройств и аксессуаров; Консультирование Клиентов; Подключение и обслуживание абонентов; Решение организационных вопросов (открытие, закрытие салона, приемка и выкладка нового товара); Ведение отчетности.

Университет

ЧАСТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ И ПРОИЗВОДСТВА" ( ЧОУ ВО АУП), Г.МОСКВА

Университет

ЧПОУ "Нижегородский гуманитарно-технический колледж"

Университет

Вольское высшее военное училище тыла (военный институт)

Университет

Школа управляющих менеджеров

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

Коммуникабельность, беру ответственность за результат на себя, исполнительность, честность, гибкость