Специалист по контекстной рекламе

Живые команды

Бизнес-консультант

С 01.04.2017 по настоящее время (7 лет 7 месяцев)

Эксперт по повышению эффективности команд и руководителей. Уже 7 лет я развиваю команды, провожу тренинги, консультирую собственников и руководителей компаний Юга России. Иногда я стою у руля новых проектов. Моя специализация: - Переход на Agile и внедрение SCRUM, Kanban в бизнесе. - Лидерство и нематериальная мотивация сотрудников. - Сессии организационного развития (стратегические сессии) Дополнительная экспертиза: - Бережливые технологии - Lean (Kaizen). - Продажи - Оптимизация бизнес-процессов. +Внедрение и развитие Agile, Scrum, Kanban, LeSS. +Налаживание процесса поставки в команде (из разработчиков, тестировщиков и аналитиков). +Обучение и выращивание Scrum-мастеров. +Поиск и устранения узких мест в value stream проектах. +Выстраивание процесса роста производительности команд. +Улучшение каналов взаимодействия в командах, развитие имеющиеся практик и процессов через inspect and adapt. +Проведение тренингов по лидерству, Agile-тематике и др. Есть собственные разработки. Много. +Расстановку приоритетов и фокусировку на главном. +Предоставление конструктивной обратной связи сотрудникам разного уровня. +Выступление на семинарах и конференциях. Мои результаты: 1. «MandarinBank» – работа с командой в качестве SCRUM-мастера. 2. Аптечная сеть «Апрель»/ «Аптечный склад»: Обучил первостольников и фармацевтов технологиям продаж в аптеках Краснодарского и Ставропольского краев. Погасил внутренние конфликты коллектива, помирил команду с руководителем, наладил работу регионального представительства в Воронеже. Инструменты: стратегическая сессия, коучинг команды. 3. «Fasten» создал сплоченную и мотивированную команду в одном из подразделений компании. Вместе с командой улучшили качество работы подразделения на 15%. Инструменты: коучинг команды, визуальное управление. 4. "ДевелопСтрой" увеличил оборот бизнеса за 3 месяца с 23 до 85 млн.�Инструменты: SCRUM, коучинг команды, автоматизация процессов. 5. «Монолит-Юг»: За 4 месяца увеличили производительность на 93% без добавления людей и оборудования.�Инструменты: коучинг команды TSM, Канбан. 6. «АльфаСтрахование»: Набрал команду с нуля и вывел убыточный проект в тройку лучших в России. Инструменты: коучинг команды, наставничество. 7. Идейный вдохновитель, коуч и консультант региональной программы «Школа молодых предпринимателей Краснодарского края». И многое другое! Также мне доверяет: Роснефть, ТБМ, АльфаСтрахование, Лайка, Афиша№1, администрация Краснодарского края.

Живые команды

Бизнес-консультант

С 01.04.2017 по настоящее время (7 лет 7 месяцев)

Эксперт по повышению эффективности команд и руководителей. Уже 7 лет я развиваю команды, провожу тренинги, консультирую собственников и руководителей компаний Юга России. Иногда я стою у руля новых проектов. Моя специализация: - Переход на Agile и внедрение SCRUM, Kanban в бизнесе. - Лидерство и нематериальная мотивация сотрудников. - Сессии организационного развития (стратегические сессии) Дополнительная экспертиза: - Бережливые технологии - Lean (Kaizen). - Продажи - Оптимизация бизнес-процессов. +Внедрение и развитие Agile, Scrum, Kanban, LeSS. +Налаживание процесса поставки в команде (из разработчиков, тестировщиков и аналитиков). +Обучение и выращивание Scrum-мастеров. +Поиск и устранения узких мест в value stream проектах. +Выстраивание процесса роста производительности команд. +Улучшение каналов взаимодействия в командах, развитие имеющиеся практик и процессов через inspect and adapt. +Проведение тренингов по лидерству, Agile-тематике и др. Есть собственные разработки. Много. +Расстановку приоритетов и фокусировку на главном. +Предоставление конструктивной обратной связи сотрудникам разного уровня. +Выступление на семинарах и конференциях. Мои результаты: 1. «MandarinBank» – работа с командой в качестве SCRUM-мастера. 2. Аптечная сеть «Апрель»/ «Аптечный склад»: Обучил первостольников и фармацевтов технологиям продаж в аптеках Краснодарского и Ставропольского краев. Погасил внутренние конфликты коллектива, помирил команду с руководителем, наладил работу регионального представительства в Воронеже. Инструменты: стратегическая сессия, коучинг команды. 3. «Fasten» создал сплоченную и мотивированную команду в одном из подразделений компании. Вместе с командой улучшили качество работы подразделения на 15%. Инструменты: коучинг команды, визуальное управление. 4. "ДевелопСтрой" увеличил оборот бизнеса за 3 месяца с 23 до 85 млн.�Инструменты: SCRUM, коучинг команды, автоматизация процессов. 5. «Монолит-Юг»: За 4 месяца увеличили производительность на 93% без добавления людей и оборудования.�Инструменты: коучинг команды TSM, Канбан. 6. «АльфаСтрахование»: Набрал команду с нуля и вывел убыточный проект в тройку лучших в России. Инструменты: коучинг команды, наставничество. 7. Идейный вдохновитель, коуч и консультант региональной программы «Школа молодых предпринимателей Краснодарского края». И многое другое! Также мне доверяет: Роснефть, ТБМ, АльфаСтрахование, Лайка, Афиша№1, администрация Краснодарского края.

Арсеналтрейдинг

Бизнес-тренер

С 01.09.2014 по 01.04.2017 (2 года 7 месяцев)

1. Диагностика и разработка тренингов и групповых развивающих мероприятий для продающих подразделений и руководителей компании; 2. Проведение аудиторных и полевых тренингов (продажи, переговоры, менеджмент, публичные выступления и тд.). 3 Коучинг ТОП-менеджеров, супервайзеров и руководителей бизнес-направлений. А также: Сотрудничество с внутренними заказчиками обучения. Формирование и выполнение плана обучения. Проведение тренингов и круглых столов, стратсессий для специалистов и руководителей продающих и сервисных подразделений. Посттренинговое сопровождение участников, полевое сопровождение. Участие в проектах оценки персонала. Подготовка и сопровождение ИПР. Разработка тренингов и учебных программ. Участие в проектной работе отдела обучения и развития персонала (проекты по организации адаптации различных категорий персонала, формированию и развитию кадрового резерва, развитию управленческого состава).

ООО "Кавказский лес"

Кайдзен-консультант, бизнес-тренер

С 01.01.2014 по 01.05.2014 (4 месяца)

Должностные обязанности: • Выявление и формирование потребности в обучении; • Обучение руководителей отделов продаж, логистики и сервиса. • Обучение руководителей на производстве. • Обучение директоров различных бизнес-направлений. • Разработка учебных материалов; • Формирование учебных групп, составление и ведение расписания занятий с учебными группами; • Проведении тренингов, семинаров; • Проведение индивидуальных обучающих и развивающих мероприятий (наставничество, коучинг, консультирование) руководителей и сотрудников; • Посттренинговое сопровождение; • Оценка результативности учебных мероприятий; • Формирование отчетности по проведенным учебным мероприятиям; • Результативное проведение переговоров на уровне собственников и директоров предприятий по всем пунктам взаимодействия от начала сотрудничества до закрытия проектов; • Разработка краткосрочных и долгосрочных планов развития, участие в их выполнении; • Организация работы производства, службы сервиса, логистик и коммерческого отдела. • Разработка краткосрочных и долгосрочных планов развития, участие в их выполнении. • Разработка стандартов взаимодействия между всеми службами. • Организация отдела активных продаж, формирование системы мотивации, набор и обучение сотрудников. • Участие в составлении бюджета ТД. • Участие в разработке системы мотивации персонала. • Участие в анализе рынка, отслеживание тенденций развития. • Организация специальных мероприятий по продвижению товаров; • Разрешение конфликтных ситуаций. • Решение проблем в области логистики, маркетинга. Основные достижения: 1. В течение месяца производство был налажен выпуск дверей нужного качества в требуемом объеме; 2. Количество брака сократилось на 20% и продолжает уменьшаться. 3. Налажено взаимодействие подразделений в цепочке "производство-торговый дом-дилеры-клиент". 4. Запущены продажи в интернете.

ООО "ТБМ"

Kaizen-менеджер (внутренний консультант по внедрению бережливых технологий Lean)

С 01.12.2009 по 01.02.2014 (4 года 2 месяца)

Компания ТБМ специализируется на поставках качественных комплектующих для производства окон, дверей, фасадов и мебели. Компания работает на территории России, стран СНГ и восточной Европы (более 150 регионов), общая численность сотрудников превышает 2500 человек. Свою карьеру в ТБМ начал на должности менеджера продаж. Всего за год оборот по моему направлению вырос с 3 000 до 20 000 долларов/в мес. В 2011 выиграл внутренний конкурс и прошел обучение в Kaizen Institute Russia на должность кайдзен-консультанта по повышению эффективности работы компании (kaizen - это японская система повышения производительности за счет постоянных улучшений. Похоже на систему научной организации труда, кооперацию и рационализацию). Служебные обязанности: • Выявление и формирование потребности в обучении; • Участие в разработке и адаптации учебных материалов; • Формирование учебных групп, составление и ведение расписания занятий с учебными группами; • Проведении тренингов, семинаров, бизнес-сессий для сотрудников и клиентов компании в ЮФО; • Проведение индивидуальных обучающих и развивающих мероприятий (наставничество, коучинг, консультирование) руководителей и сотрудников компании в ЮФО; • Обучение, организация и контроль деятельности руководителей рабочих групп; • Посттренинговое сопровождение; • Коучинг сотрудников компании (руководство и менеджеры по продажам); • Анализ и оценка результативности учебных мероприятий; • Формирование отчетности по проведенным учебным мероприятиям; • Результативное проведение переговоров на уровне собственников и директоров предприятий по всем пунктам взаимодействия от начала сотрудничества до закрытия проектов; • Разработка краткосрочных и долгосрочных планов развития, участие в их выполнении; • Подготовка докладов и участие в конференциях, • Решение проблем в области производства, логистики, маркетинга и продаж; • Практическое обучение руководителей филиалов, складов и производств Kaizen-технологиям на территории ЮФО. • Управление руководителями 9 групп общей численностью 52 человека. Провел более 20 успешных проектов в офисах, складах и на производствах. Цель проектов: повышение производительности, продаж, скорости работы, сокращение брака и тд. Все проекты заказчики приняли как успешные (за исключением одного). Своим достижением считаю повышение производительности оконного производства с 120 до 217 изделий в смену (без добавления новых людей и оборудования).

ООО АльфаСтрахование

Руководитель отдела продаж

С 01.11.2008 по 01.12.2009 (1 год 1 месяц)

«АльфаСтрахование» работает на территории РФ (около 400 региональных представительств). Услугами Группы пользуются 20,4 млн частных клиентов и 440 тыс. компаний. «АльфаСтрахование» входит в пятерку лидеров открытого страхового рынка и рынка обязательного медицинского страхования. Цель: увеличение продаж страховых услуг на предприятиях региона. Обязанности: • Увеличение продаж и выполнение плана продаж страховых продуктов в Екатеринбурге. • Создание, обучение и управление отделом продаж «с ноля». • Составление коммерческого предложения для частных клиентов и коммерческих компаний; • Поддержка и развитие клиентской базы; • Работа с ключевыми клиентами и поиск новых; • Подготовка и заключение договоров; • Разработка рекламных и маркетинговых акций • Участие в разработке материальной и нематериальной мотивации, • Планирование и организация работы менеджеров по продажам; • Мониторинг конкурентной ценовой политики; • Составление, анализ и контроль эффективности маршрутов менеджеров; • Ежемесячное планирование и проведение аудита территории, постановка целей и задач, контроль и обеспечение их выполнения, подготовка отчетов; • Подбор и обучение менеджеров по продажам (отдел 5 человек). • Разработка и проведения кампаний по продвижению страховых услуг для банков, производственных компаний, автомобильных холдингов, туроператоров и розничных сетей и тд. Достижения: До моего прихода подразделение было убыточным. После набора и обучения новой команды мы не только стали выполнять планы, но и вошли в тройку лучших по России!

Делкам-Урал, ООО

Заместитель директора по маркетингу

С 01.04.2006 по 01.11.2008 (2 года 7 месяцев)

Основанная в 1993 г. как совместное предприятие с английской фирмой Delcam plc. Специализируется на программных решениях для сквозной автоматизации цикла «от проектирования до производства». ГК «Делкам-Урал» один из крупнейших российских игроков на рынке ИТ-решений для промышленных предприятий. Заместитель директора по маркетингу Обязанности: • Развитие и оптимизация системы продаж, в том числе каналов сбыта, • Разработка маркетинговых программ для увеличения потока клиентов по направления CAD, CAM, CAE, КИМ, PDM. • Проведение переговоров с ключевыми клиентами и формирование клиентской политики компании. • Расширения коммерческих связей с партнерами и поставщиками, формирование бюджета и контроль за его исполнением • Участие в разработке систем кросс-продаж • Разработка и проведения кампаний продвижения продукции/услуг в отраслях тяжелого машиностроения, автомобилестроения, вертолетостроения атомной промышленности, металлургия и горнодобывающая промышленность. • Участие в международных и федеральных конференциях, выставках, семинарах. • Разработка и организация клиентских конференций и семинаров. • Планирование рекламных и маркетинговых акций компании. • Аналитика: эффективность рекламных и маркетинговых акций, базы постоянных клиентов и ее расширение, конкуренты. • Разработка программы лояльности, анализ показателей. Внедрение проекта с нуля, развитие и поддержка; • Разработка рекламных компаний, взаимодействие со СМИ, веб ресурсы. • Взаимодействие с подрядчиками, контроль над выполнением; • Планирование и управление маркетинговым бюджетом, а также контроль над исполнением; • Участие в разработке новых проектов – полиграфия, дизайн, веб сайты, концепция брендов и тд; • Продвижение сайта, бизнес-направлений и брендов в сети интернет; • Участие во всех принципиальных разработках по продвижению брендов. • Визуальные концепции, PR, продвижение.

Университет

Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина

Университет

«Team Consulting A2»

Университет

University of Business Agility

Университет

Katarsis group

Университет

SPIN Selling Skills

Университет

"Достижение максимума: ключ к личному и бизнес-успеху"

Университет

"Практикум по работе с возражениями и сопротивлениями"

Университет

"Жесткие переговоры"

Университет

"Тренинг тренеров"

Университет

"Практика разработки геймифицированных дистанционных курсов"

Университет

"Искренний сервис"

Университет

"Коучинг как инструмент развития"

Университет

СПИН-продажи

Университет

KAIZEN INSTITUTE

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• B2b продажи

• kaizen

• lean production

• lean six sigma

• бережливое производство

• бизнес-консультирование

• Проведение коучинг сессий

• моделирование бизнес процессов

• Обучение и наставничество

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Подбор и обучение персонала

• организационное развитие

• проведение семинаров

• публичные выступления

• реинжиниринг бизнес-процессов

• On-line тренинги

• Smm, pr, управление проектами, маркетинговые коммуникации, управление временем

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• управление талантами

• управление цепочкой поставок

• b2c продажи

• проведение тренингов для отдела продаж

• индивидуальное обучение

• Хорошие организаторские навыки

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• Эффективное ведение переговоров

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Табель учета рабочего времени бизнес-планирование штатное расписание разработка схем премирования оп

Дополнительная информация

1. Опыт работы в должности бизнес-тренера более 5 лет. 2. Успешный опыт личных продаж и управления продажами. 3. Харизма, активная жизненная позиция, позитивный настрой и эмоциональная зрелость. 4. Ответственность и нацеленность на достижение результата. 5. Сформированные навыки проведения тренингов с различными категориями сотрудников, умение работать с аудиторией. 6. Навыки проведения коучинга для руководителей и менеджеров среднего звена. 7. Опыт разработки тренингов под задачи компании. 8. Успешный опыт работы с производственными и торговыми компаниями в сегменте товаров народного потребления на юге России, 9. Навыки деловых коммуникаций на высоком уровне (проведение переговоров, умение работать с "TOП"–менеджерами). 10. Умение подбирать и мотивировать персонал. 13. Компьютер на уровне опытного пользователя: МС Office, 1С и тд. 14. Есть автомобиль. Стаж вождения более 10 лет. Личные характеристики: 1. активная жизненная позиция, 2. коммуникабельность, 3. умение убеждать, 4. стрессоустойчивость, 5. умение быстро принимать правильные решения и нести ответственность, 6. высокая внутренняя самоорганизация и мотивации, 7. желание добиваться максимальных результатов, повышать профессиональную квалификацию и уровень доходов, 8. хорошо понимаю систему и как она работает. 9. люблю работать с людьми, мотивировать и зажигать глаза. 10. умею работать как один, так и в команде. 11. люблю семью, собаку, активный отдых и спорт.